リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（592ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短い期間で対応していただいたことにはとても感謝しています。
期間優先であったことは私の都合ではありましたが、もう少し細かく提案してほしかったです。
また、明らかに補修の必要な部分がある状態で引渡され、施工担当者は気付いていたであろう箇所を何故放置されたのか、現場の管理体制にはとても疑問です。
この会社に決めた理由
入居予定日まで限られた期間で、他社は最初から不可能という回答がほとんどの中で、この会社は期間内で対応すること前提に話を聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
ご指摘くださった提案力や管理体制は今後の課題とさせていただき、より良いリフォームをご提供できるよう会社一同尽力して参ります。
まだお手直しなど残っておりますが引き続き誠意を持って対応にあたらせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,205,467円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人の方みなさん人柄が良く、見積りも他社と比べてもダントツの納得のいく価格とプランで、安心してお任せすることができました。
施工中もきめ細やかなサポートをしていただきました。仕上がりも大変満足です。
担当の方には特に感謝しております。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が大変わかりやすく、納得のいく価格とプランであったため
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工させていただきまして誠に感謝致します。
また、嬉しいお言葉も頂戴し恐縮です。
洗面プランも数ある中からお選びいただきましてご納得いただけたようで安心致しました。
ご家族含め、お忙しい時期にお邪魔させていただきましたが
ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
またご相談ございましたら、是非ともお待ちしております！
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんもとても丁寧で、小さな事にもきちんと対応して頂きました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もりの際も丁寧に説明してもらえ、安心できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は外壁屋根塗装と外装廻りや設備入替えのご依頼を頂きましてありがとうございました。又、お色決めの際には当社へお越しくださいましてありがとうございました。又ご多忙の中、ご家族一丸となり工事進捗へのご協力を頂きまして、スムーズに完工を迎えることが出来ました。仕上がりにご満足いただけたとの事で心より感謝しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場責任者と職人さんの連携がとれていない印象です。6月1日着工で、長く見て7月30日完了とのことでしたが、途中1週間程中休みがあったので余裕があるのかと思ったら、最終的に工期が遅れ、急いでもらって8月9日にやっと引き渡しとなりました。社内検査後の引き渡しとのことでしたが、浴室の扉が外れていたり、クローゼットの枕棚がついていなかったり、クリーニングが不十分だったり等があり、手直しで結局8月24日の完了となりました。その後も天井クロスがボコボコ浮き出てきたり、換気扇のネジの付け忘れがあり、クロスに関しては「基礎のせいだから貼り替えてもまた同様のことが起きる可能性が高い」と言い訳をされました。基礎工事を施工されたのも御社ではないのでしょうか。他にも見えない箇所に不具合がありそうで非常に不安です。画像で伝えたイメージと異なる仕上がり箇所もあり、提案や説明にも不満が残ります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、現地見積依頼～見積完了までがスピーディーだったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや手直し、現場関係者の連携不足等で多々ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容や工事の説明においても至らなかった点が目立ち、ご心配おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
アフターメンテナンスは責任をもって対応させていただきますので、何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにミーレの食洗機が入り大変満足しています。
また、急な変更にも度々対応してもらい、満足しています。
この会社に決めた理由
提案やプランが良かった。
リフォーム会社からの返答
工事中は、大変お世話になりました。
色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力のお蔭でご満足を頂けた事を心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 10,432,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後共施工箇所に関しての対応を御願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると考えられたから。
リフォーム会社からの返答
施工中は、とてもお世話になりました
作業をしやすいようにとの配慮ありがたかったです
感謝の気持ちなどいただきまして
とても暑い中、精力的に仕事できたと思います
またよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 724,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて対応が迅速で丁寧。
見積書も詳細で分かりやすく、説明も丁寧で分かりやすく納得できました。
サポートスタッフ、担当者の人柄も良く、すべての職人さんも丁寧で満足のいくリホームでした。
ショウルームの見学もコロナの影響もあったが、見学の手配も迅速で、商品が実際に見えたことで、グレードアップしても他社（３社）と比較しても安価で成約に至りました。また、リフォームすることがあればお願いします。
この会社に決めた理由
全てにおいて対応が迅速で丁寧。
見積書も詳細で分かりやすく、説明も丁寧で分かりやすく納得できた。
また、ショウルームの見学もコロナの影響もあったが、見学の手配も迅速で、商品が実際に見えたことで、グレードアップしても他社（３社）と比較しても安価で成約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に水廻りのリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
うれしいお言葉と高評価もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工対応中は洗面台の配送トラブルにより、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、その他の部分でお客さまのご協力のもと、順調に施工を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
追加工事のご依頼もいただき、お客さまのご満足いくお住まいをご提供できましたこと、担当ともども嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お力添えをさせて頂ければと思います。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,211,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当者の営業としての能力に今回期待して発注させていただきました。
また、技術担当の施工会社さんとのリレーションおよび対応スピードの速さには期待以上のものを感じました。今回本当にお任せしてよかったと思っております。引き続きアフターフォローも適宜ご協力いただきたい次第でございます。本当にありがとうございました。感謝しております。
この会社に決めた理由
●担当者の能力
●複数社相見積もりの現地調査から技術担当者同行
●見積もりの納得性
●全体希望の方向感通りに施工実現
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ストレートに「担当者の営業としての能力」をご評価頂きありがとうございます。
複数社の中から選んでいただけるよう、熱意を持って挑みましたがその気持ちが反映されて「本当にお任せしてよかった」と
いった結果となり私もうれしい限りです。
またご近所のリフォームの際にはアフターフォローも兼ねて
ご訪問させて頂く事もあると思いますが
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 5,267,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3月に外壁と屋根の工事、7から８月に水回りをリフォームしました。
双方とも仕上がりには大変満足しております。
外壁、屋根は事前の打ち合わせ通りに施工され、細かなところまで丁寧に仕上げていただきました。
水回りのリフォームは担当者が当方の要望をほとんど実現してくれ、使い勝手が断然良くなりました。
また、職人さんも礼儀正しい方ばかりで、工事中のストレスもありませんでした。
予算はかなりオーバーしましたが、納得のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
1 社長と担当者の人柄が良かった。
2 自宅から近かった。
3 ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
商品のグレードアップや様々な部分での加工を行ったことで、ご予算はかなりオーバーしてしまいましたが、それぞれの場所で使い勝手が良くなったと思います。
また、仕上がりに感動してくださったこと、担当者として本当にうれしく思っています。
今後も長いお付き合いをさせていただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんがとても精力的に行動して頂き、コロナの影響で着工は遅れましたが、工事が始まってからはスムーズに丁寧に対応して頂きました。
今回の工事に関係のない部分の悩みも聞いて頂き、その部分の悩みも解消できました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地を見てもらいましたが、こちらの会社のＳさんがとても丁寧の見て頂き、適切なアドバイスを頂けましたので、他社の見積もりより値段は高かったが契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、コロナ禍の影響により、お客様には工事日の調整等にご協力いただき、ありがとうございました。
いただいたお悩みについてもお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。
お力になれれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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