リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（18ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「昔ながらの職人さん」みたいな印象です。好みは分かれると思いますが、人情や技術面の信頼性はあると感じ、我が家にはぴったり合いました。
申し訳ないくらい、色々相談にのって頂きました。特に金銭的なことは細かく教えて頂き、予算通り、いや、それよりも安く抑えることができました。だからといって、仕事はきちんとして頂き、リビングキッチンは新築みたいと家族共々喜んでいます。
ただ、気になったのは、時間が遅くなった日があったこと。また、他のリフォームを知らないのでそんなものなのかもしれませんが、片付けはして頂けましたが、埃まみれで、掃除まで綺麗にしてくれたらなぁ。とは思いました。
でも大満足で、他の箇所のリフォームもこちらの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
何を基準に見積もりに来てもらう会社を絞れば良いのか、そこから悩みました。見積りから意外に日時が必要なことを痛感しました。なので、わたしが空いた日に「行ける」と答えて頂いたところ、近いところ、あと私なりに色分けをしてそこから1か所ずつ選びました。その中で、1番裏表なく話をしてくれたのが、こちらの会社でした。1社のかたは、向こうの聞きたいことを優先された印象。もう1社の方はとても人当たりがよく地元でしたので悩みましたが、予算をかなりオーバーした提示額でしたのでお断りさせて頂きました。
こちらの会社は、キッチンを替える以外にも色々相談にのっていただいたり、相談から施工まで大変長く月日を費やしましたのに、急かすことなくお付き合い頂きました。
あとは、訪問時間等の約束をきっちりと守って頂いたことなどが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に施工のご依頼いただき、ありがとうございます。
私が勝手に体調不良になり、本来であれば私が毎日の工事後に
掃除をしているのですがそれもままならず、Ｓ様にもご迷惑を
お掛けしたにもかかわらず、過大な評価いただき、ありがとう
ございます。
この評価を今回かかわった職方にも共有し、今後の工事の糧と
させていただきます。
今後お家のことでお困り事がございましたら、ぜひお声掛け
下さいませ。精一杯ご提案させていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要所要所で適切なアドバイスを頂けました。
納得の価格で契約させて頂きましたし、作業の内容も非常に丁寧かつ迅速で大変満足です。
この会社に決めた理由
的確にアドバイスを頂けて、納得感のある価格提示があったので。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の対応が素晴らしく、家のことで何かあったらすぐ相談できる会社ができたと嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
既存設備との調和を踏まえた材料提案。
限られたスペースでの実現方法に関する説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。プランナーの提案を気に入っていただき、大変うれしく思っております。
この度の出会いを機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のT様には大変お世話になりありがとうございました。理想のお部屋になり大満足です。住みながらのリフォームで心配していましたが、細やかな配慮のおかげで気持ち良く終えることができました。ベテランの職人さん達の技術も素晴らしく満足しています。色々配慮頂き、納期よりも早く終了してくださりありがとうございました。担当者や職人さん達の温かい想いに触れながら、思い出に残るリフォームになりましたこと大変感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
誠実で親切な対応をしていただけそうだった為
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
住みながらのリフォームで何かとご不便をお掛けしたと思いますいが、御協力いただきましたお陰で速やかに工事を進めることができました。
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの皆さんの口コミ通り担当者さんの対応もよく連絡も迅速な会社でした
この会社に決めた理由
中古マンションの引き渡し前に図面のみで概算見積もりの対応していただきリフォームの予算などを決めやすかった。
その後も細かい相談にも迅速に対応してもらい希望通りの日数でリフォームも完了できました。
他社は現地の部屋を見ないと見積もりはできないと断りの連絡も遅かったが、こちらの会社は返信も早かった点が決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼いただき誠にありがとうございます。
なんとか引越しまでにリフォームが完了してよかったです。
また、息子様の感想も教えてもらえると嬉しく思います。
ご生活される中で気になること等ございましたら、
些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工開始直前に施工期間延長がありました。様々な理由はあると思いますが、もっと事前に分かっていたことではないかと疑問に思いました。契約期間を5日過ぎたので、引渡し日には仕事を休みました。
築32年の家の一部が新しい設備と内装で新築のようになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
御社より提案の2社を比較した結果、住人のことを考えて設計していると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただいたにも関わらず、ご満足いくサービス提供とならず、申し訳ございませんでした。
契約後の急な工期の延長、驚かせてしまったかと思います。
お忙しい中で、ご予定を組まれていたでしょうに、更にお時間を頂戴することとなり、大変失礼いたしました。
今後は再発のない様、契約前の打ち合わせをより入念に行い、工期の変更がない様に徹底致します。
貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 伊予市 |
|---|---|
| 価格 | 6,144,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案＆見積にもタイムリーな対応で初めての契約にも関わらず安心感がありました。見積書の項目のまとめ方や順序など細かなところにも面倒がらずにご対応頂き他社比較が行いやすかったので大変助かりました。
若干、最終納期にはずれが生じましたが、不測の事態にも全社やメーカーも含めて解決に取り組んで頂き満足できるリフォームとなりました。次回のリフォームも引き続きお願いしたいと思っております。（トイレ、洗面台、その他）
この会社に決めた理由
提案内容が納得できる内容になっていて、予算内に収まるような工夫を盛り込んで提案頂きました。また、他社に比べると助成金や補助金に関する知識が豊富で補助金（助成金）前提の見積となっており納得感がありました。
| 施工地 | 愛媛県 新居浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,993,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お値段もさることながら、様々な心配に対していろいろと応えてくださり、社長さんも、現場監督さんととてもいいかたでした。もろもろ相談して、天井だけでなく、ダウンライトと石膏ボードも追加してもらいましたが、それも快く受けてくださりました。
工事自体は初めてなので、結構しんぱいしておりましたが、とても満足のいく工事でよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
天井をあげる工事をお願いしたのですが、できるだけ安く済ませたかったこともあり、いくつかの会社に相談しました。その中で、お値段と口コミと、人柄をみて決めさせていただきました。社長自ら現地を見てみつもりをだされていたことも信頼できました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注をありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回はダイニングの天井部分をかさ上げする工事をさせていただきました。かさ上げすることにより、リビングとの一体感が生まれ開放感あるお部屋に仕上がりました。またご要望のダウンライトの取り付けもさせていただきました。今後お客様に快適にお過ごしいただけましたら幸いです。また何かございましたら、お声がけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、コストは全く申し分ございません。
既設の壁面収納の解体・再組立てがあり面倒な作業がございましたが、全く問題なく当初の工期通り１週間で主要な作業は完了して頂きました。一部、製品の取り違え等もありましたが、しっかりご対応頂けました。また、余分な細かい修繕にも、ご対応を頂き助かりました。
この会社に決めた理由
・基本、職人さんが全て自社の方であったこと
・担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリビングの床暖工事フローリング張替え等のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
一週間でのシステム収納解体設置とフローリングとご不便な状況でご協力頂き助かりました。また大変満足頂き大変遣り甲斐のある工事でした。
またお困りごと等ございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と分かりやすい説明があり、見積段階から完成まで楽しみながら過ごせました。
他社と比べ見積り段階からレベルが違っており、レベルの高い検討がされていたと思います。
こちらも安心してお任せ出来て満足です。
想像以上の完成度で家族全員大変満足しております。
今後リフォームをする際はまた是非お願いしたいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積から施工完了まで丁寧な対応をいただきました。
こちらの要望や使い勝手、意匠についても迅速に対応いただき、居ながら工事だったので大変な面もあったかと思いますが、対応いただきました。完成はとても満足してます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,948,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
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