浴室・バス・奈良県の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ、金額も勉強していただき、仕上がりも大変気に入ってます。担当者の方はとてもよい方で、いろいろ質問もできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方と、施工金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、大変満足している。関係各位に感謝申し上げる。
当初予算を、５００万で計画したが最終的に上記金額となった。
工事進捗を拝見し上記金額になったことが理解できたが、計画の段階でもう少し工事内容の詳細と金額について説明がほしかった。

この会社に決めた理由

1.会社が近所であったこと。
2.ホームページで、会社内容、施工事例、お客様の評価等を拝見し同社であれば信頼できると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事開始してから色々変更があったのですが、すぐに対応してくださってとても助かりました。特にキッチンとお風呂は大満足です！今後また何かあれば、お願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをしたのですが、現地調査の段階で色々気がついてくださったり、こちらの希望を大事にしてくださったりと一番好印象でした。そして価格も納得できるものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商品の提案内容には大変満足で、丁寧な提案書や見積りを頂き、町の大工さんとは違うと感心しましたが、工事に入ってからは工期がかなり延びてしまい、対応には少し不満が残りました。
総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

リフォームの提案力、納得いく値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工期を守って欲しかったし、母と２人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高かったし、値段も納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記すべての点において満足でした。

この会社に決めた理由

決定した最大の要因は、totoさんからの紹介という信頼感と極めて丁寧な対応でした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか？

この会社に決めた理由

顧客満足度を見て

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、プランの変更などがあったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
施工も満足できる仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が常に的確にあり、時間を守っていただいた事がまず一番のポイントでした。
予算もこちらのほぼ希望通りにしていただいたことも大きな理由になりました。