リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。
ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により5社の見積もりのうち、早速に訪問していただいた御社の営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。
(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。無事に工事が完了しすることができましたのも、施主様の格別のご配慮が頂けたからだと思っております。重ねて厚く御礼申し上げます。アフターメンテナンスも含め、不具合等ございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。このご縁を大切に、末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 6,975,150円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
完了後の対応も迅速で良かったです。
価格と内容が他にくらべて良かったので
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。『完工後の対応も迅速で良かったです。』とのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。今回の工事は40年から50年前の古い綿壁に合板を張って下地を作り、クロス仕上げをする工事でした。機能性とくつろぎに配慮したリフォームで、ゆとりの空間に変身できた事と、冬でも暖かい空間になりました。うす暗いお部屋もすっかり明るくなり、心地よく広く使える空間になり、お客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
(40代/女性)
今回のリフォームは大変急いでいたので、見積もりまでの対応は大変迅速で助かりました。この時点で、こちらの会社と契約しようという気に半分以上なりました。工事内容や価格にも納得でき、いざ契約の時、施工完了日の希望を伝えたところ、後で連絡しますとの返事で、決定しなかったことが残念でした。すぐ、お返事は頂きましたが、FAXでの回答で希望日より3日ずれていました。クレームをつけてもしかたないと思い、了解しましたが、その後も施工完了日については何度かそちらの理由でやり取りがありました。電話受け付けの方が、その度に営業担当者と繋いでくれたのはよかったと思います。何かあっても必ず担当者が連絡をくれ、そのままにされなかった事で全体的には納得です。
迅速な対応です。こちらの発信した内容に即、対応して頂けたことが信頼感に繋がりました。
この度は大変お世話になりました。工事完了のお日にちにつきましては、お客さまのご希望に添えず、申し訳ございませんでした。それ以外の対応については、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。仕上りについては、開け閉めしづらかった戸襖をV型レールにすることで軽くなったことを喜んでいただけました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
(40代/男性)
そもそもの築年数が古く、トイレもなく、下町の路地裏の住居で、更には震災後の悪条件の中、一ヶ月の短期間で仕上げて頂きました。老人の一人暮らしで生活をする上で、不自由の無いよう、住み心地のいい形で改修工事を行っていただいたことに感謝です。自分の家とは思えないくらいに完成していただきました。本当にありがとうございました。
まずは価格面。そしてチラシの内容が様々明確だったため。
築30年以上経過した戸建住宅の全面改装について、ご相談いただきました。プラン作成の際、キッチンやトイレなど、いたんだ箇所をリフォームするだけでなく、元々なかった浴室を新設するため、限られたスペースの中で生活しやすいお住まいになることを心がけました。また、味わいのある昔ながらの建具は、戸車の交換とクリーニングのみで再利用させていただきました。この建具につきましては、特にお喜びいただきました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 4,873,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
担当者が親身になって我々の要望を実現できるように考えてくださいました。感謝いたします。当日、急にお願いした作業もあったのですが、快く引き受けてくださいました。だだし、当初予定しておりました工事のスケジュールが、担当者の都合で変更となったため、室内の整理が遅れ、日常生活に支障をきたしたことがありました。その点が残念です。
担当者の誠意ある対応
お客様のご要望に対応でき、満足していただけ大変うれしく思います。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
(40代/男性)
今回はお世話になりました。またリフォームの際にはよろしくお願いします。
他社との比較においてコスト優位性があったこと、また問題解決の提案力が優れていたこと。
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にはお忙しい中、こまめにご連絡、ご協力を戴きまして、大変有難く思っております。今後、何かお困りの点などございましら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 233,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(60代/男性)
当方の細かな要望に対し真摯に取り組んで頂き、有り難く思っております。竣工後の使い勝手に関する相談への親切なご対応にも感謝します。
数回の面談を経て、担当者に信頼感を持つことができたこと。
奈良市西大寺のお客様より、終のすみかへの全面改装のご依頼を頂きました。細かく仕様などをお決め頂いておりましたので、段取り良く工事を進めさせて頂く事が出来ました。私共の方こそ、ありがとうございました。工事は完了しましたが、これからが、お客様とのお付き合のはじまりと思っています。また、何かありましたら、ご遠慮なくご連絡を下さい。今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 奈良県 奈良市 |
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価格 | 12,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。
丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。
工事の節は大変お世話になりありがとうございました。
お客様のご理解とご協力のお蔭で、無事に完了することができました。頂いた評価を励みに、より一層努力して、ご満足いただける工事完了を目指していきます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
全面リフォームでしたが マンション特有の制限はあるものの希望通り仕上げていただき満足してます。
大工さんは非常に丁寧かついろんな希望を取り入れて思い通りに仕上げてくださいました。
リフォーム会社の方も気安くいろいろなお願いを聞いていただいて満足しております。
ただ 担当者が2名いたためか、こちらのお願いしてることが通じてなかったり忘れられたり 対応の遅いこともありましたが・・
まあそれに余りあるほど細かな対応をしていただいたので仕上がりには満足しております。
まだいくつか細かい工事が残っておりますがしっかりお願いします。
全面リフォームする際の アドバイス。
特に地震が来ても安心な家作り という観点から今回のリフォームを進めたため。
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ただ工事中、連絡の不徹底や対応の遅れ等、ご迷惑をお掛けする場面もありましたようで、大変申し訳ありませんでした。にも関わらず、このように高い評価を頂き、恐縮しております。ありがとうございます。今後も何か気が付いたこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無く、お申し付けください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
古い物件なので、それほど期待できないだろう・・・と思っていたのですが、期待以上の仕上がりに大変満足しています。打ち合わせの際も、詳細に亘り丁寧に説明をしていただき、またこちらがうまく説明できなくても、こちらの意向を汲んで、上手に希望にあった提案をしていただけたことも良かったです。以前は家では必要最低限のことしかしていなかったのですが、今は家で過ごす時間を楽しんでいます。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
キッチンとリビングについての提案がよかったから。(他の業者さんからは同様の提案はありませんでした。)担当の方の人柄も条件にしていました。
とても良い評価をいただきありがとうございます。『家で過ごす時間を楽しんでいます。』との一文を拝見し、とてもうれしく思っております。お申し込みの際、[現在の形を変えず、安全に便利に暮らせるようにしたい。]とのご要望をいただきました。築30年以上とお聞きしたお住いは、開け放つことができる2間続きの和室、その間仕切り襖の上には丸い下地窓(葭の飾りがあるくりぬき)が3つ並んだ欄間、スリガラスの木製窓etc.随所に古い住宅の良さがあり、佇まいはそのままに、DKやリビングを使いやすく快適にするリフォームは、そのレトロな雰囲気がスタッフの間でもとても好評でした。完成後(夏)にお伺いした際、エアコンなしでも涼しく、古い木造ならではの土壁の良さと断熱性向上による効果を感じました。このような新旧の良さを感じるリフォームが完成し、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,354,350円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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