リフォーム会社紹介
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長野県の評判・口コミ（18ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、メール対応についてはこちらの気遣いが行き届かずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはいつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後もさらにお客様のご満足いただけるよう努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。
また、キレイに維持するためのお手入れ方法のアドバイス有難うございました。
以前は、トイレは勿論トイレと洗面・脱衣室を連動して動いている換気扇からクサイ臭いがしておりましたが、おかげさまで脱臭機能の効果が大きく臭いがほぼ無い位に快適なトイレタイムを過ごしています(笑)
有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、担当者が信頼出来る方だと思った。
リフォーム会社からの返答
メッセージいただいていたのに返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。
こちらこそ、ありがとうございました。快適になったようで良かったですね。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 89,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。）
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。）
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初の受付の方から頂いたメールが密で無駄がなく、ひとつのやり取りも確実に前に進むためと大切にしている感じが良いなと思っていたら、来て下さった担当の方がまさにその印象通りの動きをして下さる方で、かつ、とてもセンスが良くて、本当に助けられました。
こちらがどんな風に素人かをよく知っていて、言葉にすら変えられない思いまできっちり見抜き提案して下さるところは、さすがプロだねぇと何度も両親と唸らせて頂きました。
営業と現場監督が同じ方だったところがやはりすごく良くて、おそらく無駄に疲弊する事なく終われたんだろうなと思います。
職人の方達も感じが良く、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。
とても良い会社に出会えて本当に幸運でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもをお選び頂き、誠に有難うございます。
お客様にはお忙しいところ工事前や工事中に何回かお時間をさいて頂き、お打合せを重ねさせて頂いたことが、このような素晴らしい出来栄えになったと思います。心から感謝いたします。
私もお客様との打合せや工事中のやりとりなど沢山の会話を楽しみながらお仕事をさせて頂きました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 長野県 東筑摩郡山形村 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は短期間に、予定通りの作業を完了していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
地元の業者で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中もいろいろとお気遣い頂きましてありがとうございました。喜んで頂きましてとても嬉しいです。ことらこそありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応、わかりやすい工事工程の説明で安心してまかせることが出来ました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上でのやりとりから安心して任せられる会社と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
リフォームでは工事の工程管理も難しく、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと思います。
そのような中で、お褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。
また何かお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはかっこよくリフォームしていただき、ありがとうございます。とても住みやすくて満足しています。
この会社に決めた理由
申し込んだときにレスポンスが一番早く早かった。
担当者がこちらの希望をきちんと組んでくれて、対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもをお選びくださり、ありがとうございました。ご説明が足りずご迷惑をお掛けした点もございますが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。私どもといたしましても、満足のいく工事になったと思っております。
また、こちらのメッセージに素早く対応してくださり、やりとりを楽しみながらお仕事をさせていただけたこと、心から感謝いたします。またなにかお困りのことがでましたら、ご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの丁寧で
気の利く対応が良かったです
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お打合せの時間調整などご協力いただいて大変助かりました。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
丁寧かつ素早い対応を意識してお仕事をさせていただいておりますので、その点をお褒め頂けたこと嬉しい限りです。
また何か困ったことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。寸前で追加をお願いしても快くお引き受け・検討施工いただきありがとうございました。すごく快適な別荘生活が送れています。
この会社に決めた理由
ホームプロで無理な予算を提示したのにもかかわらず親切に相談にのってくださり、こちらで予定してた予算(ホームプロで最初に提示の3倍)の中で誠実に見積もりをしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
遠方にいらっしゃるということもあり、出来る限りご安心頂ければという思いで務めさせていただきました。
わたくしどもを信頼してお任せくださり、本当にありがとうございました。
また、かわいいPちゃんもなついてくれて、とてもうれしかったです。会えるのが楽しみでした。
また何かお手伝いできることございましたら、
いつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 小県郡長和町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年後の山登りのベースとして築後30年の別荘をリフォーム工事を前提としてを購入。水まわりを中心に考えて見積を依頼しました。長野市の標高840ｍの場所なので、担当者Ｍさんのアドバイスを頼りにお願いいたしました。現在は千葉市に住んでいるので全てお任せしました。おかげさまで快適に過ごせるようになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったら
リフォーム会社からの返答
N様 M様
この度は工事で大変お世話になりました。
お住まいが遠方という事で、進捗状況が分かりにくい部分もありましたが
納得いただける工事になりホッとしております。
最後の最後でN様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、スタッフ、職人にも徹底させたいと思います。
今後とも、何かございましたらご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
お客様の担当者より
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 和室 |
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