トイレ・マンションの評判・口コミ（352ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価の高さと、口コミをみて、見積もり依頼をお願いしました。
一番に返信があったことと、現地での対応の良さや、こちらの要望、また予算などをお伝えし、一番近いお見積りを出してきてくれました。こちらの細かい要望もまずは聞いていただき、対応できることはすべてして頂けました。大手会社ではできないことへの細かい対応やなんといっても納得できる価格でこちらも大変助かりました。　今後、またリフォームとかの話がありましたら、是非ともお願いしたいです。　有難うございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
同じような見積もりが出る中で、価格が安く、ただ安いだけでは心配もあるが、任せられるような雰囲気の会社であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。 実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理組合への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。 引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。 ありがとうございました。一つ難点言いますと、後日分かったことですが換気扇の横の部分の黒ずみ、キッチンの流しの隅の黄ばみがハウスクリーニングを行ったのに、大丈夫かなぁと思いました。

この会社に決めた理由

多少の追加工事の無理を聞いてくれた。
安価であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく見積もりが早い。
早すぎて他社と比べるのに、2週間以上待ってもらうことになりました。
価格にも納得。
最終打ち合わせでの内容の変更や、施工途中での追加の依頼にも快く対応くださりました。その際の料金についても納得の価格でした。
実際の施工にあたっては近隣の方へのご挨拶、マンション管理会社への書類提出など、細かなことまで全て対応くださりました。
引き渡しの時に、びっくりするくらい綺麗になっていて、感動しました。
ありがとうございました！

一つ挙げるとすると、担当の方は元職人さんですので、ちゃきちゃきしている感じです。
合う合わないあるかもしれませんが、仕事はとても丁寧でリフォーム期間を通してとても真摯に対応してくださりました。
素敵なおうちに仕上げてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロ紹介の業者8社のうち概算見積もりをいただいた中から3社、不動産会社紹介の業者1社、知人紹介の業者1社に現地調査を依頼。こちらの会社さんが群を抜いて早く見積もりを作成してくださり、料金も納得の価格でした。他社さんは見積もりが遅かったり、料金が高かったり、構造上施工できない方法でのリフォームを提案してきたりなど不安要素が多いのに対し、ご自身も職人だった担当の方の豊富な経験、知識からの的確な提案に不安なくお任せできると判断いたしました。
私自身、不安なことがあると色々と悩んでしまうのですが、不安なことは全て担当の方に質問をしたところ、全てきちんと丁寧に答えてくださったことも決め手の一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も非常に熱心でいろいろな面で一生懸命頑張ってくれ非常に感謝している。
短い工期ではあったが満足のいく結果となった。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせも熱心に行ってもらい、社長自らいろいろとアドバイスをいただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望を可能な限り実施してくれた。提案力は評価したい。また色々な施工の方法やメリット、デメリットを説明してくれて取組に当たって安心感を持てた。担当者の人柄やマナーも良く、対応が早く迷う事なく工事内容を決めることができ予定期間内に完工する事が出来た。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高く実績も有った事
・見積金額に大差は出なかったが、限られた予算の中でこちらの要望を的確
に捉えて提案力が他社より優れていた。
・プレゼンで疑問に対して的確に説明してくれ
　施工のやり方やメリット、デメリットを必ず話してくれ安心感を持てた。
・要望に対してイメージ図を作成してきてくれて実感がともなった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ経由で4社、地元の業者1社、計5社に見積りしていただいた中でこちらに決めました。
最大の理由は他社では全社できないと言われた浴室のサイズアップを受けてくれたこと。
巨大な梁が出ているため様々な制約があったキッチンも色々と提案していただき他社よりもより理想に近い形にしていただきました。
施工も非常に綺麗にしていただきましたし、素早い工事で住めない期間が思ったよりも短く済んで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、他社では施工できないと言われた内容の工事もできたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスの設置について、元の場所よりも少しずらすことで洗面所を広くとるというご提案がとてもよかったです。仕上がりもよく、感謝しております。 またの機会があれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と価格がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前後の説明は非常にわかりやすく、人柄に信頼を持てました。
次回リフォームの依頼をする際にも第１候補にしたいと考えている。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できた。
・他社と比べて保証期間が長い。
・工事期間中の周囲への気配りは好感を持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんには本当にお世話になりました。私がリフォームにこだわりがあったけれど予算も限られているので、イケアでキッチンや洗面台を入れたいと希望をした時に快く対応していただき感謝しています。イケアの施工会社も現場に入るため、調整なども大変でしたが、最後まで二人三脚でこだわりの新居ができて本当に満足しています。住んで半年後に、気になる部分のメンテナンスにも来ていただきました。末永くお付き合いしたいと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価だった会社を中心に、現地にて3社に見積依頼したところ、予算が限られている中で、一番コストを抑えつつこちらの要望を拾った提案をしてくれました。またイケアのキッチンなどの施主持ち込みにも嫌な顔もせず対応していただきました。

お客さまのご感想

実施した時の確認が行われていなく、修正箇所が5ｹ所あり。
一部、26日に修正されたが、残りの箇所は30日現在いつ来るのか未定
状態。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、満足のいく提案プランとコスト計画があったので。