リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1480ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。
リフォーム会社からの返答
水廻りを含む全面改装を承りました。
リフォーム後の間取りなど、明確なイメージをお持ちでしたので、
それに適う製品・寸法などをご提案申し上げました。
お住まいになりながらの施工でしたので、生活いただくお部屋を確保しながらの施工・工程となりました。
お客様にはお片づけ等、多大なるご協力をいただきました。
ありがとうございました。
お付けしたオープン棚などで、ご迷惑・ご心配をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、今後とも、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間にルーズ、連絡が遅い、待ち合わせに客より遅く来るなど、ダメな点もありました。しかし、仕事（施工）に関しては満足以上の出来栄えで、連絡などがマメなら満点ではなかったでしょうか。またリフォームをする場合は、お世話になろうと考えています。当然、知人などにも紹介したいと思ってます。このたびはお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積もりのときの、担当の人柄、提案力、素早さ。実際は担当は変わってしまいましたが、素早さ以外は満足しています。結局は、担当者とのフィーリングが一番かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様大変満足の評価を頂きありがとうございます。私の至らない点が多数ありましたが、お客様のご協力もあり無事にお引き渡しができたこと感謝しております。私自身いろいろなことに目を向け、学び成長していきたいと思っております。これからもお気軽にご相談いただければと思います。また、近くまでお越しの際は是非、店舗にもお越しください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームなので覚悟はしていましたが、もう少し配慮がほしかったです。工事日程や養生など、人が暮らしている事を大事にしてほしかったです。大工さんには大変ご苦労をお掛けいたしました。感謝しております。何か所か補修が必要な所がありますが、リフォームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最初に来て頂いた人の人柄で決めました
リフォーム会社からの返答
お客様からの指摘されたことを次回同じことを言われないように努めます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 717,127円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。
リフォーム会社からの返答
予想以上の出来栄えとのお声を頂戴しましてありがとうございます。M様に快適にお過ごし頂けるように、自分のお家をリフォームするような気持ちでプランと提案をさせて頂きました。満足してお住まい頂いているとの事で私共も大変嬉しく思います。工事終了後からのご入居でお片付け等お忙しくされていたかと思いますが、いつお伺いしても優しく接してくださってありがとうございました。これからも末永いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響もあり長丁場となりました。まず、苦言を少し。大きく２カ所をやり直していただきました。素人でも「これは変だぞ」と思う様な施工なのに、こちらから指摘するまでそのままでした。営業の方も職人さんも皆さん一生懸命やっていただきましたがそこは残念です。こちらが指摘する前に気付く様なプロの仕事を今後は期待します。ただ指摘した部分はしっかりと修繕していただき、最終的な仕上がりは満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあり、施工前後を問わず、フットワークがよさそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中は、職人さん達のマナーも良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積金額に納得できた。・仮住まいをせずに工事ができる事。
リフォーム会社からの返答
昨年末の情報でしたが、対応を早く取らせていただいたことが良かったのかと思っております。仕上がりにご満足頂いき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、中古住宅を購入し、これから長く住み続ける為の全体リフォームをお願いさせて頂きました。予算の都合もあり、拘りたい部分と妥協する部分とで、かなり迷いながらのリフォームでしたが、ご担当者の方が、こちらからの相談や質問などに対しても迅速にご回答頂けて非常に助かりました。結果的に非常に良いリフォームができたと感じています。また、今回のリフォーム工事中には、無理をお願いして、子供たちが、これから住む家の壁のペンキ塗り体験をさせていただき、凄く良い経験をさせて頂けたと感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時、店長（男性）と二級建築士（女性）の方が来られたことで、男性/女性の両方の目線で相談がしやすいと感じ安心ができた。また１度、お店に訪問させて頂いた時に、丁寧な応対と親身にご相談を受けて頂けたことで、価格だけでない魅力を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。お客様のイメージがはっきりしていたので、お打合せもスムーズに進みました。既存がダークな内装だったので、明るい床材や壁をお選びいただき、明るく若々しい空間に仕上がったと思います。お子様には外壁塗装のお手伝いで一緒に参加してもらいました。きっと思い出に残るリフォームになったのでは。リフォームしてから本当のお付き合いだと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 9,248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。追加工事や補修箇所等のリクエストにも真摯に対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際予算内で希望するリフォームの提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりまして、有難うございました。又、満点の評価を頂きまして営業の（T)共々感謝致します。今後も何か御座いましたら、是非弊社をご指名頂けたら幸いで、又笑顔に成って頂ける事と思いますので、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,428,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。
この会社に決めた理由
ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいたアップさんの営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。無事に工事が完了しすることができましたのも、施主様の格別のご配慮が頂けたからだと思っております。重ねて厚く御礼申し上げます。アフターメンテナンスも含め、不具合等ございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。このご縁を大切に、末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,975,150円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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