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リビングの評判・口コミ（1630ページ目）
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お客さまのご感想
昔リフォーム会社に勤めた経験、以前簡単なリフォームをした時の質の悪さの経験から、今回は慎重でした。Ｅ社様は名前の通りエコ的にも配慮があり、対応迅速でした。全面リフォームで備品ひとつからの細かな打ち合わせも大変だったと思いますが、お話しを丹念にして頂いたおかげで描いていた以上となりました。長年愛用した松本家具のダイニングテーブルをデスクにリメイクしたオーダーメイドの壁面収納の満足感は既成の収納家具では味わえないものとなりました。工事期間中も迅速な対応は素晴らしい！途中で担当が変わるということもありましたが後任の担当のＫ様は本当に信頼出来る方です。予算オーバーになりそうな状況で試行錯誤していただき予算内にできたことも非常に満足しています。友人などにも紹介したいと思っています。今回のリフォームによって幸せな生活の場を得ることが出来て心より感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼して下さり、施工させて頂きまして、誠に有難うございます。テーブルのデスクへのオーダーメイドリフォームなどお客様のご要望に沿う事が出来、またお褒めのお言葉まで頂戴し、こちらもとても嬉しく思います。お家のメンテナンスなど今後とも長くおつきあいいただければと思います。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
迅速且つ丁寧なご対応、仕上がりの精度も高く、大変感謝しています。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前にホームプロで見た評価が高く、レスポンスも早かった。連絡を取って、実際にお会いしてみると対応も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
工事中に予想外の事がございましたが、工程内でお引渡しが出来まして本当によかったです。お施主様も大変気を使ってくださり、本当にありがとうございました。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。メールでのやり取りで施主様のご意向と会わない場合もありました。大切な変更及び確認は直接お電話でお話したく思いましたが連絡が取れませんでした。今後このようなことには気をつけたいと思います。工事には満足を頂き有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。
この会社に決めた理由
センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お忙しい合間をぬって現地に足をお運くださり工事も予定通り完工する事ができました。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
結構な長期にわたり、いろいろこちらの希望をきいてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのやりたいことをどのくらいの価格で出来るかということが選択しやすいプランを作っていただき、全体にお金をかけないということを念頭において、いろいろ頭を使ったり、余分な労力を使ってでもそれに答えてくれようとした点。あと、誠実でまめな対応。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、長期に渡りご協力を頂きましてありがとうございました。今後はアフターを含めて、末長いお付き合いをさせて頂きますよう、宜しくお願い致します。どんな事でも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 岐阜県 本巣市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。公開される評価ですので良い面と疑問点を記載します。［良い面］○しっかりした見積書を作成してもらえた。○施工中にも細かい対応をしてもらえた。○イレギュラーな支払にも対応してもらえた。○メールの対応が非常に丁寧。総合的に見て良心的だと思いますし、仕上りもしっかりしていました。［疑問］■当初希望した「施主支給」「実施工支払い」について１00％対応してもらったとは言い難い点はあります。■情報が現場まで伝わっているのか疑問だった事があった。■内装の壁にこだわっていたのですが、なかなか希望通りに仕上りきらない部分がありました。これらの疑問点は、業界特有のやり方に沿っていないものも含まれていると思いますので、その中で丁寧に対応していただけたのではないかと感じています。もしまた工事を依頼するのであれば、こちらに頼みたいと思えるお店でした。
リフォーム会社からの返答
昨年６月にお客様よりご相談を賜りました。長いお付き合いを頂きましてありがとうございました。お客様支給部材や支給工事の多い現場でしたが、無事工事を完了させて頂けましたこと感謝しております。また、支給工事に関しましてお客様のご希望通りに出来ない部分がありましたこと、深くお詫び致します。前後の作業工程のつながり上、やむ得ず当社の施工となってしましましたが。。。本当に申し訳ございませんでした。にも関わりませず、これからお付き合いを頂けるとのお言葉を頂けましたこと、嬉しく思っております。私共の方こそ、また、何なりとお気軽にご相談を頂けましたら有り難く思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
思った以上にきれいに仕上げてくださり、大変満足しています。こちらがお願いした以上のこともしてくださり、どうもありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．見積もりのご提出が一番早く、また、その内容も一番わかりやすかったため。２．金額が比較的安かったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。中古住宅をご購入されて、入居前リフォームをご依頼いただきました。ご入居の期日が決まられていらっしゃいましたので、急ぎご対応させていただきました。喜んでいただきうれしく思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム中にいろいろ問題が出てきたにも関わらず、朝晩問わず丁寧な対応をして頂きました。仕上がりもきれいで、大変快適に生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと的確さ
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。ありがとうございました。快適なお住まいをご提供出来たかとお聞きしますと本当にうれしいです。色々な事がございましたが、お施主様にも大変気を使って頂き、スムーズに工事をさせて頂く事が出来ました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
最初は工事を始める予定を、こちらの都合や資金の件で遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。工事が出来るかどうか不安だったんですが、色々な提案をして頂き、資金を確保する事が出来き工事も無事に進める事ができありがとうございました。工事期間中でも色々こちらの要望を快く聞いて頂き、担当の方は大変だったと思います。次回もまた宜しくお願いします。本当にありがとうございました。また次回思った以上の出来上がりに満足しています、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初の第一印象が１番良かったのと、提案をして頂いたものとこちらのイメージしてたのが、全く同じだったので決めました。担当の方の対応も気持ち良く、依頼して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。 ご満足して頂けましたようで、私共も非常に嬉しく思っております。 お客様は現場とは離れた場所に住んでいらっしゃった為、電話でのお打合や、遅い時間のお打合せ、メールでのやり取りにご協力を頂きまして有難うございました。 毎回雑談を交えながらのお打合せはとても楽しかったです。 アフターメンテナンスを含めまして、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
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