リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（276ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初で最後の大規模リフォームで、思い通りになるか心配でしたが、思った通りに完成して非常に満足です。大切なことはきっちり確認いただき、重要でない事、細々したところはお任せできて要領良く助かりました。担当者様には本当に感謝しています。ありがとうございました。初めてお会いしてから今日まで一度もストレスを感じたことはありませんでした。当たり前のことを当たり前に出来ている事が何より信頼に値します。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社見積依頼しましたが、見積回答、工期がダントツで早く見積り額も一番安かった。
ほぼフルリフォームだったので、引っ越さないといけなかったんですが、荷物を置いたままでOKと言われ、予算的にも時間的にも体力的にもかなり楽になったので。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
最初で最後の大規模リフォームということでしたが、当初からお客様の方にも信頼を頂き、ある程度提案も私に任せて頂きましたので、私自身も大変スムーズに工事の管理ができました。
また暖かい御礼の言葉をたくさん書いて頂き、改めて感謝申し上げます。
「工事が終わってからお客様と本当のお付き合いがはじまる」という理念を胸に、これからも末永くアフターメンテナンス等のサポートができればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
関わってくださった方皆様に、心からお礼申し上げます。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくださいました。現地調査から見積もり提出時まで予想以上に細かく的確なアドバイスをいただき、大変感動しました。私が、素人考えで「これはどうなのか？」と次々に聞いた質問（メール）にも丁寧に対応してくれました。
現地調査から見積もり提出（図面なども添付、トイレ小物の選定で複数の見積もり提出も依頼）までの段階で、コミュニケーションも充分取れました。
めんどくさい依頼主であったと思うのですが、お付き合いいただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひ声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
終始一貫して対応がきめ細かく、信頼できる業者さんです。
現地調査から見積もり提出、近隣への挨拶（居住マンションの管理組合への届け出）、工事日の確定、工事当日の進行や請求書発行（当方の支払い）に至るまで、こちらの至らぬところはすかさずフォローしてくださいました。
当初、相見積もりで4社の方に見積もり依頼しました。この業者さんの印象は、ホームページや実績コメントを拝見すると「商品の機能選定の上で、実用面に強そう」という程度の認識だったのですが、実際はそのナナメ上。商品機能の説明のみならず、その機能がどうオススメなのか（どういう場合にオススメでないのか）も説明してくれ、かつ壁紙の選定やトイレ小物の選び方まで助言いただきました。トイレリフォームは、コンパクトな空間ながらインテリア要素も高い工事なので、実用面＋センス面の両軸とコスト面の三つの要素を叶えてくれるこの業者さんに決めました！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
窓口として部材や機種の確認、御家族のご意見の調整など大変だったかと存じます。
まとめていただいた先にお客様らしい素敵なトイレ空間を実現できた旨の御言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
ご縁より、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 257,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のSさん現場監督のOさんをはじめ、工事担当者さんみんなが手際よく丁寧な仕事をして下さり、思ってた以上の仕上がりでとても満足しています。
在宅でのリフォームでしたが、段取りが良かったのでしょうあまり不便を感じませんでした。工事途中の変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。
今後また何か機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と、現地調査の時に天井裏まで見たり、細かく計測していた事で好印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き工期に間に合わせることが出来ました。 何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積金額に対し、設備の見直しなどで予算範囲内にするための相談に対し細かな対応をいただき、想定内で終えることができました。また、施工中のこちらからの追加要望に丁寧に対応していただき、想定以上のリフォームが行えました。
築46年とかなり古いマンションのため部屋の中に梁があり圧迫感がありましたが、それをうまく隠す形で間取りの提案をしていただき、イメージ以上に広さを感じられる出来栄えになり大変満足しております。
工程もリフォーム中のウィークリーマンションへの一時避難を考慮した提案をいただき、コロナ禍の中で想定通りのスケジュールで完成いただきありがとうございます。
天井クロスや巾木など細かいところの色合いなどは特に指定せずお任せしましたが、全体の雰囲気を考慮してくれてバランスの良い仕上がりで助かりました。
この会社に決めた理由
評価、口コミが良かったから。また、金額と説明が他社と比べて丁寧であった。また提案内容がこちらの要望にマッチしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
色々とご配慮を頂き、御蔭様で順調にお引渡しができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お母様にもよろしくお伝えください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際にリフォームを考えた時に自分の要望通りにできるとは限らない場合もあると知りましたが、丁寧な現地調査の時より希望が叶えられそうと期待しました。
いろいろな提案をしていただく中で何度も変更や追加をお願いしましたがその都度快く対応していただき感謝しています。
職人さんもみなさんいい方ばかりで暑い中大変お世話になりました。
水回り他の不自由していた細かいところも相談、修理してもらって大変助かりました。
ストレスだらけだった水回りは、期待以上に、見違えるような空間になり大変喜んでいます。
こちらの会社にご縁があって本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった。
担当者の人柄、提案力が良かった。
現地調査が丁寧で信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
