リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1375ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面を重視し業者を選びましたが，内容説明などの対応を丁寧にいただきました。工事も予定通り完了し，思っているように仕上がりになり，たいへん満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプラン，価格面が納得できた。
リフォーム会社からの返答
御世話になりました。予定どうり工事が完了出来て良かったです。音の感じ方はそれぞれ違うと思いますが、これからが楽しみです。
また、お話を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要件をそのまま実現するための提案ではなく、価格を抑えることを考慮したうえでの提案があった点は良い。工事の日程の変更は付きものだとは思うが、変更点の連絡が遅れ気味な点や、担当者との連絡が付きづらいこと、一部の工事担当者のマナーについては少し問題がありマイナスの評価となる。
この会社に決めた理由
的確な提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。手直し工事等でご迷惑をおかけしましたが、工事に満足して頂けて大変嬉しく思います。今後も何かございましたら迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,109,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中でもこちらの要望を可能な限り取り入れてくれて、大変満足のいく仕上がりとなりました。プランナーの方の知識も大変豊富で、こちらの希望をただ聞くだけでなく、ご自分の意見もしっかりと言ってくれて心から信頼することができました。また現場監督のお人柄もよく、職人さんも技術、マナー、態度ともに申し分なかったです。
ただ一つだけ残念なことは、プランナーの方とたてたリフォームプランが２か所だけ現場監督に伝わっておらず、仕上がりに少し変更があったところです。でも、次にリフォームをするときもE社さんにお願いします。
この会社に決めた理由
一方的にリフォームプランを押し付けるのではなく、ともに考えて、こちらの希望を最大限に取り入れてくれそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
H様、
この度はご自宅のリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
センスの良い奥様とのお打ち合わせはとても楽しく、
また工事内容的にも当社の自然素材リフォームの良さをふんだんに取り入れて頂けましたので、完成度の高さには自信がありました。
工事中は予想外の展開や、変更等がございましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
2世帯住宅との事で、両家の方にも長い期間ご不便をお掛け致しました。
こだわりのある奥様に選んで頂き、施工させて頂いて、完成に満足頂けた事は私にとって大きな誇りです。
これからは生まれ変わったご自宅で快適にお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ていねいな説明と対応、何より仕事の完璧さに満足しました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と値段
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後末長いお付き合いの程、宣しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事ですと、新築かリフォームか迷われるところだと思います。新築にしてしまうのはもったいないご自宅でしたので、
迷わずリフォームでした。見られるものは遠くまでおこし頂いて、確認作業をしていただき、ご不在工事でしたが都度現場にきていただいて、細かく打合せできた事が良かったと思います。お引き渡し時さびしくなるくらい長い期間お付き合いいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、どうもありがとうございました。迅速・丁寧に対応していただきました。予定よりも早く仕上がり、かといって雑ではない工事に大変満足しております。今後も、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数の多さ、および評価の高さが一つと、もう一つは担当者の衛藤さんが懇切丁寧に工事予定や方法を教えてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
このような評価を頂きまして営業冥利につきます。
長い期間ご不自由をおかけし、又、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者の方々と職人の方々には大変お世話になりました。
細かい要望にも迅速に対応して頂き、希望どうりのリフォームが出来たと満足しております。
この会社に決めた理由
過去の経験より、リフォーム会社に不信感を持っていた私共が、偶然にも知った「ホームプロ」という心強い後ろ盾のもとに選ばせて貰いましたので、最初の打ち合わせの時より安心して交渉に入る事が出来また。
担当者の方々のこちらの意図を迅速に捉えての的確なアイデアの提供と分かりやすい説明、その上での納得のいく見積金額等で当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様のご協力のもと、工事もスムーズに運び、大変感謝いたしております。今後とも何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。工事に入ってから、工期が延びたり、日曜日の工事が入ったり、説明がなかったので無料だと思って頼んだ部分が有料だったりと、途中不満に思う部分もありましたが、最終的には価格面でも納得し、工事終了後も手直しに対応してもらったので良かったです。
リフォームのプランを考える段階で、自分でも迷い、決めかねていた部分に関してのアドバイスをいただけたら有難かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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