リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。
会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,273,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
(60代/男性)
工期は平成30年1月29日~平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。
ホ-ムプロで実績があり大手だったので発注しました。
(旧株式会社ハウスドゥでの評価です。)この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
工事担当者の知識不足・工期遅れ等ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め社内での共有・再発防止策につとめます。
せっかく、弊社にご期待頂き工事を任せていただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ござませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(50代/男性)
良い材料をせんたくしていただきました。
仕上がりもきれいで満足です。
担当者の的確なアドバイス及び提案
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。評価いただだきましたお声を真摯に受け止め今後の工事改善に役立たせてまいります。貴重なご意見を頂戴いただきありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 953,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 |
(60代/男性)
初のリフォームで緊張しましたが、洗面・浴室も本当に明るく・綺麗になって満足しています。ありがとうございました。
担当者の接客態度を主人が高評価し、価格も満足しました。
良い評価をいただきありがとうございます。細かなところで、行き違いがあったこと等、工事の者との連携も密にして、
今後に繋げていきたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
(40代/女性)
見積もり〜完了まで満足する対応で安心できました。
ホームプロで返信をくれたから。
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた内容を、心をこめて努めた積りでございます。
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点など
ございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
なお、お知り合いなどでも、お住まいに関わることで御用がおありのようでしたら、
是非ご紹介戴きたく、お礼かたがたお願い申し上げます。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 777,924円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
リフォームに関して全く無知でただ安く上がれば良いなという感覚でしたが、こうすれば後々の為にも良いですよという納得のいくアドバイスで良い物を選択できた事はとても良かったなと思います。
工事途中にもこちらの様々な要望にその都度、快くお応え頂いたおかげで仕上がりも大変満足させて頂いております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
・ホームプロでの評価が高かったから
・社長さんの印象、お人柄
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。お父様が住みながらのリフォームであったため、工事中は、寝ている部屋を移動して頂いたり、好きな時間にお風呂に入れなかったり、大変ご不便をお掛け致しました。奥様も大変気を使われたかと思います。こちらの工事予定にも気持ちよく動いて下さり、予定より早めに工事を完了することが出来ました。ありがとうございます。今後、住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,543,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(60代/女性)
期待以上の出来栄えで、非常に満足しています。職人さんは一生懸命に丁寧にやってくださって、どんなめんどうな要求でも一生懸命に答えてくださいました。感謝いっぱいのリフォームでした。
大変丁寧に説明していただいたので、リフォームの内容をよく分かりました。社長のお人柄がよくて安心感があります。金額的にも非常に魅力的なものです。
大変満足していただき、ありがとうございます。また、工事中も
いろいろと工事の者にお気遣いいただき作業がしやすくなり、助かりました。また、お客さんのご提案を良い形にするため、いろいろ悩んだ事も、良い思い出となりました。ありがとうございます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
(70代/女性)
色々な要望に、臨機応変に対応していただき、良い仕事をしていただいたことに感謝いたします。
こちらの要望(金額/期間など)に対し、迅速に対応してくれたから。
この度は弊社へご用命頂き、誠に有り難う御座いました。
また”大変満足”の評価まで頂き、大変嬉しく思っております。
お客様が快適に過ごす事が出来るようスタッフ一同、心より願っております。
また、気になる点、ご不明な点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。お待ちしております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
大変誠実に対応いただき、仕上がりも満足のゆくものでした。欲を言えばもう少しこまめな連絡や詳細に関する説明があればさらに満足度は増したと思います。
いずれにしましても大変お世話になり感謝しております。
見積価格がリーズナブルだったから。
この度はお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
ご指摘にある、こまめな連絡につきましては今後改善して参ります。お客様にご満足して戴ける様、更なる努力をしてまいります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
・施行中の追加作業等、現場の方が非常に丁寧に対応してくださった
・県外在住の私と何度も丁寧に対応してくださった
・質問や相談に多くの助言をくださった
ので、とても助かりました
・見積や明細書の金額に間違いがあったり、約束のお時間に連絡なく遅れることがあったこと
・また、資材や仕上がりについて言葉足らずな点があったことは、残念でしたが、担当の皆様方の熱心さ、お人柄は本当に魅力的でした
・総じて満足しておりますし感謝しています、本当にありがとうございました
・県外在住の私でも対応していただける、とのことだった
・相談から迅速に対応していただけた
| 施工地 | 高知県 高知市 |
|---|---|
| 価格 | 4,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 階段 |
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