トイレ・マンションの評判・口コミ（274ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長さん自ら精力的に動いてらっしゃり、お体が心配になるほどでした。エコカラットの追加や床シートからカーペットに変更など当初より欲張ってしまいましたが、丁寧に聞いていただき、値段もお安く良い仕上がりとなりました。とくに急ぐ工事でなければお勧めします。急いでとお願いすればなんとかしてしまいそうですが。。。

この会社に決めた理由

小規模工事ながら熱心にご対応いただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前から仕上がりには自信がありますと話していましたが、言葉にウソはなくとても良い工事をしていただいたと思います。私と妻の評価はとても高いです。工事時間も短くてトイレであるだけにとても助かりました。とにかく工事の品質が一番大事ですので、その点において満足できる内容だったと考えます。
一部残念なことは、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅いことです。ただ、少ない社員で回している会社ですので、この点は仕方がないとも思っています（人を増やせば、その分価格も上がるわけですので）。

この会社に決めた理由

初回の自宅訪問の際にベテラン職人である社長さんが直接トイレを確認した上で、的確なアドバイスと見積りを作っていただいた事、工事価格がとても良心的であった事の2点からこちらの会社さんに決めました。また、トイレとは関係ない洗面所のスイッチの交換（難しくはありませんが素人には手が出せず、別途業者に頼むと出張費込みで数万円ぐらい取られてしまうような工事）をサービスしてくれた事も決めての1つとして挙げられます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、担当者の対応いずれも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、価格面、品質面で一番期待できそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大手の冠がついた会社様を中心にお見積をお願いしましたが、
対応の安心感・スピード感・リフォームへの知識・デザイン性・説明のわかりやすさ・すべてが圧倒的に良かったです。出来上がりも想像以上で、本当にお願いしてよかったと思ってます！初リフォームでわからないことも多い中、信頼できる方に出会えてよかったと思ってます。
自分の次回リフォームや周囲の人にも勧めることができる、リフォーム会社様だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ平均値が高かった。
事例に出ている家のデザイン性が優れていた。
ご担当頂いたの方のメール返信が早く、丁寧だった。
初回お打合せ時に信頼を持てる対応をいただいたこと。
他社だと厳しいといわれたリフォーム部分も、ちゃんと見ていただきリフォーム可能だと提案を頂けたこと。
御用聞きばかりの営業ではなく、デザイン面も相談に乗っていただき、カフェや他家の事例から満足のいく内装を提案いただけたこと。
価格が他社と比べ、丁寧に提示・説明をいただけ、価格にも納得できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様も施工業者様もとても感じがよく、お願いして良かったです。
現地調査が２回になったのが段取り的に少し残念でしたが、その分きちんと対応していただけたと思います。
施工直後に水漏れを見つけたのですが、すぐに対応していただけたので良かったです。
希望のイメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りが丁寧であった。
こちらの希望に対する提案が適切であった。
ひとつひとつの対応に誠実さを感じた。

お客さまのご感想

トイレと洗面所のリフォームは大変満足のいく仕上がりでしたが、浴室のリフォームはいまいちでした。
新品のはずなのにあちこちにサビ(工事の責任者いわくもらいサビだそうですが)がついていてがっかりしました。
対応も大変遅く、清掃には来てくれましたが、完了日から約１ヶ月ほどたった後でした。
一番値のはったところだったので、正直、清掃でわなくて、浴室全体を取り替えて欲しかったです。

この会社に決めた理由

口コミと施工実績の件数。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応とご提案で細かいリクエストにも応えていただき安心してお任せできました。
区への補助金への申請なども代行していただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄もよく、信頼してお任せできると思ったことと、価格が他社に比べて安く予算と合っていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事期間は掛かりましたが、丁寧な対応とキレイな仕上りに満足しました。

この会社に決めた理由

営業の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当の方の人柄がよく、何度も通って下さり、初めから終わりまで安心してお願いすることが出来ました。工事担当の方も感じの良い方々で、作業の進み具合いをLINEの画像で見れるようにして下さり、在宅している家族だけでなく仕事中の私でも確認する事が出来ました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選択できて本当に良かったと思っています。今後も、是非とも利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

メールのやり取りをした時と、見積もりに来て下さった時の誠実な対応で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

暑い中工事をしていただき、ありがとうございました。
きれいに仕上がり、満足しております。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者が女性だった。
自宅から事務所が近かった。