リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（986ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮して頂いた事前打ち合わせができ、仕上がりも期待以上です。有難うございました。今後も必要な際にはお願い致します。
この会社に決めた理由
見積書明細が、きっちり記載されていたこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉は身に余る光栄です。
快適なお住まいづくりのお手伝いがさせていただき、ありがとうございました。
また、おうかがいした時、お部屋をあたたかみのあるカッコイイ家具でコーディネイトしていただいていたので、キッチンのカッコ良さとあいまってより素敵なＬＤＫになっていました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,691,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。
リフォーム会社からの返答
A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。
この会社に決めた理由
4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。
リフォーム会社からの返答
中古住宅を購入され、リフォーム会社を何社か見積され当社を選んでいただき有難うございました。水周り、内装工事等をさせていただきましたが大変満足を頂き当社もうれしい限りです。メンテナンス等、これからも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
○アイデア・提案力 ○見積書の分かり易さ
○顧客満足優良会社 ○社長の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水回り全てのリフォームと、フローリング、床暖房、塗装、壁紙の張替え、玄関ドア、門扉の交換など、盛り沢山の工事でした。
お住まいになりながらの工事でしたので、お客様とってはお疲れになったと思います。
そのような状況でも、いつも暖かい御心遣いをたまわり、心より御礼申し上げます。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ途中の追加工事の見積り提示も早く、むやみに高グレードの商品を勧めるのではなく、施主の使い方から適正な商品の提案がありとても参考になった。
この会社に決めた理由
一番最初にこられた営業の方とコーディネーターの誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。一部、手直し工事に際し、ご心配をお掛けしました点につきましては大変申し訳ございませんでした。総合的には大変満足をいただけましたが、今後もより良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,715,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・工事関係者ともに、挨拶・言葉使いがよくできていて、気持ちよく仕事をして貰えました。工期中の細々した注文にも、気持ちよく融通を利かせて対応して貰えました。
この会社に決めた理由
見積り作成のスピード、内容の解り易さ、価格対応力が他社と比較してすぐれていた。
リフォーム会社からの返答
まずは、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中は常に私共に気を使っていただき、とても工事がしやすい環境をご提供いただきました。
職人ともどもとても感謝しております。
お盆休みや天候不良などで期間が延びてしまい、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと、社員一同心より思っております。
建物の件でお困りの時は、是非お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,433,156円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
質問に対する納得のいく説明があり、良心的な工事をして頂きました。
価格もこちらの想定内で良心的と思います。
一部ハウスクリーニングなどに問題がありましたが、誠実な対応でした。
今後も何かの折に頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
当初別のリフォーム会社に頼むつもりでしたが、ホームプロでの公募に申し込みのあった会社の中でこちらの質問に対して具体的で希望に沿う回答があったため、現地調査を依頼し見積もり後決めました。
他社は規模が小さいためかホームページなどで確認すると扱っている商品に偏りがあるように見え、こちらの希望に添えないように見えました。
当初依頼しようと考えていたリフォーム会社も商品が希望に添えない上に、見積価格も高価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価アンケートにご回答いただき重ねて御礼申し上げます。大変満足の評価ということでこちらとしましても大変嬉しく思います。最初お打合せをさせていただいた時は、お客様のご要望レベルが高いことがわかり、適正な商品や施工方法をご提案させていただきました。現在、快適にお過ごしいただけているのではないかと思っております。限られた期間での工事でしたがなんとか予定通りに納めることが出来ました。今後もお家のことで何かご相談がございましたら遠慮なくご連絡ください。末永くお付合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。（担当Ｙ）
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内に床のリフォームが出来たお蔭で、キッチンやクロスの張替えの追加工事までして頂き、とても満足です。有難うございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは築45年の老朽化して音が出る床を根本的にやり直してくれる業者を探していました。結果的には二つの候補が上がったのですが、フローリングの材質の良さで決めさせていただきました。営業の方と工事責任者の方が責任をもって対応してくださるので不安なく完成しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の多大なるご配慮に感謝しております。
出来るだけご予算内でのお見積りを意識致しました。
仕上がった後の、お客様の喜ばれたお言葉が印象的でした。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒なこともご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の丁寧な説明と、わからないことがあれば親切に教えていただけるなど、頼むにあたって安心感があった。
リフォーム会社からの返答
ＬＤＫのフローリングの貼り替え、和室の畳をフローリングに変更、以上の工事を施工させて頂きました。猫を飼っている、キャスター付きの椅子を利用している、などの点も踏まえて商品をご提案させて頂きました。マンションが大変厳しく１６時までしか工事が出来ないという異例の規約ではありましたがお客様、業者にも協力をしてもらい無事に予定の工期で終わることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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