リビングの評判・口コミ（1490ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」を１つだけ選択するようになっておりましたが、全てにチェックを入れたいくらい、満足しております。担当者様の親切丁寧な対応には大変感謝しており、工期は通常５日かかるところ、４日に短縮して頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから複数の業者を紹介していただき、それぞれの会社のHPを拝見しました。そしてセンスの良い施工例がたくさん載っているところに決めました。「リビング続きの和室を洋室のワークスペース（勉強コーナー）に、そして開放的でもありつつ、独立したスペースにもできたら」というややこしい希望もスマートにかなえていただけました。「かっこよく仕上がるなら、当初予算枠を超えてもいい」と思っていましたが、実際少々アップしたものの、不満は全くありません。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、満足のいく施工をしていただきありがとうございました。また、機会がありましたらぜひご依頼させて頂きます。

この会社に決めた理由

価格と対応のスピード

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい事を色々言ってしまった事、申し訳なく思っております。多少のクレームは付けさせて頂きましたが、その後の対応は素晴らしく、逆に私たちが申し訳なく思うほどでした。評価については少し厳しくさせて頂きましたが、大工工事をはじめ全クロス張り替えは素晴らしい仕上がりで満足しております。色々サービスして頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取ってもらったのですが、Z社のKさんは私と同じ磐田市在住で、知識も豊富で誠実さを感じました。工事部担当のMさんは本当に一生懸命で、１～２回お会いして私の家をお任せ出来る方だと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３件見積もりを取って、お話しましたが、Y社さんが一番、うちの要望を取り入れた案を提案して下さったので決めました。営業さんと技術担当者さんがいらして、とくに技術のかたの知識は素晴らしく、色々と案を出して下さったのでほかの会社が無理だといっていた工事もできたし、なにかと頼りになって頼もしかったです！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまできれいになりました。

この会社に決めた理由

比較的会社が近所だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程の厳しい中、よくがんばってくださいました。思っていた通りのリフォームをしていただいて満足しております。あと少し追加の作業がありますので、すべて完了まで、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の会社なので、素早く細かな対応が期待できたのと、同じマンションでの施工経験があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が何度も足を運んでいただき、はじめから最後まできちんと対応して頂きました。ありがとうございます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に思い立ってリフォームを行いましたが、施工に先立ちいろいろな問題に素早く対応して頂き、約１カ月未満で完成出来ました。担当者の人柄と対応には感謝しております。出来栄えについても、適正なアドバイスを頂きほぼ理想通りのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

当初はある会社にほぼ決めていましたが、ホームプロからの紹介会社がたまたま自宅に近かったので、合い見積をお願いしよう位の簡単な気持ちでお願いしたところ、当初予定していたキッチンやお風呂等のクオリティーが高く、尚かつ、値段が安かったこと。でも、最大の理由は営業の方は一生懸命対応して頂いたことが決手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。