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リビングの評判・口コミ(316ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,383件の評価・クチコミを公開中!

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19,477件中3151〜3160件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな配慮を含め丁寧な対応に満足しています

この会社に決めた理由

一番最初の下見の際に
清潔感ある身だしなみで来訪され
丁寧に隅々まで確認し、写真や記録を残して
頑張ってくれる姿勢を感じた為

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また大変良いご評価と有り難いお言葉誠にありがとうございます。フローリングやクロス等はこだわってご選定頂きまして素敵なお部屋になったのではないかと思います。今後また何か機会がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,047,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスも多々いただき、納期、価格、仕上がり等申し分ありませんでした。対応に関しては細かい仕様の行き違い等はありましたが、その都度丁寧に対応していただき、おおむね希望通りの内容となりました。

この会社に決めた理由

価格の納得感、およびいろいろ提案いただき頼りになりそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご発注いただき、ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。

お客様に何度も確認のお願いをして申し訳ございませんでした。
しかしながらお客様の迅速な対応のご協力のおかげでスムーズに進めることができ、大変感謝しております。

細かい仕様の行き違い等があった旨、ご指摘いただきありがとうございます。
対面でない状態でのやり取りに関して、弊社での課題点として今後に生かしてまいります。

また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,203,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5
工事完了日:2021/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

残したい想い出と新しくしたいというこちらの思いを上手に組み合わせて頂き感謝しております。
難しい工事の中、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初にきてくださった時の対応がしっかりしていてとても印象が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。

築40年の在来住宅で介護を考慮した改修工事を行いました。

解体で想定外のこともありましたが、内部・外構と全幅の信頼をいただき、プランニングをお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。一新すべき箇所と、ご家族の大切な思い出を残す箇所を活かした良い形で納めることができました。

お施主様に大変ご満足いただいたこと、そしてご家族の新しいスタートをお手伝いできたことを何より嬉しく思います。

また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム以外の色んな細かい事まで
有難うございます。流石はプロ仕事です、うち
奥さんも仕上がりには大満足です。狭い中
本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価のよさ
・現場調査時の担当者人柄
 私達の気持ちになり段取り
・工事終了の翌日から熱が出て体調が悪くなり
 5日位頭がスッキリしなくて評価書き込みを
 送ったつもりでいて遅くなりました。

リフォーム会社からの返答

在宅でかつ家財を移動する場所がなく、という状況でのクロス張り替えなどでお客様にも大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。人手を確保しお荷物を移動しつつ、なるべくスムーズに最短で済むよう段取りを考えました。お客様ご自身で移動することができなかった家具移動のご協力もでき、最終的に快適なお部屋になり嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、こちらの希望がほぼ固まっていたのを、実現させるべく、最適なリフォームを提案していただき、希望通りの仕上がりになり、大変満足しております。

担当者様は、ホームプロでのやりとりからはじまり、ほぼ毎日のように、来てくださって、工事中のきめ細やかな配慮をしていただき、その点が本当に安心いたしましたし、追加でいろいろ相談することもできました。何をお聞きしても即座に答えが返ってきて、全体が本当によくわかっているプロフェッショナルな方だなと思いました。

また、職人さんがみなさん気持ちの良い方で、毎日いろいろ説明してくださったり、きれいにお掃除してくださったりと、住みながらのリフォームですが、快適に過ごせました。

今後、またリフォームすることがありましたら、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、担当者の方が、連絡などの対応が早く、何を聞いてもすぐに回答してくださり、工事はもちろん、人柄も大変信頼できると感じました。
そして、その方が、工事が始まっても、実際に現場に来てくださり、工事期間中もずっとフォローしてくださるというので、安心して契約させていただきました。
また、工事の開始日程が早かったことも理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事依頼を頂き誠にありがとうございました
営業~工事管理を一貫して同じ担当者が応対する弊社のシステムがお客様へのご安心やご満足に繋がり大変うれしく思います
また、新規案件等リフォームのご相談が御座いましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 1,517,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応して頂きありがとうございます

この会社に決めた理由

要望への理解が早かったこと
また要望に対する実現策を複数提案してくださったり、施工主調達へ柔軟に対応して頂けたところがありがたかったです

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、大変満足にてご評価いただきましたことを、心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 4,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい事も直ぐ対応してくれました。

初めての事でわからない事ばかりだったので、先にアドバイスしてもらえると良かったなと思える場合があった。
例えばエアコンの取り外しの必要性、用意する照明器具に廊下など小さい物を忘れたので、ちょっと気付かない事を経験からアドバイスしてもらえると良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と施工件数の多さで決めました。
ショールームが近くにあったので良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、ご契約内容以外でもプラスアルファのご提案を差し上げるべきところ、物足りなさが残る結果となり申し訳ございません。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、どのようにすればご満足いただけたかを再考してまいりたいと思います。全社一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,152,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今後も頑張ってください。

この会社に決めた理由

直観~説明を聞いて決定

リフォーム会社からの返答

この度は大事な工事を弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
工事始まりから、最後まで緊張して
取り組ませていただきました。
最後の披露会で、来られた方からも
いい評価いただけて嬉しく思っています。
これからもずっとお付き合い
よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 5,261,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打合せや施工だけでなく、管理組合への手続や近隣住民とのコミュニケーションなどありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社との比較の中で、提案内容・予算等が納得できるものだったため。

リフォーム会社からの返答

S様へ
この度は当社にご新居の工事をお任せ下さり、誠にありがとうございます。S様はもちろんのこと、ご近隣の方々や管理会社様のご迷惑にならないよう、細心の注意を払いながら施工を進めてまいりましたので、このように評価頂けて大変嬉しく思います。
また、施工中は新規エアコン下の下地が見えてしまったり、商品の納品が予定より大幅に遅れてしまったりと、それぞれの諸問題への対応についてご相談させて頂くことがあり、都度ご連絡をさせて頂きました。その際に私共へのご理解とご配慮を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お住まいについてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
プランナーK

施工地 東京都 国立市
価格 5,182,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/09/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

基本的に丁寧でしたが、1度約束の日時の30分前にキャンセル連絡が入り予定が狂ってしまったのが残念でした。
その後は特に問題なく、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

一番回答が早く、料金も良心的だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んでいただき誠に有難うございました。急遽予定変更の連絡を入れてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。このような事が今後起きないように精進してまいります。何かお家のことで困ったことがあったら何なりとご相談ください。この度は本当に有難うございました。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 28,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング
19477件中3151〜3160件表示

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まとめ

リビングリフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
リビングリフォーム工事の評価・クチコミは19,477件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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