リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
希望に合った
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声ありがとうございます。
止水した箇所その後雨の流れはいかがでしたでしょうか？
お庭の水溜まりや雨樋の様子をみていただき、
また何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業のMさんには、変更を何度か重ねても嫌な顔をせず動いてもらいました。
大工さん、内装屋さん、他に各工事屋さん方も、無駄口もなく淡々と仕事をされ、マナー良く感じました。
当初費用より高くはなりましたが、変更や追加もあり必要な工事だったと納得しております。
この会社に決めた理由
ホームプロ口コミで2社に見積をお願いし、最終的に価格を見て依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中、追加変更の為、工期が延長してしまいましたが、ご協力頂きましたおかげで無事に完了することができました。
職人へのご配慮も頂き、皆感謝しておりました。
おつかいの上で気になる事、今回の工事以外でも気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,489,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 玄関 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は老朽化したベランダの波板張替と雨樋の交換をお願いしました。波板張替えについては、こちらの要望に応えて面倒な作業をやっていただき、職人さんは本当に大変だったと思います。心より御礼申し上げます。工事期間中留守になる場合も、進捗状況の確認・報告をしていただけたので安心してお任せできました。ただ、最終日、予定よりも作業に時間がかかり、完成時の確認がゆっくりできない状況（夕方暗くなってきた）での引き渡しだったため、後日少々気になる点を発見しましたが、大方は満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と対応の速さ。今後、別の箇所のリフォームについても気軽に相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また、工事中もお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時の確認が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から完成に至るまで丁寧に説明していただきとても感謝しています。
私達の希望に対しても真剣に考え提案していただいたのでリフォームを頼んで本当に良かったと思っています。
リフォームの仕上がりについては、予想を上回る仕上がりとなり感動しました。
今回は主に内装をリフォームしましたが、外装の修繕をする機会があると思いますので、その際はまたご相談させて頂きたいと考えています。
この会社に決めた理由
・予算や工期など、私達の希望に沿ったプランを提示して頂けたので契約した。
・専門用語が出てきた事があり、聞き返すと私達に伝わるよう丁寧に説明して下さりこの会社なら安心してリフォームを任せる事ができると思った。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力有難うございます。
ご使用後、何かありましたらお気軽にお問合せください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁の解体、増設、撤去やクロスなど、家の様々な箇所のリフォームをありがとうございました。終始丁寧な対応をしてくださり、また、懸念していたリフォーム費用についても想像以上に安くでき大変満足しております。また、何かリフォームがあればぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームにするにあたり、何社か見積りの依頼を致しました。まず、担当者様の丁寧な人柄と対応が圧倒的に良く、その後こちらの理想の形をお話し、見積をいただくと想像以上にコストも他者より安く出来るとの事で、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。また、対応面やコスト面に関してもご評価いただきありがとうございます。今後も生活される中で何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にリフォームが完了し、ご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初回の商談から「信頼できる」と感じていただき、親身な提案や追加工事への対応にも感謝のお言葉をいただけて光栄です。リフォーム中はお住まいになりながらの工事でご不便もあったかと思いますが、少しでも安心して進められるよう臨機応変な対応を心がけました。
また、大工たちとお子様との心温まるエピソードを教えてくださりありがとうございます。現場での挨拶やマナーは特に大切にしておりますので、感じが良かったと言っていただけて職人たちも大変喜んでおります。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が快適に過ごせることを心より願っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
11社見積もりを取った中でコストも人柄も一番良い会社です。コスト重視の要望に寄り添った提案をいただき、水回りとリビング拡張のとても満足するリフォームとなりました。疑問点や質問等にもその都度メール等でご説明いただきたすかりました。急遽、電気温水器やパイプ工事などの追加工事にも迅速に対応していただきありがとうございました。ぜひ今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社から見積もりを取りわかったことは同じように説明したつもりですが、いろいろなリフォーム会社があり見積もり内容は様々で価格の差も上と下では100万も違うということ。
省くところは省いたコスト重視という希望に寄り添った提案と地域1の良心的な価格、担当者の終始丁寧な対応の良い人柄が契約の決め手となりました。ぜひおすすめしたい良い会社です。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後早々とトイレから工事をしていただき、お風呂・窓・レンジフードと短期集中工事を有難うございました。お陰様でトイレ・お風呂共に快適に使用しております。御社の方々はもちろん 工事にあたってくださった皆様の静かに集中して工事を進めるお姿が好印象でした。最後にメーカーのお風呂お掃除セットまでプレゼントいただき、ありがとうございます。スマホトラブルで評価が遅れまして、申し訳ありません。
この会社に決めた理由
我が家と会社との距離が近い 短期工事 仮のお風呂を無料で貸していただけた
予算額をオーバーしても長期使用できて良い物を勧めていただいた 対応してくださった社員の皆さまが暖かく好印象だから
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,422,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
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