先だっては弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。何度も現地調査をさせていただき誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけるリフォームができて社員一同喜んでおります。又、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。この度のご縁を大切にしていきたいと存じますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も満足。お二人で丁寧に仕上げてもらいました。9日間で2週間にかけて少し長いかなとも思いました。最後にキッチン部品が間違え納品され、遅くなりましたけど小さな会社の良さですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。
丁寧な説明とショールーム紹介に無理お願いしました。
次世代リフォーム紹介あり、多忙な中で対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間中、常に気を配って頂きありがとうございました、最後は色々とハプニングがありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした、そんな最中も冗談を言いながら場を和らげて頂いたりと本当に感謝しか御座いません。
これに懲りずこれからも弊社を利用して頂けると幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は素敵なお家を作っていただいて、ありがとうございました。
壁紙や床材・水回り設備等、自分たちで納得しながら担当の方と一緒に決めたはずなのに、出来上がるまで実際どうなるんだろうと若干不安だったんですが、仕上がった部屋を見て不安は全て吹き飛びました。価格もとても良心的で感謝しています。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
契約しようとしていた会社と銀行の審査直前で破談になり、急遽ホームプロで紹介してもらうことに。4社から相見積りをとった結果、担当の方の人柄と見積金額とで、こちらと契約させてもらいました。
現地調査に来ていただいた方と実際の打ち合わせは違う方で、その方が実際に設計・デザインをされていたのですが、この方のセンスが良かった！迷った時のアドバイスや提案もさすがプロならではで、話がとても建設的に進むので、少ない打合せ回数でしたが毎回打合せが楽しみでした。こちらの要望・希望に出来る限り応えていただき、結果、思っていたよりも素敵に仕上がり、大変満足です！
住み始めてからの残工事やちょっとした不具合にも丁寧に対応していただいています。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
とても満足していただけたとのことで、私たちもとてもうれしく思います。
お打合せ本当に楽しかったですね。私もお会いできることを毎回楽しみにしておりました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお付き合いが続きますが、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,102,757円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響もあり長期間になりましたが大変お世話になりました。
現地調査での丁寧な調査と他社では指摘されなかった部分にいち早く気付き指摘して下さった事、こちらの質問への早く的確な回答等、とにかく最初から信頼してお任せできそうだと直感しました。見積り内容も明朗会計という感じでとても分かり易く、金額についても納得の出来るものでした。水回り4点のリフォームで商品をまだ選べてない段階で、色んな組み合わせパターンの大変立派な見積りファイルを頂いた際には驚きました。
奥行きの関係で設置が難しそうでしたがどうしても入れたかった洗面台も上手く設置して頂けてとても嬉しかったです。
工事箇所でない箇所も快く見て下さり、アフターフォローも完璧です。
職人さん方もとても話しやすく丁寧なお仕事ぶりで、仕上がりも大満足です。初めに受けた印象は最後まで変わらず、こちらの業者のホームプロでの高評価に改めて納得できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・見積もり金額への納得感。
・担当者の誠実さ、対応の早さ、丁寧さ、等による安心感。
リフォーム会社からの返答
コロナの影響で商品やショールーム等が一時止まったりと本当に長い期間を経て完成しました
しかしその分打合せ期間も増え、助成制度を利用出来たりと良かった事の方が多かった気がします
お客様にはいつも明るく接して頂きとても楽しく作業をさせて頂きました
是非これからも弊社を利用してください、またの機会をお待ちしております
ありがとうございます
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「猛暑日」が連日続く中、エアコンもないところでの作業、お疲れ様でした。部屋もきれいになり、一つ肩の荷がおりた感じです。「リフォーム」というよりも、細かい補修が多かったかと思いますが、一つ一つ丁寧に対応して下さり、ほぼ満足いく結果になりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
賃貸物件としていたマンションの一室が空室となったため、再募集に向けて補修とリフォームをすることになりましたが、不動産仲介業者が紹介したリフォーム会社があまりにもやる気がなく価格も納得できない見積もりだったため、過去に利用したホームプロさんに依頼することになりました。
紹介された３社(＋知人の紹介１社)のうち２社が残りましたが、企画力と全体のバランス、さらにホームプロ上の口コミからこちらの業者さんにお願いすることになりました。特に良かった点は、施主の希望に真摯に応えてくれ、価格とのバランスを考慮して提案してくれたこと。改善したいと思っていた箇所はほぼ満足いく仕上がりで実現してくれました(一部、部品調達ができず色が合わなかった点などがありましたが)。
収益物件のためもう少し価格は抑えたかったところもありますが、他社と比較してコストパフォーマンスも優れており、お願いして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
とんでもございません。
待ち合わせ時間よりお客様が予定時間よりも早く到着されて換気等してもらいそのお心遣いに感銘を受けまして自分が出来る事を最大限に提供させていただいただけです。
まだ見ず知らずの自分にそんなお心遣い出来るお客様からのご依頼を真摯に対応させていただいた結果がお客様にとって良かった結果になっただけです。
自分、職人一同気持ちよく仕事させていただきました。こちらこそ誠にありがとうございます。
またなにかあればよろしくお願いします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もリフォームする場合はまたお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の誠実さと熱意に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、加盟会社の声登録して頂き、誠に有難う御座います。
上記の件にてお褒めの言葉頂戴させて頂き、光栄に思います。
今後の工事に関しては、担当窓口が変わってしまいご不便
お掛けするかと存じますが、今後とも一層のご愛顧を下さい
ますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 399,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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