リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（986ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
当社のショールームに足をお運びいただき、色々なカタログやサンプルを奥様に時間をかけて選んでいただいたので、打合せが大変充実したものになりました。その結果、ご満足いただけるリフォームに繋がったのかなと思います。
お客様との距離を縮められる事がリフォーム成功の秘訣でもあると思いますので、色々イメージを伝えていただいたおかげでお客様のご要望にお応えできたと思っております。
これからも、色々ご相談していただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
１階部分をおうちカフェにリフォームするということで、私どももわからないことが多い中、色々と相談にのって頂き、親切に対応して頂いてありがとうございました。おかげさまで、素敵なカフェがオープンできそうです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と色々なプラン作成をして下さったところです。
リフォーム会社からの返答
この度はカフェをオープンされるにあたってキッチンなどのリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。申請準備のため何度も保健所へ足を運んで頂くことになり、大変お忙しかったかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。本当にありがとうございました。また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな角度からの提案力・価格面への協力的対応・スピーディな打ち合せ対応
この会社に決めた理由
上記と 社長さんと直接話せるので 事柄がスムースに運ぶと思えた。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございます。販売目的のリノべーションで総額が決まった中での工事でしたので非常に神経とデザインには気を使いました。特にクロスのアクセントに重点を置きキッチンもレッドにして他の物件との差別化に力を注ぎました。おかげさまで工事終了後1週間くらいで売却も決まり施主様には非常に喜んで頂けましたので一安心でした。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。築21年で初めてのリフォームでしたが、満足のいくリフォームをすることができたのは、Ｓ社にお願いしたからだと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスをいただけそうだったことと、私自身が相談しやすいと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、洗面化粧台交換、トイレ交換、クロス張替をご用命いただきました。洗面化粧台には、沢山の収納を設け、トイレは少しでも広くとおっしゃられてタンクレストイレを採用いたしました。工事完了後にはたくさんの嬉しいお言葉をいただき、更にお写真のご提供を申し出ていただき本当にありがたく思っております。また、施工中には職人へのお気遣い誠にありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 959,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技量がよかった
この会社に決めた理由
価格。対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「価格」「対応の良さ」とのお言葉が非常にうれしく、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また「満足のいく仕上がり」と評価をいただき、「職人さんの技量がよかった」と「職方への評価」もお客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と的確なアドバイスでスムーズに商談を進められ工事は勿論、引越しの日程も余裕をもって段取り出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取ると、内容や価格に大差無く、やはり担当者の応対が大きなポイントになりました。任して安心か、後々にも対応して貰えるか、その信頼性が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
物件の購入に伴ったお引っ越し前の全室のｸﾛｽの工事と、水廻り設備の諸所取替え工事とをご依頼頂きました。お客様のご協力を頂き、タイトなスケジュールではありましたが無事工事をお引きっ越し日までに完了することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも満足いただけたとのお声を頂け、大変光栄に思います。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いにございます。このたびは、当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 975,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。数多くの業者様の中から御社を選ばせて頂き、本当に良かったと思います。圧倒的な安値と、経験豊富なアドバイス、細部に行き渡る確かな技術は大きな安心感がありました。私達夫婦が思っていた以上の完成度は、I社様全てのスタッフ様の情熱に他ならないと思います。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
スタッフの皆様のお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。「思っていた以上の完成度」と大変嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ご夫婦の素敵な感性があったからこそオンリーワンのビンテージ空間が出来上がったのではないでしょうか。ご主人が一番ご希望されていたお庭のウッドデッキもとても素敵なスペースとなりました。
工事中は奥様と毎日のように工事経過を交えたメッセージのやりとりをさせていたきました事もとても、良い思い出になっております。CG以上のすばらしい仕上がりになり、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、わかりやすく丁寧な説明で、また職人さんも真面目な方々で安心してお任せできました。
たいへん有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お住まいしながらの改装工事でしたので普段の生活に多多支障がおありになった事と存じますが、荷物移動など積極的な協力を頂き無事工期の予定を早めて完工する事が出来まして感謝しております。お薦めしたフローリングもとてもいい感じでお部屋が明るくなったと奥様からもお褒めの言葉を頂きました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなく御連絡頂けますように宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,603,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者は、自分がどれだけ悪い仕事をしたか、よく理解しているはずだが・・・
現在 住むのをやめて、賃貸にしようかと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、担当者が信頼できそうと思ったが、それがまちがいだった。３００万以上の実績件数が少なかったのが少し不安であったが、やはり大手にたのむべきだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、水廻り全般（キッチン、浴室、トイレ）、フローリング、和室を洋室に、クロス貼替等の改修工事でした。
工事完了後に追加の工事も頂き、有難うございます。
また、工事中の気になる点等をご指摘頂き、有難うございました。養生、清掃につきましては、常日頃、注意して対応をさせて頂いておりましたが、お客様の基準に応えられず、至りませぬところがありました事は、残念で大変申し訳なく思っております。御施主様の貴重なご意見として謙虚に受け止め、今後に活用させて頂く所存でございます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事をＰＤＣＡで評価、総合評価は次のとおりとした。
総合評価＝１点（５点満点）
理由
Ｐ：２点
契約後どのように工事するのかを記した施工計画書を提出しない。（全て口答）
したがって、施主側は工事の手順施工内容方法が十分理解できない。
また、元受と実施工する下請けとの関係がわからない。
Ｄ：２点
工事の施工方法について、着工前事後説明がない。
工事は全て下請け任せ
Ｃ：１点
重要工程毎に社内検査をおこなっている様子はない。
工事完了後なにをどのように検査したのかを聞いても明確な回答なし。
社内検査書の提出を指示すると検査項目および検査内容が？
Ａ：１点
施工状況を写真撮影し完了時提出するよう指示しても未撮影の工程も多だあり
確認できない工程もある。
手直し指示をしてから施工するまで相当の時間がかかった。
この会社に決めた理由
安価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 今回、外壁・屋根の塗装、クロス張替え、収納庫設置工事等をさせていただきました。お打合せ時に、詳細にご説明差し上げ、合意を重ねた上で工事を進めさせていただいておりますが、それでも途中ご納得いただけないお客様にはさらに詳細な参考資料等を添付してご説明する等の対策を今後社内で検討して参りたいと思います。また、ご依頼いただいた追加見積に関して、お客様の値引き交渉のご希望に添えず、不本意ながらご気分を害されてしまったことお詫び申し上げます。工事期間中はご不便をおかけしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
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