浴室・バス・奈良県の評判・口コミ（26ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工期を守って欲しかったし、母と２人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かったし、値段も納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記すべての点において満足でした。

この会社に決めた理由

決定した最大の要因は、totoさんからの紹介という信頼感と極めて丁寧な対応でした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか？

この会社に決めた理由

顧客満足度を見て

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、プランの変更などがあったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
施工も満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が常に的確にあり、時間を守っていただいた事がまず一番のポイントでした。
予算もこちらのほぼ希望通りにしていただいたことも大きな理由になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方住まいで施工中は現地に足を運べず、メール中心のやり取りになってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時から、こちらの質問にも的確な説明があり、提案内容もこちらの要望に応える熱意があった。価格も含め、総合的にみて選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的には問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者、会社のスタッフの人柄　価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同居するにあたり、キッチン、トイレ、離れの部屋のリフォーム、子ども部屋・風呂の増築をお願いしました。また、住宅ローンに伴う登記、建築確認申請などにより、着工が予想以上に日数がかかりましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

私どもがイメージしていたリフォームの内容と予算について丁寧に相談に応じて頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。

この会社に決めた理由

比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。