リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（589ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
両親の家のリフォームをお願いしました。
介護認定を受けたこともあり補助金申請のやり取りなどもしっかりやっていただきこちらの会社さんにやっていただき良かったと思います
この会社に決めた理由
①現場確認時の状況説明と今後対応案が明確
②工事内容と価格のバランス
③こちらの要望を極力受け入れようとする姿勢
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりとなり大変満足しております。
また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できたから
・こちらの理想とするイメージを理解頂けたから
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また、高評価を付けて下さり重ね重ねありがとうございました。今回は、間仕切り変更のご依頼でした。その後、いかがでしょうか。また何かございましたら小さいことでもけっこうですので、お声掛け頂ければと思います。この度は、ご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうしても拘りたい所をしっかり理解してくれて、追加の要望や細かいお願いも柔軟かつ丁寧に対応してくれました。
また、こちらの説明不足でやり直してもらう箇所も出てしまいましたが、迅速に対応して下さり、より良い仕上がりにしてくれました。ありがとうございました。
キッチンの造作収納棚もイメージしていたよりも素敵な物を作ってくれたので、使い勝手もよく、お陰で台所仕事がとてもはかどっております。
担当の方、職人の方も皆さんお人柄もよくて安心できました。頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
一番大変そうな壁面の工事が、他社と比べてこちらの要望により近かった事と、金額も含めて納得のいく内容だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、またこの様な高評価をいただき、工事に携わった職人共、大変喜んでおります。
お客様のお考えを反映できてよかったです。
今後もより一層良いお仕事をさせて頂く様、努力してまいりますので、またお声を掛けて頂けると幸いでございます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました！
大満足で生活しています。
また次のリフォームはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
親子３人暮らしのマンションのダウンライト増設、洗面所棚増設、廊下鏡新設、壁の模様替を考え、初ホームプロでレビュー評価の良さからこちらの会社様と契約施工して頂きました。結論から言うと大正解でした！最初の現場打ち合わせ、メールでのやり取りも迅速 スピーディー。明瞭な見積もり。一番感謝したいのが、工事期間中の細かい配慮。養生シートのセットからダストが台所に入らない様にビニール壁の設置等、３歳の娘がいるのですが安心して工事期間中も過ごせました。計6日間の工事だったのですが、期間中社長さまと店長さまに何度足を運んで頂けたか。。。本当に頭が下がるくらいの配慮でした。何度も追加工事を頼んでも嫌な顔ひとつせずに対応して頂き、施工後も気になった場所伝えるとやり直しをしてくれた工事もありました。元からあった床の傷も直して頂きました。これからリフォームを考えの皆様。こちらの会社様にお任せして間違いないですよ！
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。非常にハイセンスな感覚をお持ちの施主様で弊社としましてもやりがいのあるお仕事をさせていただきました。いろいろと制約の多いマンション工事でしたが施主様のご理解等もあり、スムースに完了できたかと思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の水害でひどく痛んでしまったことと、母屋が築年数が経っていて古かったことから思い切ってリフォームすることにし、とにかく担当者、業者の方には度重なる変更も的確に対応して頂き、近所の方の配慮も丁寧で安心して任せられました。会社勤めで家を留守にしていましたが、メールのやり取りでスムーズに確認をきちんとしていただき、日程もわかりやすく説明があったことで長きにわたりましたが、とても素晴らしいリフォームをして頂き大満足です。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと、きめ細かい説明や、度重なる変更要望にも、的確に対応して頂き、見積り書もとてもわかりやすく、変更前と変更後の金額差もきちんと明確に提示頂きました。キッチンとかのこだわりがとてもあったので、安く購入できる提案もして頂けたことと、増築の部屋に移動して住みながらリフォームしていただけるので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
工期が長期に渡りいろいろとご不便をおかけしましたが 無事に完工しホッとしています。工事期間中に業者も含めいろいろお気遣いいただいたこと、本当に感謝しています。そのうえで大変満足の評価をいただいたことが本当にうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西脇市 |
|---|---|
| 価格 | 10,960,661円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望箇所をムダなく希望どおりに対応して頂きました。また追加の希望、不備に対応して頂けたのも良かったです。
職人さんたちも礼儀正しく親切でした。
この会社に決めた理由
見積り等すべての対応が素早く簡潔で好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 769,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも丁寧で、期日より早く終わることが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の見積対応が早く、変更希望などにもすぐに対応して頂けたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はE様のご自宅のリフォームを私にお任せくださり誠にありがとうございました。洋室を和室（畳敷）にされたいとのことでお話しを頂き、工事中は工事がしやすいようにご家財の移動や仮住まい等色々とご協力下さり誠にありがとうございました。お礼申し上げます。最終畳にしてよかったとおっしゃっていただけたこととても嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意に感謝
この会社に決めた理由
高評価
リフォーム会社からの返答
ご両親様の住むご実家のＤＫのクッションフロアを貼り替えさせて頂きました。職人の段取りがなかなかつかず、工期に関してご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お荷物の片付けも含めてご協力を頂きスムーズに施工が出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を上回る施工と適切な価格で納得です。
施工時に引っ越しが必要であったが、とても親切かつ迅速にサポートいただき助かった。施工期間中、現場で3回ほど現場検討を行うなど、当方の要望に適切に対応いただいた。完工直前にも当方の要望をきめ細かくかつ丁寧に対応いただき感謝しています。
但し、施工時の職人管理、現場管理はやや期待を裏切ってしまった。残す設備の養生不足、ベランダでたばこ禁止を破る、非常時通路となるベランダへの残骸放置など現場に監督がいれば防げる行為を行っていたことは大変不満でした。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、的確な設計図・商品の提案が迅速かつ丁寧に行われ、価格的にも競合他社に対して遜色のない内容であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また先日は補修工事につきお立会頂き有難うございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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