リビング・奈良県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらリフォームをお願いしたので、もっと大変なことになるかと思いましたが、迅速丁寧な作業をしていただき安心して工事をお願い出来ました。

トイレ工事を足掛かりにリフォームしたい所が本当に沢山あったので見積り時に相談したら話がしやすく金額も良いものを提示していただいたので今回、全てお願いしました。

工期も段取り良く進み、途中の問題点も素早く解決していただき助かりました。

リフォーム後の我が家は明るく快適な空間へと生まれ変わり家族みんな喜んでいます。

担当者の方はレスポンスも早く話しやすい方で気軽に相談が出来そうなので、また何か頼みたい案件が出来た時には相談したいと思います。

我が家に関わってくださった大工さんはじめ工事関係者の皆様、ご担当者様リフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地視察から見積りまでスムーズな対応であったこと、金額的に納得出来るものであったこと、話しやすい人柄であったことより決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の監督さんで、工事中も女性目線できめ細やかな対応をしていただき、また、施工中の変更についても迅速に対応していただきました。完成検査もきっちりと行っていただき、仕上がりもきれいで非常に満足です。

この会社に決めた理由

４社相見積もりの中一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。いろいろな要望を全て拾い上げて対応していただきました。工事が始まる前から工事終了まで丁寧に仕事をしていただき安心してお任せできました。工事が始まってからも、丁寧に説明をしながら進めていただいたばかりか、こちらの我儘もいろいろ叶えていただき有り難かったです。

この会社に決めた理由

質問にも丁寧にわかりやすく説明していただき、要望をできるだけかなえながらも予算範囲のなかで可能な限り考えていただけた事です。また、処分方法に困っていた物干しについて新たな提案をしていただき、思いがけず素敵な室内物干しを作っていただけたことも大きかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にしていただきありがとうございました！

この会社に決めた理由

見積もりの速さと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築33年のマンションが、驚くべき変化をとげました。想像以上の出来栄えに大満足です。それもこれもこちらからの難題を一つ一つ叶える方向に指南してくださった社長さん、専務さんのお陰です。本当にありがとうございました。リフォーム中は、数日置きに職人さんが帰られた後、変化していく部屋を見に行くのが楽しみで楽しみで。このまま一生完成しなければ、ずっとこんなに楽しい日々が続くのかな？なんてバカな事を考えていました笑
しかし、完成が見えた時の感動は生涯忘れません。ずっと大切にします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんの口コミを読んだ時点で、こちらの会社にしたいと思っていました。しかし見積りは世間一般のアドバイス通り3社さんから頂きました。こちらの難題に対して、1番的確なアドバイスを頂きました。そしてお見積りはダントツで早かったです。お値段も3社の中で1番安かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理人への事前申請も遺漏なく行っていただき、
当日もテキパキと手際よく施工していただきました。
丁寧な仕上がりに大変満足しております。
またリフォームすることがあればお願いしたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もりを取得した業者さんのなかで最も見積価格が安かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事全体そつなく安定感あり。
施工途中でもいい提案をしてくれたし仕事も丁寧。
アフターサービスはこれからだが２年の保証期間は自信が無いと提供出来ないと思う。

この会社に決めた理由

大手の安心感。価格の納得感。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かった。

この会社に決めた理由

担当者から詳しく説明を受けた。
メリット、デメリットをしっかり伝えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。

お客さまのご感想

決定した仕様どおりの施工になっていない。こちらでチェックしないと仕上げが適当。隣の部屋の壁をミスしてぶち破っておいてこちらで指摘するまで知らん顔。水漏れ事故を起こしてもすぐに対応に来ない。クロスの柄ずれが多い。柄の合わせ易いクロスに変更を提案すると要望に添えないと居直る。何せ営業担当の対応が悪い。メールをしても一週間以上返事が来ない。現場に来ない。養生しているとはいえ土足で上がる。脚立を養生せずに置く。最終的な検査はしない。こちらで指摘しないと是正しない。終わったあとにゴミ後散らかっているのに掃除機すら持って来ない。しょうがないので自分で掃除機をかけているとお気遣いどうもって。気を使ったわけでないのに勘違い甚だしい。最終的に終わった報告すらなく、サインして送り返せとばかりに封書だけ送ってきた。常識的な礼儀なし。石綿含有の浴室パネルの処理が適当。飛散防止処理を講じない。不適切な処理ではないのか。

この会社に決めた理由

社名を知っていたから