リビングの評判・口コミ（1358ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無知ゆえのいろんな疑問にわかりやすく細かくいろいろ教えてくださいました。対応も早く、いろいろ細かい気づかいもしていただきました。色々無理を言ったと思うのにいやな顔もせずいつも笑顔で対応していただき、こちらの希望を職人さんに上手に伝えていただき、希望に近づくようにしてくださいました。担当の方に出会えて本当によかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見に来た何社かの中で一番細かく、掃除のできていないあまり踏み込みたくない部分にも果敢に踏み込んで採寸や現状の把握をしようとされている姿をみてまじめさや誠実さを感じ、家族の印象も一番よく、見積もりの値段も手が届きそうだったのでこちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当の方の他社にはないアドバイスが随所にありこちら側の要望にも対応頂き、また工事管理の方のきめ細かい配慮、職人さんたちの丁寧でキチンとした仕事のおかげで満足のいくリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

プロとしての適確なアドバイスと担当の方の人柄・説明力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お客様思考にての対応及び説明、フォローは特筆に値すると感じます。特に現場管理を細かく行って頂いた点は感謝致します。

この会社に決めた理由

依頼時の応対及び現地説明を確認頂いていた際の応対者の受け答え。又、インターネットの返信での女性の対応も安心出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。

この会社に決めた理由

価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

決して余裕のあるスケジュールではなかったが、リードしてもらって、なんとか期日までに終わらせることができました。

この会社に決めた理由

価格ときめ細かいサービス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいたOさんは丁寧、かつスピーディな対応をしていただけ、畳ふすまご担当の方やクロスご担当の方、工事ご担当の方への的確な指示出しで、仕上がりも満足いきました。非この会社を選ぶと良いと思います。

この会社に決めた理由

６社のうちから料金で決めましたが、頼んでよかったです。最もリーズナブル

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が多かった割に、当方の都合で工期の設定が短かったため、日程のやり繰りが大変だったと思います。そのような状況で納期を守ってくださり、御苦労が多かったであろうと、ありがたく思っております。担当者の方が、リフォームの内容のハッキリしたイメージがない漠然とした当方の話をよく聞いてくださり、その意向を汲み取り、的確な提案をしてくださいました。出来上がりに非常に満足いたしております。２～３箇所お願いしました手直しも快く受けていただきとても信頼できました。

この会社に決めた理由

連絡した後の対応の速さ。
納得いくまで充分時間をかけ説明してくださる丁寧な対応の仕方。
明解な費用説明。
担当者の誠実さ、熱心さ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工の職人さんも大変親切丁寧な方たちで安心しておまかせできました。　ありがとうございます。

この会社に決めた理由

費用に対するコストパフォーマンスが高い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。