リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（260ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームをお願いしたのですが、丁寧に対応いただき、大変満足しています。
担当者の方が良かったのは、もちろんですが、作業していただいた職人の方の感じも非常に良く、信頼できる会社さんだなと思いました。機会があれば次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんでの評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂ける事が私達にとって、何よりも励みとなります。
今後、また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期日を指定した中で、ご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、規模的に小回りがきくと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご新居のリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当時はご購入からリフォーム工事会社の選定、リフォームの仕様の決定などお忙しくされていらっしゃいましたが、現在は落ち着かれてご新居での生活を楽しまれているのではないでしょうか。
住まわれてから気になる点や改善点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お近くの皆様に頼られる存在として励んで参りますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,866,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲みながらも丁寧かつ迅速に対応して下さり感謝しています。
プロならではの提案も役に立ちました。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの意向を汲みながら提案をしてくれた事や、アドバイスも色々とくれたので安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は長年住み慣れたお住まいを娘様のご提案でリフォームとなり、嫁いでおられる娘様も何度となく足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただきました。その甲斐あって改装後のお住まいも気に入っていただけたご様子で何よりです。この度は誠に有難うございました。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ施主のわがままを聞いていただきありがとうございました。
また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
5件の紹介をいただき、まずメールで希望を伝え、対応いただける会社が4社でした。
その中で1番初めに見積をお願いしました。
担当の方がとても実直そうな方で、同じ業界で仕事をしていた経験から、現場のコミュニケーションと、担当者が工事作業を把握している点を重視しました。
今回はメインとなるキッチンや洗面の部材を施主支給でとお願いしたのですが、見積訪問の後、すぐに希望する部材メーカーのカタログを取り寄せて確認してくださったり、話もスムーズに進み、共通の疑問点についても話ができました。
引っ越しの翌日に工事が始まるよう工程を組んでいただいたのですが、工事初日の現場はとても雰囲気がよく、安心して任せられました。
工事の途中連絡もわからないまま進めることもなく、しっかり連絡してくださいました。
お願いしてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。今回のリフォームはお施主様が支給される部材がメインでしたので、うまくいくか不安でしたが、意思疎通もうまくとれて、お施主様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の感じが良いです。
コロナの事もあり、納期はだんだんずれてしまいましたが、急ぐリフォームではなかったので、満足しています。毎日お風呂やトイレに入るのが、楽しみです。
この会社に決めた理由
提案内容を担当者の方に理解して貰えた点が良かったです。
仕上がりも良く、満足しています。
以前大手メーカーの方がメンテナンスに来た時に、とても感じが良かったので、価格と合わせて検討し契約しました。
やはり、担当の方の感じが良く、社風かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コロナの関係でリフォーム時期をお待たせしてしまった上に
再度工事の時期が変更となってしまいお待ちいただき
大変申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足していただいたとのお言葉を頂き大変嬉しいです。工事をさせていただいて良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 934,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします
この会社に決めた理由
見積もり時の網戸の相談において安易に買い替えで進めず、その場でドライバーを使ってフレーム調整をして買い替えずに済まないかチャレンジしていただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに、これからもより一層精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレは、家族全員気持ちよく使わせて頂いてます。
プレミアム商品券利用登録店となって頂いたのに、すみませんでした。
今後もどうぞ宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
川口市リフォーム補助金と川口市プレミアム商品券を活用し、支払い予定であった為、それが適用条件となる川口市を本社に置く工事業者を探していた。市内の他業者も候補にあったが、大きな会だと、担当者が頻繁に代わったり、いい加減な仕事されても困るし、評判や口コミ等も見てやめた。
会社規模は小さくても、コツコツと地元で長く信頼され育った工務店は、大きな会社より少々金額が少々高くても確りとした仕事をしてくれ納得出来るものと思い、この為、相見積もりは一切取りませんでした。金額は当ホームプロの他の工事を確認。依頼するまでの過程では、下見後も何度も当ホームプロのメールで、度重なる内容変更に素早く対応して頂き、とても信頼できる会社と確信したので依頼しました。
川口市リフォーム補助は申請しましたが、プレミアム商品券、当選もまだこれからですが使用する時期にはまだ1ヶ月早く、当選したらほかの用途に使用します。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。川口市の業者として地域の皆様に信用される業者を目指します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 417,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
残念だったのは、担当者は、一生懸命やってくれてはいたのですが、度々約束の時間に遅れたこと。特に初回の打ち合わせの時は、担当者に連絡が入ってなかったようで、約束の時間から30分たってから電話してようやく繋がった。
また、その後も、事前に連絡もなく、約束に時間に遅れることが頻繁にあった。
この会社に決めた理由
3社で見積もりした結果、1番早く納得のいく条件で提示してもらったから。
製品の内容についても、こちらの意向を勘案して適切な提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
今回弊社の手違いや、社員への教育不足によりお客さまにご迷惑とご不安をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
その後の工事では、仕様や仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
今後、社員教育を徹底していき、またご用命を頂く際は、すべての項目でご満足をいただけるように致します。
またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで大変悩みましたが、結果的にお願いして大正解でした。担当者様の対応も素早く丁寧で、また現地見積の際も寸法や仕様に関する知識が豊富で、その場ですぐに質問に回答いただけたのが大変好印象でした（他社様は持ち帰り後日回答というパターンがありました）。
施工段階でも、丁寧に対応していただき、施工中の変更や修正にもできる限り対応しようとしていただけたのが嬉しかったです。
ホームプロの評価も納得の良い会社と思います。次のリフォームの際にも第一候補です。
この会社に決めた理由
他社見積と比較した場合に料金がかなりリーズナブルだった点と、ホームプロの評価が良かった点が契約の理由です。
特に、料金は大手ディベロッパー系と比較してかなり優位性があり、同じ予算内で仕様のアップグレードをしたり、次回以降にしようと思っていた他の場所を同時にリフォームできたりと良いことばかりで感謝しております。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足していただけて本当に良かったです！
またリフォームをご検討の際も是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はいいものをリーズナブルにご提供いただき、またこちらの想像以上に仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと価格の納得感。
担当者の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
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