リビングの評判・口コミ（525ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えが素晴らしいです
丁寧な仕事をしていただきました

この会社に決めた理由

丁寧な対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に関しての説明も親切・丁寧でした。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
営業・施工全て社員さんのためコストも安く、信頼性も高いと思った。
会社が八尾市内であったのも大きいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙を初め、部屋全体のコーディネートにプロの視点から様々なアドバイスを頂きました。出来上がりも丁寧かつお洒落に仕上がって満足です。施工完了までの早さも助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、地元密着型で付近の施工実績が多くあったため。
打ち合わせで丁寧に対応頂き、適切な助言があり、また、余計な押し売りもなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

西宮で近くだったので、良かったです。
担当の方は若い方で、経験は少いのかも知れませんが、一生懸命な感じが伝わって来ましたので、お任せして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでたくさんのリフォーム会社さんからメールが来ましたが、他の方のクチコミを調べたりしました、出来れば近くの会社の方が良かったので、近くの会社に絞って、ホームページ等を見て、イメージの良かった会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので，言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模は小さいが、社長、全ての社員さんの技術、きめ細やかさ、
人柄が素晴らしいと思った。
追加の依頼にも、丁寧に対応していただき、ありがたいと思った。
依頼内容以外の家の不具合にも、対応していただき、ありがたいと思った。
リフォームの機会があったら、また、お願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

リフォームの希望内容に対して、プロならではの合理的なプランを提案していただいたから。
プランの変更希望に対して、誠実かつ迅速に対応していただいたから。
打合せを進める中で、担当者の人柄のすばらしさを感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々と無理な要求に対応いただきありがとうございました。
工事内容についても、文句のない工事内容でした。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりをさせていただき、
結果一番安価で提案内容も細かくかつ分かりやすく、
納得のいく内容であった為、
こちらの会社様にて契約をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いてもらえて、それに対してもしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。
私の質問にも、私が分かるまで熱心に説明をしてくれ、とても親切に接してくれました。
今後、家の事に関して心配な事があれば、また相談させて頂こうと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・自宅から近いから。
・市の情報でも社名があったから。
・問い合わせた際の、応対が良かったから。

お客さまのご感想

契約時の工事期間（２ヶ月弱の工期）より、職人の手配などで約２ヶ月遅れた。また、フェンスの高さを間違えたり、トタン屋根の色を間違えて塗装する（「お気に召さないようでしたら…」という対応はいかがなものか）などの対応に閉口した。ただし、塗装・内装などの職人さん（基本一人なので時間はかかった）は丁寧に対応していた。

この会社に決めた理由

・見積時の現地調査の対応（担当ごとの責任者が来た）が良かったから
・雨漏りについて、しっかりと調査してくれたから
・見積書の内訳が用意されていたから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらのから質問したことに対して、とてもわかりやすく説明して頂けたので、とても安心できました。

完成後に気になる点が幾つかあったのが残念でしたが、迅速に対応して頂けているので不満はありません。

あと残りの箇所も引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランが気に入って、金額的にも納得できたから。