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トイレ・マンションの評判・口コミ(259ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,307件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: トイレ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄はもちろん良くて、見積もり提示いただいた後も、気軽にいろいろな相談に対応していただきました。
工事中も監理者として、職人さんとの連携を取って余裕を持った工程で早く工事完了しました。
費用を抑えることを最優先した工事でしたが、
丁寧な作業で仕上がりがきれいで満足しています。
小さな工事も気軽にお願い出来るとのことなので、また何かあったら相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりのために数社訪問いただきましたが、こちらの会社さんは
礼儀正しく、事務的ではない丁寧な対応に安心しました。
見積もりの提示も早く、相談しやすそうだったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

御在宅でのリフォームでしたのでご不便も多々あったかと思いますが快くご協力くださり大変助かりました。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 板橋区
価格 958,290円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応を頂き、有難かったです。

この会社に決めた理由

見積もり引き合い時の対応に親密感を感じたので。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。過分な評価もいただき、感謝申し上げます。この工事に係わった職方共々共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。また、お家のことで何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、担当者、職人共々、お客様の満足のために実施できた、現場での柔軟な対応をお褒め頂きありがとうございます。

お客様に満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、
配慮が足りなかった面があったのではと反省しております。

会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、今後はお客様に更にご満足いただけるよう邁進したいと思います。

お住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、アフターメンテナンスも引き続きしっかりと対応させていただきます。

施工地 東京都 練馬区
価格 9,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもしっかりと造っていただきました。
特に表面からは見えない床下の部分はきっちりと造っていただきました。
また内装クッションフロアや壁紙はとてもきれいに仕上げていただきました。
当マンションは工事用車両の駐車スペースがなくその上近くにも駐車場が少なく
毎日駐車場を探すのご苦労をおかけしました。
アフターケアもしっかりと対応していただきました。
本当にありがとうございました。

ちょっと気になる点として、こちらの知識不足もありましたが、建具に関して設計図や
カタログだけではイメージと実物との違いが大きく、人の動きや使用目的を考えた品選
び取付位置などにもう少し時間をかけた説明や打ち合わせがあればと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価値の高さ。
工事依頼の内容が主に基礎的な部分に関することで、
担当者が施工について熟知していると思えた。
かつ、その会社の代表者なのでその後も話がスムーズにいくと考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとう
ございました。
在宅でのリフォーム工事でしたので、お客様のご協力を頂き
予定通り工事を完了させて頂く事ができました。
ありがとうございました。
木製建具関係はショールームで色を決めて頂きましたが
大きさや収まり等もう少し打ち合わせをさせて頂ければ
良かったと思いました。
又、工事に関して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 墨田区
価格 4,235,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方のお人柄も良く、対応もスピーディにして頂き、いろいろと配慮して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工実績の内容も良く感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,421,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
どの室も満足いく仕上がりで、快適な毎日を送っています。特に、他社からは対応できないと断られた洗面所の水栓は、以前と比べて格段に使い勝手が良くなり、大変喜んでおります。
また、フローリングも表面がシート貼りのダミー材ではなく、本物の木を使った材料をリーズナブルな価格で提案いただき、木の温もりの感じられる気持ちの良い部屋になりました。
一方、全居室を居ながらに施工する工事計画であったため、工事中の段取りには不満が残りました。特に、施工後もそのまま使用する家具や工事エリア外の養生は不十分で、工事で発生する汚れが付着したり破損したりするのではないかと、工事中はずっと不安な思いでいっぱいでした。

この会社に決めた理由

・まだ十分に使用可能な箇所を残してリフォームすることができたから
・フローリングや壁紙などの材料がワンランク上のグレードでありながら、他社より安価だったから

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
ご満足して頂けましてこちらとしましても嬉しく思います。
率直なご意見ありがとうございます。
今後のご参考とさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,865,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた

この会社に決めた理由

・こちらの希望をきちんと聞き、営業担当が対応してくれた
・工事価格は必ずしも安価ではない
・こちらの要望に沿った商品を捜して提案してくれた
・相見積もりした他社は、安易に一般的な商品の提案しかなかった
・コロナ禍であったが、現場入場者の検温記録が提示された
・居住しながらのリフォーム工事で、養生がきちんとされた
・日々の清掃もこまめにされていた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
コロナ禍の中、お打ち合わせや施工中ご不便をお掛けしましたが無事施工も完了し安心しております。
化粧台は配管部分で当初と計画を変更をせざるを得ない部分もありましたが、
ご納得いくまで検討頂いた甲斐あってご納得いく仕上がりになった事嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 日進市
価格 1,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部在宅しながらの工事だったが、施工する職人の方々の対応も丁寧かつ配慮して日々の作業をしていただき、ストレスなく過ごすことができた。途中での細かい仕様変更や追加工事にも対応してもらった。金額も割安だったが、仕上がりにも非常に満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・割安だったから
・契約前の打ち合わせでの対応・説明がよかったから

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

満足していただけて大変嬉しく思います!

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんにお願いしてよかったです!
イメージどおりの快適な水回りになりました。
職人さんは皆さん感じの良い方で、丁寧に施工していただきました。
担当の方が毎日立ち会ってくださり、いろいろとご説明くださったので、安心できました。
毎日の作業終了後、とても丁寧に清掃していただき、工事期間中も不便を感じることなく過ごせました。
また、在宅勤務で会議などもあったのですが、音を立てないようにお気遣いいただいたりと、こちらが恐縮するほどでした。
次にリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、的確な質問、提案があり、知識、経験が豊富だと思いました。
洗面台が一般的なものではなかったのですが、ぴったりの製品をご提案くださったのはこちらの会社さんだけでした。
担当の方のお人柄も良く、説明も丁寧でわかりやすく、信頼できました。
ホームプロでの評価も高く、工事も安心してお任せできると思い、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

先だっては弊社に施工依頼いただき誠にありがとうございました。まだまだ小さな会社ですので、至らない点もあった事と思います。これからも様々なところを改善し、お客様に満足頂き喜んでいただけるような仕事をしていきたいと思っております。今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 池田市
価格 1,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人意見ですが、職人さんにはキッチリ仕事して頂いたようで大変満足しております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

女性の担当者で物腰低く好印象でした。他社で不可能と言われたキッチンの移設と壁の移動について前向きに取り合ってもらえた上、見積り金額も他社より低かった。
担当の方が大工さん他の職人さんと同じ会社とのことで安心してお任せすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。新たなキッチンは、和香な川の景色も見渡せる配置へ移設致しました。ご要望に添える仕上がりにご満足いただけましたとのご評価とご感想は、大変嬉しくスタッフ一同励みに思います。快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 6,545,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
10970件中2581〜2590件表示

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