リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（373ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速・丁寧・親切なご対応をいただきましたこと、大変感謝しております。
騒音に悩んでおりましたが、工事後は快適な生活ができるようになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
細かな質問にも丁寧に対応いただいたうえ、他社よりも安価な提案でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご依頼を頂きありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます。
騒音も改善されているということで安心いたしました。
施工にあたりましてはできうる限りのことをさせて頂いたつもりではございますが、お気づきの点や気になる事項等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入って頂いたどの職人さんも人柄が良かった。
安心して任せられた。
工期も短くて年内に終わらせて頂いた。
仕上がりもよく満足している。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
価格が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。大変満足の総合評価を頂き、大変嬉しく思います。
生活の中心となるＬＤＫリフォームということもあり､施工中は大変ご不便をお掛け致しましたが､着工前の準備･施工中のご協力を頂けました事によりスムーズに工事を進行させて頂く事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 飯塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までの説明や打ち合わせを丁寧にしてくださり、工事中も細やかに進捗状況の報告など、頻繁にメールや電話があり、細かい要望にも即対応していただけました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いてくださった上で、細かい提案をしてくださり、ショールームの見学や、メーカーさんや職人さんの現場確認など、細かい打ち合わせのあとに見積り額の提案があり、とても信頼できました。見積り額も納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
無事に予定しておりました日程までに工事が完了し、
私もとても嬉しく思います。
お住まいになられてから何か御座いましたら、
お気軽に相談頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結論にたどり着くまでは、細かい疑問点を何点も回答してもらいました。
価格も納得しました。以前は一度、ホームセンターに似たような工事を依頼しましたが、価格が全然違いました。
この会社に決めた理由
唯一、提案してもらった業者でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。カップボード取付はよく行う工事ではありますが、簡単そうで意外と大変な工事です。おかげさまで今回もスムーズにいき上手く仕上がったと思います。ありがとうございました。また、追加でのご依頼（提案しました可動棚やアクセントクロスなど）も確実に仕上がり良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 603,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
入金確認のご連絡を直ぐに下さいました。
担当者と会社との連携がすごく取れている感じがしました。
この会社に決めた理由
担当者が気に入り、お任せする事に決めました。親切丁寧、連絡は迅速、実直に対応して下さいました。高いお金を支払うので、人柄重視で選びました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
多大なる評価をいただき恐縮するばかりではございますが、これからも末永くお付き合いいただけますよう努力して参りますので、お住まいの事でお困りごとなどございましたら、是非、わたくしや弊社スタッフにご相談いただけたらと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームディレクターの方を中心に、職人さん達のチームワークが素晴らしかったです。個々の工事が終わるごとにディレクターの方が細かくチェックして下さり、とても安心感がありました。
職人さん達は礼儀正しく、技術的にもレベルが高く期待通りの工事でした。
小規模会社ですので契約から着工まで少し時間がかかりましたが、全体としては大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらの希望に沿ったご提案・見積をしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
今回、水まわりや内装の工事をご依頼いただきました。
とても良い評価をいただき、大変うれしく思います。担当者や職人の人柄・チームワークに高評価いただきましたが、弊社の職人はほかのお客様からのアンケートでも「礼儀正しく、感じが良い」「仕事が早くて、ていねい」とほめていただくことが多く、工事管理もしっかりいたしますので、安心して工事をお任せいただけます。
今後もアフターサービス等にしっかりと対応させていただきますので、不具合等がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初のお見積り依頼後、希望内容を何度も変更したにもかかわらず、毎回快く対応いただきました。こちらの希望する内容をすべてお聞取りいただいたうえで、何が対応可能か・価格はどれくらいになるかを丁寧にご説明頂けたため、検討がしやすかったです。全体的に安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しております。この家でこれから暮らしていくのが楽しみです。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もりを頂いたどの会社よりも、内容が分かりやすく明確だったから
・こちらの要望をすべて聞き取ったうえで、対応可能な工事内容をご提案いただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。仕様や色など工程通りに決めて頂けましたので、遅れることなく工事を行うことが出来ました。お忙しい中何度もお打合せのお時間をいただきお手間をお掛けしましたが、喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築３０年の家のリフォーム、手を入れたい個所は限りなくありました。予算と最も重視したい点をすり合わせて予算に近い提案をしてもらうことが出来ました。犬を飼われていたデザイナーさんからのアドバイスは、他社さんにはない目線からの提案でとても役に立ちました。掃除のしやすい床材にして大正解でした。解体後に出てきた希望（天井を高く）にも対応していただき、満足のゆくこだわりの一室となりました。細かな変更点にも対応していただきました。残念だったのは、洗面所の床の点検が、現場に伝わっていなかったようで後回しになってしまった事。（水漏れがもう少し早く発見できていたかもしれません） 現場の責任者と担当者間で情報共有が出来ているだろうか？と心配になる事があったので、ライングループなどあったら良かったかもしれません。担当者と現場の職人さん達の我が家の犬への優しい対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
所在地が近く、担当者も地元の方ということで、安心感があった。
デザイン性、ペット(犬）との生活を踏まえた提案があった。
予算に合わせて、削れるところ等の提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また、弊社工事にご満足いただけたというご評価をいただき、誠にありがとうございました。ご主人がDIYがお好きという事もあり、現場では日々施工につきまして細かいご要望やご変更に対応させていただく事ができたと感じています。この点、工程も予定より長くなってしまいましたがいつも暖かくご対応いただきまして感謝しております。ご指摘の通り、お客さまのご心配点を工事進行中の良いタイミングで現場に伝えられなかったこと大変反省しております。お客さまとはLINEを使いオンタイムでやりとりをしておりましたので、現場とも同様にできるかどうか、今後の課題ができました。貴重なご意見ありがとうございました。Sちゃん（ワンちゃん）は現場でもみんなのアイドルでしたし、現場を盛り上げてくれた立役者でした。お客さまからLINEで時々いただく画像を保存して癒されています！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングの二重窓の施工をしていただきありがとうございます。
前を走る車の音、電車の音がほとんど聞こえなくなり、また暖房の効きも良くなりました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が地元にあり、小さな会社で小回りがきくかと思いました。
価格も他社と比べて安く納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
K 様
この度は工事依頼を頂きまして、有難うございました。
断熱性の向上に加え、防音対策にもなり、より快適になられてよかったです。また、ご相談いただける事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 107,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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