キッチン・宮城県の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました

現調の時から連絡が密でこちらの要望にはすぐに対応していただきました

途中職人さん達への不満もありましたが 対応が早く感心したことを覚えています

暮らしてみると生活の導線が良くて 設計の方に感謝すると共に担当さんには壁紙や天井を決めるときに的確なアドバイスを頂きました

また引き渡し後もこちらの思いに快く対応していただいてます
数ある会社の中からM社さんと知り合えたのも何かの縁です
これからもよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

最初に二件のリフォーム会社から見積もりを取りましたが対応が悪く困っていたところホームプロさんに行き当たりました

三件の会社を紹介いただき対応が1番早かったのがＭ社でした

私たちの話をじっくり聞いてくれた営業と設計の方の人柄や提案力に安心して仕事を依頼できると思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の順番や引越しの荷物の搬入のことまで配慮していただき、ありがとうございました。
おかげさまで、引越しもスムーズに終えることができました。
お風呂も綺麗にしていただき、気持ち良く使っております。
納期が厳しかった為、夜遅くに書類を取りに来て頂いたりと大変助かりました。
工事業者の方達も、気持ちの良い方ばかりで安心しておまかせしておりました。
いろいろと本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ネームバリューもあり安心感があった
・見積りの段階での工事箇所の正確な把握と、適切な説明
・不明な部分を訪ねた時のわかりやすい説明
・後々の事を考えてくれての施工
・充実したオプションの低価格での提供

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干思い描いていたイメージとは異なる部分もありましたが、全体的にはとても良い仕上がりになりました。
打合せなど、こちらが納得するまで何度も対応して頂きました。
リフォーム後まだ住んではいませんが、細かい手直しなどはすぐに対応して下さるとの事で安心しております。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

評価が良い、実績が多い
適正な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで大変満足しております。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページの施工例および担当者の説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨年の6月に最初の打ち合わせをしてから3月の引き渡しまで長い間大変お世話になりました。
おかげさまで毎日快適に過ごしております。今回依頼した工事が、母屋のリフォームと新たに増築をして通路でつなぐというあまりないような依頼をしたので、当初は本当に大丈夫だろうかと多少心配していましたが、完成した家に大満足です。
途中いろいろ変更依頼をしたので、担当者は大変だっただろうなと思いますが、いつも快く対応してもらいとてもありがたかったです。
今後はアフターメンテナンスのほうでもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームページを拝見して、過去の施行事例を見て気に入ったのと、担当者の詳しく丁寧な説明や見積もり内容がしっかりしていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりました。最初に来た社員のKさんと設計の方の２名で下見にきて、丁寧で信頼できる方々だとの印象から選ばせていただきました。価格面でも安価にするための考えた提案を多くいただきました。実際の工事ではトラブルもあり、アドバイス不足、知識不足からの説明不足や不確実な回答、自分で調べて問題を指摘するなどありました。しかしそれらについてその都度真摯に対応いただきました。その分時間も掛かりましたが良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介された３社の会社の中で、唯一設計者と二人で下見に来て防火ガラスで交換に問題ある等のアドバイスをしていったので丁寧な会社のイメージを受けた。Ｔ社はいきなり依頼していないドア他の全ての交換見積もりを持参してきた。実際にリフォームした部屋を見せるなど営業的には熱心だが信用を欠いた。カメイは正直な担当者の印象を受けたが施工事例が小さな工事が多いように思えたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。細かい要望にも応えて下さってありがとうございました。色々ありましたが、最後はとても誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったから。ローンの金利がゼロ円だったから。サービスが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンは勿論、設計、現場とそれぞれの担当の方々に親切丁寧に対応いただき感謝しています。また職人さんを始め、協力業者の皆さんも人柄が良く、無理なお願いにも真摯に対応いただき、社員の皆様は勿論、協力業者の方々も含め、教育の行き届いた会社に仕事をお願いすることが出来、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンと設計者の人柄、並びに提案力に優れ、安心して仕事を依頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言ってしまい、大変な工事だったと思いますが、最初から最後まで親身に対応していただきました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、ビジネスライクではない温かみのある対応、社長が最初対応をしてくれた事。