その他・宮城県の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リビングやキッチンなどのリフォーム工事において大変お世話になりました。事前の打合せでは、私の話を担当者のＴさんによく聞いていただき、懇切丁寧な対応をしていただきました。今回、初めて我が家をリフォームしましたが、今後もリフォームの必要性が出てきた場合には、またこちらの会社さんにリフォームをお願いしたいと思っております。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。引越しが無事終わり、メールをした所担当者様が退職されるとお聞きし、大変がっかりしました。本当に何度もお時間を作っていただき、かつ私どもが遠方という事もありほとんど私達に時間を合わせて下さりました。嫌な顔一つせず。感謝で、一杯です。担当者様が変わってはしまいますが、何かありましたら又宜しくお願い致します。
そして、新たな環境でもＹさまのご活躍、お祈り致します。

この会社に決めた理由

一番最初から、お声をかけて下さった事。
かつ、こちらの都合を本当に考慮して頂いたこと。
何にしても、キチンと誠実に対応して下さった事。
私どもが遠方でしたので、連絡ツールがメール、郵送が主でした。きっと地元のお客様より面倒が多かったと思います。なのに、決して嫌な顔一つせず、時には休日でも対応して頂いた事。(事前打ち合わせ時など)
とにかく、本当に担当者さんのお人柄。この一言に尽きます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアを開き戸から引き戸へ交換の工事を依頼をしましたが、玄関をなるべく明るくしたい旨の希望を伝えたら、光が入るようにガラスの欄間、格子戸をと、ご提案を頂き、色も素人ではなかなか決められませんでしたが施工実績のある貴社を信頼し、完成は本当にステキな玄関になりました。色々お世話になりありがとうございました、友人にもお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。子どもが小さいので、うるさくてご迷惑をおかけしました

この会社に決めた理由

評判がよかったことと、見積もりが他社と比べてしっかりしていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の工法より実施時の工法の提案が良く、仕上がりも良かった点は評価できる。

この会社に決めた理由

会社名は知っていたし、ホームプロからの紹介だったからだが、他社の提案がなかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったから

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、分かりやすい説明力と丁寧な対応、工事中のきめ細かな配慮、分かりやすい説明により、満足のいく仕上りに、満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応、工事の丁寧さ。
施工費用。