リビングの評判・口コミ（1536ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件かのリフォーム業者さんに来ていただきましたが、担当の方が言った通りに見積もりをしていただきいて、可能不可能をすぐに判断していただいたのはA社さんでした。また、価格も納得できました。提案もしていただきましたがこちらの意見を尊重していただけました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋前面のクロスの張替、網戸の補修、ベニヤ板の設置等をお願い致しました。すごく丁寧で分かりやすくリフォームのポイント、値段等を教えて頂き、又リフォームをする側へのお金のかかり方、使い勝手等考えて下さり有難うございました。綺麗になって、これからこの家に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

その部屋に合った壁、選び方のポイント等教えて頂き、一緒に考えて下さり、とても親切でした。営業と施工で一貫で同じ方がやってくださる為、安心して任せる事が出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応と仕事内容の実直さです。クロスを張替することが有ればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

専門業様でしたの安心感が有りました。

お客さまのご感想

私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

感じがよく、熱意があるように見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、こちらも要望を言いやすくて希望通りの出来上がりでした。ちょっと予定外に工期が延びたのが残念ですが、それでも気なる部分をすぐに直していただいたりしたので、大きく印象を悪くするようなことはありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方が何度も足を運んでいただいて、細かく打ち合わせをしてくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案いただいた、価格と質のバランスが一番良かったことです。あと、営業の方のコミュニケーション力も大きいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても誠実に工事をしていただきました。迷った時にいただいたアドバイスも的確で、実際に使ってみて納得しています。細かい注文にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの時、うちの要望をきいて、他社さんからは出なかったような提案をしていただいたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く感じも良かったです。ただ、測りミスで材料が足りず後日の作業となったのは仕方ないにしても、早朝の作業だったのでもう少し近隣の方へ配慮していただきたかったです。部屋も明るくなり仕上がりは満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額も妥当でしたし、係の方の人柄が良さそうに感じたので。