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リビングの評判・口コミ（1630ページ目）
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お客さまのご感想
施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は新宿区市谷仲之町のお客様で一戸建てのスケルトンリフォーム工事をおこないました。お客様とは１年以上前からじっくりとプラン内容を煮詰め、イメージを共有するために３Ｄパースなども作成致しました。さらに実物とのイメージ違和感をなくすために各メーカーショールームへの見学もたくさん行きました。お客様にもご協力いただけたので、イメージなどのご要望をしっかりと把握できた事が今回の成功ポイントだったと思います。また、リフォーム工事の場合、工事を開始してからもいろいろな問題が起こる事があります。今回もお客様と協力しながら、臨機応変に対応する事ができました。企業としての経験値も上がったと思います。今後とも末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム特有の工事中の諸問題にもすぐに対応して、こちらの要望をできるかぎりかなえようと努力していただいたことがうれしかったです。家がとても明るくなり、１階のバリアフリー化や床暖房・システムキッチン・システムバスの設備も充実していて、快適に生活ができています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったこと。リフォームの施工経験数が多く、施工例が洗練されていたこと。会社が自宅から近くにあるということで、今後のメンテナンスなどの面を考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、また、工事中もご家族皆様にご協力頂きまして、有難うございました。 お子様達の可愛らしさに職人たちも癒され、いい雰囲気の中での作業を続けることができました。 工事中の打合せも快くご協力下さり、最後には笑顔でのお引渡しができたのではないかと自負しております。 お引渡しの際にお子様達に関わらさせて頂いたスタッフの似顔絵と手紙を頂戴し、本当に幸せな気持ちです。 システムキッチンにシステムバス、床暖房にエコキュートと充実した住宅設備機器を採用して頂きましたので、これから快適な生活を送って頂けるのではないかと思います。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,520,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
まず価格面では、ホームプロ以外で２社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、２００万～４００万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の１２／１９に完了しなかったので、この点だけ１ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お住まいご購入に伴う、内装および水廻りの工事を行わせていただきました。金額面につきましては、ご期待に添えるようできる限り工夫して、ご提案をいたしました。ご満足いただき大変光栄に思っております。また工事中の対応は、追加工事は必ずお客様のご了承をいただく事、迅速かつ丁寧な対応を心掛ける事、近隣の皆様へのご挨拶をしっかりと行う事など、弊社として当然のことを行ったまでですが、非常に高い評価と嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同感激いたしております。なお、工事の完了が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として評価点が高かった事につきましては、この場を借りて恐縮でございますが、これまで評価をしていただいた全てのお客様に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。年内工事も間に合い、良い年末年始が過ごせました。１２月の寒い中工事をして頂いた方には、大変感謝をしております。年明けに他のところも追加でお願いしたいと思い、これからも相談してお付き合いさせて頂きたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良く、説明もきっちりしてくれたところです。また、価格面でも他社より納得感があったところです。
リフォーム会社からの返答
よき新年をお迎えのこと心よりお喜び申し上げます。担当者が途中で変わりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、間取り変更や水廻り設備の交換等の大掛かりな工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。信頼してお任せ下さったためスムーズに工事工事を進めることができ、大変助かりました。心よりお礼申し上げます。お住まいの事で何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
営業のTさんの対応がすばらしく、価格も予算内で工事を終えることが出来ました。当初はリビング、ダイニングだけのお願いでしたが、不測の事態が発生して、洗面所の補修も追加でお願いしました。私たちの立場で意見を言っていただき、信用できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
素早い対応力と、大田区内の会社だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に内装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。『横引き網戸』という商品についてはお客様から教えて頂くこともあり、日々精進していく次第でございます。今回の施工にご満足頂いている様で、大変うれしく思っております。また何か機会がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さい
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 548,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
とても良いお家にして頂き、非常に良い新年を迎えることができました。この場をかりてお礼申し上げます。ありがとうございました。概算お見積もりを頂いた時から以降、施工完了まで一切の不安・不満はありませんでした。限られた予算の中で、当初の予想を上回るリフォーム内容にして頂きました。お礼は、御社のＰＲでお返しさせて頂きたいと思います。数々のご無理にもご対応頂き、ありがとうございまさいた。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１圧倒的な対応の速さ（概算・本見積り、他の回答など）。２説明内容の詳細さ（見積り内容など）。３ご担当頂いた方の人柄。４値段。５提案内容。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお礼を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にとって念願のマイホームご購入に伴うリフォームという事でしたので、お問合せ当初から心を込めて対応させて頂きました。お客様も非常に熱心にリフォームに対して取り組まれておられ、お客様の研究心には、驚かされる程でした。その為。お客様の期待にお応えしようと、お見積・ご提案・施工に至るまで、一生懸命対応致しました。お客様の新生活に際し、住まいのリフォームを通じまして、お手伝いが出来ました事を喜んでおります。これからも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
お客さまのご感想
対応が早く親切でとても良かったです！もしまた何かあった時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧で、他と比べて値段も安かったから
リフォーム会社からの返答
御久し振りです。その後体調はいかがですか？年末お生まれになったお子様も元気に育っていることと思います。この度は弊社リフォーム工事に際し、大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が私自身にとって何よりもの励みになりますし、大変うれしいです。今後も何かありましたらいつでも連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
内装はとても綺麗にまるで、新築のようになりました。ただ一つ気になることは、玄関ドアーのチェーンがとても引っ掛けにくいことでしたチェーンを掛けるのに多少まごつくので、防犯上困惑しています。
この会社に決めた理由
ネット上で、いろいろ拝見しましたが分かりやすく、信頼できる会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の立場になっての判りやすさをこれからも心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築２９年の中古マンションを全面リフォームしました。当初予定していなかった給排水・給湯管の工事も追加でお願いすることになりましたが、価格をかなりサービスして頂き助かりました。居住していない部屋のリフォームでしたので、工事中の様子や進行状況はあまり分からなかったのですが、担当者の方々が良く動いて下さり連絡もまめにありました。また途中で変更や追加もたびたびお願いしましたが、気持ちよく受け入れて下さり、結果的に大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いし、金額の面ではやや高かったのですが、担当の方がお２人で時間を掛けて見積もりを出して下さいました。全面的なリフォームになるので最初に丁寧に見積もって下さる方が、後で追加料金の発生等が少なくなるのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足頂けた事を励みにこれからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のＭさん、現場担当のＩさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました！
この会社に決めた理由
８社から返事が来ました。後日に５社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を３社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。マイホームご購入に伴う全面リフォームという事で、お客様も慎重になられておりましたが、全力を挙げて対応させて頂きました。商品・色柄等もお客様のご納得頂けるものが、ご提案できたと思います。工期の面も厳しい所がありましたが、現場担当と品質を落とさず、また、お客様のご要望にもひとつひとつ丁寧に対応できたと思います。お客様のご協力もございまして、お客様の新生活を支えるより良い住まいが出来上がりました。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,788,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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