リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1691ページ目）
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お客さまのご感想
素早い対応で、もとよりよい状態に戻ったので、よかった。網戸は状況の説明だけで修理はなかったので、残念。
この会社に決めた理由
申し出が早かったから。対応が親切そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。また、網戸の件につきましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かありましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初に担当者が来られた時、若いな・・と思ったが、丁寧に話され信頼感が持てた。作業の方も、明るく何でも話しやすかった。まじめに仕事に取り組んでもらえ大変満足している。何社か見積依頼した際、試すつもりで色々と注文をつけたが、御社だけが「できない」とは言わず何度も図面を描いてくれ、全てクリアしてくれた。価格的にも頑張ってもらえ満足している。全てを手を抜かず、一生懸命にしてもらえた。こちらの話をよく聞いてもらえ、思い描いた通りのリフォームだった。変更点もあったが、その都度よく話を聞き、説明もあり、完璧なリフォームをしてもらえたと大変満足している。現場監督の方も作業員も、全てプロフェッショナルな気持ちを持って取り組んでもらえた。営業担当者も何度も足を運んでくれたし、今でもフォローに来てくれる。このようなよいスタッフがおられるので、是非次回もこちらでお願いしたい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、本当にお世話になりありがとうございました。思っていた以上によい評価をいただき、大変うれしく感じ、またご満足いただけたことにホッといたしました。『「もくもくさんに決めて本当によかった」と、家族みんなに思ってほしい。』メールでの打ち合わせでの、この言葉をリフォーム中何度も思い出しました。２世帯同居ということで、全てのニーズには答えられなかった部分もあると思いますが、ご家族皆様の明るくあたたかい対応に、いつも助けられました。長いリフォーム期間の間、本当にありがとうございました。これからも何なりとご連絡をください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
両親が住んでいた実家に、２人の子供と４人でリホームして住むことになりました。新築したつもりで、オシャレで居心地のいい家を作りたいと考えていたので、デザイン的にもこだわって予算も高めに考えていましたが、ショウルームにも同行していただき、予算以上に高価な設備に目移りしている私を、冷静になだめてくれ、大変助かりました。適切な提案もたくさんしていただき、工事開始後も可能な限り変更にも対応していただきました。その結果、まさに思い描いていた家ができあがり、大変うれしく思っています。また、近所への配慮もしっかりしていただきました。子供部屋の仕切り等、工事が必要な際にはまたお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信いただいた会社のホームページを見比べ、見積り依頼をしました。部門別に細かく見積額を出してくれたので分かりやすく、納得できたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は台東区根岸のお客様で一戸建て住宅の全面改修リフォーム工事でした。初めてお会いした時にカタログなどでイメージを楽しそうにお話してくれたご夫婦を見ていたら、そのデザインなどへのこだわりを実現したいと私共も思いました。このお客様とは1年以上前からじっくりと打ち合わせをおこない、色々なメーカーのショールームにも見学に行き、プランニングを進めました。ご夫婦のデザイン的なこだわりに専門店としてのご提案を取り入れながら、出来上がったおすまいは和風モダンの素敵な空間に大変身し、私共も感動しました。私共の近隣のかたへの配慮などは当然の事ですが、お客様のご両親様を含めたご家族皆様のご協力に感謝したいと思います。新しいご家族も増え、その新生活が楽しいものとなるよう、今後もサポートさせていただきたいと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
本当にいろいろありがとうござました。お蔭様快適な暮らしをおくっております。
この会社に決めた理由
ご担当者様が非常に誠実なであったため。
リフォーム会社からの返答
思い出いっぱいのご自宅のリフォームを全てがメールのやり取りながら当社にご依頼・ご信頼頂きましたこと、私にとって本当に光栄であり、責任を感じての施工管理をさせて頂きました。工事前の打ち合せは千葉にお住まいでしたので当社東京店の地域担当者が千葉のお住まいのお家へお伺いさせて頂きまして東京店担当者共に一緒になってご相談させて頂きました。工事開始後もメールのやり取りで図面から追加見積書までをお送りさせて頂いての打ち合せでしたのでお客様の思い、目線になっての考えを当社女性デザイナーと何度も何度も打合せをしてメールさせて頂く事が大変楽しかったです。そして、工事完工後のお暮しが快適と感じて頂き、ご満足頂けているとお言葉を頂戴しまして私共の方こそ、お客様に心から感謝致します。本当に施工をさせて頂きまして有難うございました。そしてこれからも長いお付合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
窓をあけていただきありがとうございました。満足いく工事をしていただけ部屋が明るくなり感謝しています。また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積り時のプラン内容や、丁寧で詳細な説明など、安心して任せられると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
玄関、リビングの日当たりが悪く、窓で採光してほしいというご依頼でした。開口部を設けることの耐震性の確認などをデータを使い綿密にさせていただき、お客さまのご意向も反映した結果、筋交いを残したままで窓を作りました。実際、部屋が明るくなり、目的が達成でき、大成功だったと思います。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
トータルで３７０万程度です。普通にやれば５００～万以上のリフォームでした。しかし施主支給やアウトレット品を多く使用したり、簡易的な施工を検討しました。それだけに施主側も調べたり手配したりと大変ですが、プランナー側も調整や確認など、同様以上に大変だったことと思います。残件もありますが、それら設備も問題なく完工できました。施工お値段はコストパフォーマンスは良いほうだと思います。（作業中の配慮の評価は、強風で養生飛びの苦情が出てしまいましたのでこの評価であるだけです）
この会社に決めた理由
ホームプロを利用したから。ホームプロでの評判。初回見積もり時の内容の細かさと値段提示力。施工前にコストパフォーマンスが良さそうと感じたから。よくある『こんなもんだろう』という「ジャストな値段提示＝価格妥当性を示さない」が他比較では無いほうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいましてありがとうございました。新しいお住まいのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。いろいろご検討頂いたり、お調べ頂いたりとお忙しいなか大変だったかと思いますが、いつも迅速なご対応を頂き、ありがとうございました。床や壁を明るいお色にしたことで、とても明るい洗練された空間になったかと思います。対面キッチンにしたことで、だんな様、奥様と生まれてくるお子様とみなさまが、楽しく仲良く団欒しながら過ごされるお姿が目に浮かびます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームは大変こだわりのある施主、漠然とした意向のみの施主等いろいろあるかと思います。その辺を適切に把握し、判断した対応が必要かと思います。
この会社に決めた理由
経済合理性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。今回の経験を次に生かせるように頑張りたいと思います。また、何かございましたら何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。ハウスクリーニングへの期待が大きく、その差で納得できないところもありましたが、他に関しては満足です。
この会社に決めた理由
担当者の態度や熱意
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂いた点を改善するように今後とも精進させて行こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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