宮城県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合で、契約から実際に施工に至るまで時間をいただいたが、快く応じてもらえました。
実際に工事にあたった職人さんたちも皆さん感じの良い方で、在宅しながらの四日間の工事でしたが、安心してお任せ出来ました。
また、担当者さんは物腰が柔らかく丁寧に対応される方で、こちらからの連絡にもすぐに返信いただけました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かったので。
また、数社に見積りを依頼した中で、予算に一番近い金額を提示されたので。

お客さまのご感想

以下の点が残念であった
①キッチンシステム作り直し･･･解体後、出来上がったキッチンをはめる段階で配管部分がはまらない事が判明。作り直しとのこと。3週間後に入れ替えとなる。
②洗面所のニッチ作成･･･可変式の棚３段の設置。終了後、荷物を入れている時に棚板３枚とも安定していない事に気づく。棚柱の１本が数ミリずれていた為、作り直しを依頼。
③内窓作り直し･･･リビングの開き戸タイプの内窓を設置時に、カーテンボックスにあたり開閉できない事が判明。作り直しとなり１か月半後に設置。
④その内窓設置終了後に気づいたのだが、窓枠の左上の隙間２ミリに対し、左下の隙間が１１ミリ。隙間の幅を均等にしていただきたい旨お伝えし、後日調整し直してもらう。
最終的にはすべてきれいに仕上がりましたが、期間中のストレスは半端なかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったため。
ホームプロ表彰受賞歴があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から都度資料などを提示してもらったので結果がイメージしやすかったです。
こまかい疑問・質問にも丁寧に対応してもらえてとても助かりました。
希望通りに仕上げてもらえて大変満足です。機会があったらまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・提案・プランがよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が良く、丁寧な対応でした。また、見積もりに無い作業も心良く引き受けてくれたことが好印象でした。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、誠意が伝わった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼できる会社と評価しています。

中古物件のフルリフォームだったので、相当量の決定事項があり、また入居日までの期間も決まっている中、こちらの要望に寄り添いながら、期限内で完工いただきました。
また、間取り変更や設置機器の要望にも柔軟に対応いただき、こちらの理想の住まいが実現できました。
唯一、これは当方の施工期間が厳しかった影響もあると思いますが、当初時点の仕上がりに何点か不備がありました。
※その当初不備も、ご連絡するといち早く改修・改善いただけましたので、全体の評価を下げるものでは全く無いのですが

初めてのリフォームでしたが、大変素晴らしい会社様に巡り会えたと思います。今後とも、末永くお付き合いをお願いしたく存じます。

この会社に決めた理由

複数社見積もりした中で、価格面で優位かつ値段設定の根拠も明快で安心できた点です。また対応も早く説明も納得できるものだったので、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く説明も分かりやすい、会社全体で誠意が感じられました。
工事内容や仕上がり、工期も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、相見積もりへの対応も丁寧だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

社長さんは、とにかく多くの知識があり頼りになりました。今後も何かありましたらお願いしたいと考えています。事前のマンションへの対応や、養生など工事以外も丁寧に行っていただけ感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いていだだき、迅速に多くのアドバイスをもらえたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が完了して安心しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に的確にアドバイスしてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較で納得の価格提示

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績がある会社だったから。