リビングの評判・口コミ（1908ページ目）

お客さまのご感想

姉の所に父が同居する機にリフォームをしました。始めから対応も良かった印象で仕上がりも満足していると連絡を受けています。今後、居間の壁紙交換等も計画しているようですが、引き続き同業者に依頼したいと聞いています。

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対応も早く、斬新なアイデアを出してただき、全体的な仕上がりは満足しています。しかし、図面による説明不足のために、建物の立体的な構造が把握できずに一部やり直しの工事が発生し、残念でした。

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大変快適な住み心地です。プラン・アドバイスなどセンスもあり、以前の欠点がかなり解消された住まいとなり、感謝してます。仮住まいの世話・相談事への迅速な対応など、地域の会社ならではの恩恵を受けました。基礎からの大工・施工・・いつ見に行っても一生懸命で、お陰でがっちりしたできばえです。最初から予算を話題にせず、今後を視野に入れて良かれとするプランを基礎にしたアドバイスに納得しての、突然のリフォームでしたが、やって良かったと思います。個人的な不要物の処理などにも細やかな親切をいただき、大変お世話になりました。

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営業マンの対応は満足できるものでした。強いて云えば、施工の段取り等職人への手配、注文主への説明は図面等もう少し準備した方がよかったのではないでしょうか。工事の中身は構造、補強等隠れて見えなくなる部分に対して考えていた以上にしっかりやっていただけました。仕上がりは古い家でしたのである程度仕方がない部分がありますが、まあまあ満足しています。

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内装の施工、ありがとうございます。施工前、施工中に、リフォーム内容を親切に説明していただけましたので、安心して一任することができました。また、施工日程に間に合わせる為、夜遅くまで施工をしていただき、ありがとうございました。壁紙、襖、フロアータイル等の選定の際も、適切なアドバイスをいただき、仕上がり状態もとても落ち着いた雰囲気ある素晴らしいものになりました。特に、和室の高級感がある仕上がりは、予想以上です。ＬＤと和室の間仕切り工事では、襖２本引きから３本引きに変更していただきました。使用した厚みのある白木（無垢）の建具に重厚感、存在感があり、見栄えもよく、Ｖレールのスムーズな開閉にも大満足です。また、施工前の見積書どおりの金額にて、施工していただいたことに大変、感謝しております。今後も、リフォームする機会がありましたら、是非、御社にお願いしたいと思います。

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じゅうたん敷きの床をフローリングにして頂きました。見積もりに来ていただいた時の、工事の説明が大変分かりやすく、丁寧でした。実は一度はお断りしたのですが、社長さんの人柄がとても良かったので、ノービーさんに是非工事していただきたいと思い、最終的にお願いしました。社長さんが自ら工事してくれましたので、信頼できました。仕事が丁寧で、きびきびととても熱心に働かれるので頭が下がります。２日で仕上がったのですが、最終日に後仕舞いしたあと、不具合が見つかり、また最初から道具を出して、徹底的に直してくださいました。とても良心的です。料金もずいぶん良心的だと思います。次は畳の表替えも、と思っています。

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天井部分に皺が入っているのをあとで見つけてしまいましたが、それ以外はきれいな仕上がりでよかったです。

この会社に決めた理由

価格がシンプル、管理費などはなかったですが、しっかりやってました。

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引越しの時期が決まってしまっていて、難しいスケジュールでしたが、柔軟に対応していただきありがとうございました。

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今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。

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二重サッシュの防音工事を３ヶ所お願いした。当初４月２９日と４月３０日で完成予定であったがインプラスの型枠にサッシュが嵌まらず、発注を含めて工事のし直しとなり、５月８日まで延びてしまった。若い店長が来て見積もりを行い、別な業者の図面まで渡したのに、なぜサイズ間違いの発注となったのか納得の得られる説明ではなかった。下請けの工事業者も毎回変り店長と当初約束したことがほとんど守られなかった。９時からの約束も１０時過ぎ、１０時半と遅れ、最終回は８時半頃現れて、家族が入浴中の為不評であった。価格的には競争入札の形を取ったので安く上がった。