リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1450ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂きありがとうございました。また弊社の対応、施工について高い評価を頂きありがとうございます。頂いたお言葉をフィードバックさせて頂き、今後はプロとして、より積極的にご提案ができるよう努力して参ります。また、女性のプランナーについても確かにまだ少ないのが現状で、弊社としても今後の課題として積極的に採用をしていきたいと考えております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社施工に関する評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、何度も現場へ足をお運び頂いたおかげで、商品の仕様決めがしっかり行え、工事進行状況も把握頂き、お引渡し日を予定通り向かえられました。しかしながら、引渡し前の弊社による仕上げ確認が行き届かなかった点は、誠に申し訳ございませんでした。今後はより向上してまいります。まだ手直し工事が残っておりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。すばらしいチームワークの良い工事に感心しました。又のご縁よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
我が家の細かな工事希望に対して、すばやく理解し対応して、プラン作成が素晴らしく良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お打ち合わせもとても楽しく行わせて頂き、施工もスムーズに進行する事が出来ました。ご満足頂けてとてもうれしく思います。また機会がございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お部屋は綺麗にして頂いて良かったのですが、カーテンの件があり残念です。
この会社に決めた理由
対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様 この度は全面リフォームの工事をお任せいただき、ありがとうございました。ＲＣ造のテラスハウスだったため一般の戸建住宅とは異なり、難しい所は多々ありましたが、無事工期内にお引渡しができて良かったです。カーテンの件は本当に申し訳ございませんでした。「このカーテンレールは残しておいて下さい」とおっしゃっていた所以外は、すべて処分するものと思い、古いカーテンレールとカーテンを捨ててしまいました。完了立ち会いの際に「カーテンとカーテンレールは再利用するつもりだった」と伺い、カーテンレールは弁償させて頂きましたが、カーテンも何とかするべきだったと後悔しております。今後はどんな些細な事でもお客様に確認するように致します。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変よい評価をいただきありがとうございます！こちらこそ工事に対し、ご理解とご協力をいただき、大変仕事をしやすい環境をつくっていただきましたこと、心より感謝しております。工事中はご家族みなさまにご不自由をおかけしたと思いますが、いつも明るく接していただき助かりました。家具をお取替えするタイミングにカーペットからフローリング工事を実施し、お部屋の雰囲気は一転しました。カーペット時代に比べ足元が寒くなると思いますので、この冬は熱効率を良くしお過ごしくださいませ。これを機会に是非また弊社をご利用いただければと思っております。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。普段なかなか手をつけないでいた、リビング周りの不用品を一掃するよい機会にもなりました。
この会社に決めた理由
メールの段階から具体的なおおよその見積もりを提示してくださり、わかりやすかったことと、以前から知っていた業者さんだったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はご指名頂きありがとうございました。色々とお手伝いを頂いた部分もありましたが、予定通り完了しご満足いただけた事を大変嬉しく思っております。またなにかございましたら、気兼ねなくご相談ください。ご連絡お待ちしております☆
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 155,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレは使用してももちろん構わないが、絶対に立ってしないでくださいと事前にあれほど何度もお願いしたにもかかわらず、何回もやられた。小さなことと思われるかもしれないが、こちらとしてはその点に関して本当に不愉快だった。その他では別件でお願いしたことにも、対応してもらえて良かった点もありました。
この会社に決めた理由
以前にも頼んだことがあったため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、トイレ使用について、私の管理及び指導が出来ておらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、徹底して努めてまいります。その他でお困りの事がございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プランニングに基づいた全体の仕上がりはほぼ満足。但し営業と職人との連絡に施工当初、難があった。またフローリング施工において養生が雑だった為、表面に接着剤跡がやや目立つ結果に。事後の対応が営業担当個人の対応に留まり、会社としてのフォロー体制に疑問を感じる。各職人の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
プランニング内容、対応の早さ、見積り内容の充実さ、価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。 いくつか手直しが入ってしまいましたが、無事完工する事が できました。 より良い暮らしをして頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 993,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
プロとしていろいろアドバイスを頂き、とても助かりました。
この会社に決めた理由
具体的な提案が多かったため
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、ご不便おかけ致しました。今後とも何かありましたら遠慮なくご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、知らない業者でしたので心配していましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、基礎の補修業者まで連れてこられるなど、対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、弊社の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に、是非末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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