その他・宮城県の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったから

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、分かりやすい説明力と丁寧な対応、工事中のきめ細かな配慮、分かりやすい説明により、満足のいく仕上りに、満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も引き続きお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応、工事の丁寧さ。
施工費用。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。細かい要望にも応えて下さってありがとうございました。色々ありましたが、最後はとても誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったから。ローンの金利がゼロ円だったから。サービスが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業の過程を毎日見させてもらいましたが、ひとつひとつの作業が大変丁寧で、工事の途中、予期せぬ自体が発生しても、根気よく最善の方法で対応してくれていました。本当のプロの仕事の様子を拝見した思いです。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく安心できると思ったからです。
・土留めの工事を専門的に行っているような業者があまり見当たらなかったこともあります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

掘削作業からの、異形駐車場へのカーポート設置、物置き移設など数センチ単位の作業を完璧に仕上げて頂きました。完成想像図以上の仕上がり具合で大変満足しております。今後も工事、リフォーム等したい事が多々ありますので、長い付き合いをしていきたいと思っております。実際の工期的には短めでしたがこれからどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてお会いして現地調査して頂いた際、予算額に近づける相談に色々と考えてくれてまずは信用信頼感を感じまして、その場でこの会社にほぼ決定かなときめました。結果工事完了までみても、丁寧な対応、仕上がりでとても良かったです。

お客さまのご感想

とにかく対応がひどかった。工期の遅れ、説明不足、下請け業者のレベルの低さ。こちらから言いたくもないクレームも言わなければならないくらい。クレーム後の対応は評価しますが、全体的にひどかったです。こちらの確認や了承もなしに書類に判を押すなんて、しかも最後に事後報告はあり得ない対応で不快でした。終わりよければ・・とありますが、最悪な終わりでした。

この会社に決めた理由

大手企業と言う名前の信頼と、担当者の方が資格を色々取得しているようだったので専門的なアドバイスや各種手続きについて詳しいと思ったから。完全に裏切られましたが。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともに非常に満足しています。特に担当者の方の返答が早く、安心して工事をお任せすることができました。また、大工さんのお人柄も良かったため、現場で気軽にご相談できた部分も良かったです。耐震強化の工事やエコポイントなどの補助金の手続きもしていただき、非常に助かりました。次回のリフォームもぜひご依頼したいです。

この会社に決めた理由

・見積りなど、連絡がとにかく早くて安心感があった
・耐震強化工事の知識、経験が豊富だった
・担当者が二級建築士で、工事内容についての知識が豊富で、質問などもその場で回答してもらえた
・予算内でおさまる価格だった。