リビングの評判・口コミ（1420ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変満足のいくリフォームをして頂き嬉しく思っています。施工中も段取り良く丁寧に仕上げて頂きました。そして担当者の方々の誠意ある対応に感謝しております。少し問題点もありましたが、それを差し引いても大満足しています。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何度も説明に来て頂き丁寧な対応や値段など総合的に考えて決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なにより担当者の方には休日でも対応して頂いたり、リフォームの相談に対する適切なアドバイス等、色々な面で感謝しています。仕上がりについても、１点を除いては予想と同等かそれ以上の出来でした。また、機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の規模、ホームプロでの評価・実績、価格、事務所の場所等色々な条件で絞り込みましたが、最終的には担当者の人柄・信頼性で決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の概算見積もりの段階から工事内容と見積の内容表示が具体的でした。現地調査における工事仕様の説明から担当者の人柄・説明力に信頼感が持てました。施工に入って何人もの職人さんが出入りされましたが、なんといっても棟梁の技量に安心感がありました。居住者は別宅で生活してましたが、整理が行き届かない状態で物があふれていて、作業もしにくかった上に、解体・撤去の段階での予期に反する内容にも誠実に対応して頂きました。追加工事の要求にも気持ちよく応じていただき、精算時にも誠意がありました。家具等が置かれた状態での工事であったので許容の範囲なのかと受け止めていますが、もう少し現場での養生に気を配っていただければ、すべての評価項目に「大変満足」、としました。でも、完了引き渡し後の配慮などを加味して総合評価は最高の５とさせていただきます。

この会社に決めた理由

見積の段階での誠実さ、丁寧さを感じたので、書類審査の段階から施主側では内定してました。現地調査を受けさらに詳細で具体的な見積を受け確信を深めて契約に至りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの業者より見積もりを取りましたが、こちらの希望価格に合う業者をわざわざ探して下さったのはここだけでした。とても親切・丁寧な対応で仕上がりもきれいで満足です。途中、発注ミスのために施行が遅れましたが、それをマイナスしても、ここにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

親切・丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一級建築士でもあるＩ社長の豊富な経験、確かな知識、そしてあくまで顧客の希望に沿った部屋作りを心がけてくださった点等々のおかげで、予算内で願ったとおりの間取り、設備、仕様をかなえていただきました。また、工事を一手に引き受けてくださった、大工の弟さんの腕前も見事で、細部にいたるまできちんと丁寧に仕上げてあり、住み始めてから日を追うごとに、住み手に対する行き届いた心配りに感激しています。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

最初にお願いしようとした会社で、できないといわれたことが、こちらの会社ではかなえてくださった点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積が的確で妥当と思ったから。