トイレ・マンションの評判・口コミ（123ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・初めてのリフォームで不安でしたが、質問に対する丁寧な回答や迅速な対応等により信頼感が高まりお願いしましたが結果に満足しています。工事を実施した職人さんの手際の良い仕事ぶりにも感心しました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、当方の要望どおりにリフォームが出来てとても満足しています。
担当者及び職人の皆様にはとても感謝しております
ありがとうございました

この会社に決めた理由

当方が要望したリフォーム内容に対して、適切かつ具体的なリフォーム案の提案があった
こちらの問合せについて、迅速で丁寧な説明があった
担当者の対応が丁寧で印象が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初からとても丁寧な対応をしていただいたのですが、工事が始まってからも何度も担当の方が顔を出してくれ、色々細かな所まで説明をしてくれたり、安心してお任せすることが出来ました。職人の方にも迅速で丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社と検討させていただいたのですが、一番説明が丁寧で対応が早く、信頼できると思ったのでお願いしました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらがやらなければいけない事以外の手続きは全てやってくださいました。本当にスムーズでしたし楽でした。

この会社に決めた理由

対応が速く、しなければいけないことなどをわかりやすく教えてくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

評価が高く、コストも妥当だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あるメーカーのバスを指名していたが、取り扱いが多いためか、他社と比較して安かった。
別のメーカーでは他社の方が安い場合がある。
大雪による交通障害のため、設備の配送遅れにより予定期日に工事が出来なかったが、一週間以内の遅れで完了することが出来た。
給湯器が納期遅れにより施工できなかった。後期遅れの状況を早めに連絡頂ければ、メーカー変更できたのかもしれない。

この会社に決めた理由

営業所が近くにあったため
見積もりが他社に比べてかなり安かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業工程時のチェック観点を明確にし、一作業ごとを丁寧に行っていただきたいです。やり直しは両者にとっても負荷が大きいし、せっかくキレイになると期待しているのに、不備を探すことが多く、気分が良くなかった。

この会社に決めた理由

見積が一番わかりやすく、価格も納得できるものだったので。

お客さまのご感想

何度も壁に傷をつけてやり直しがあったり、壁紙に空気が入っていたり、本当にプロの業者なのか怪しいと思うことが多々ありました。

この会社に決めた理由

見積がお安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の納期が早く助かった。
工事マナーは良かったが、一部不満箇所あり。
工事技術・管理の徹底と向上を期待します。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果安価であり採用。
地元に近いしアフタケアーも期待。
工事内容が明確。