洗面の評判・口コミ（31ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さんが親切・丁寧なだけでなく、作業の方々も迅速・丁寧でとても誠実にお仕事されていて綺麗に仕上げていただきました。想像以上の仕上がりに立ち入るたびにテンションが上がります。不便も全て解消していただいたので、とても快適に過ごしております。
修繕が必要になった時はどこに依頼すればよいのか不安でしたが、今後は相談できる会社が見つかったので安心です。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得の料金と知識が豊富で相談しやすかったこと、複数追加の小さな修繕も気持ちよく引き受けていただけたこと、うれしいご提案もいただけたのでこちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても親切で、初めてお会いした感じがしない親しみやすさをかんじました。
職人の皆様も全員、笑顔が素晴らしく、明るい印象。効率よく作業を進めてくださりました。
住みながらの作業だったので、作業中は生活をしているわたしや主人が疲れないよう心配りをしてくださりました。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して早いリスポンスであったこと。又担当者の方の柔らかい対応、しっかりと聞いてくださる姿勢が良いと感じました。
1番の決め手は人ですが

地元に根付いている企業であることや、動画サイト にも工事の様子をあげているのも会社としての信頼度が上がり決める一つの要因になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームということで壊してみて初めて分かる元の住居の想定外の事象（床板の厚さ、壁内の補強材等）がありましたが、すべて迅速に対応頂き、改善提案をしてくれました。作業も迅速に予定内に終わり、コスト、品質とも満足しております。

この会社に決めた理由

社長自ら対応頂き、こちらの要件に対して親身にご検討し、提案頂いた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社施工という点で、営業の方と職人さんがしっかり連携を取られていることが、よく分かりました。

職人さんは、工事の予定をきっちりと守って進めてくれましたし、内容によっては、時間のかかることもありましたが、遅くまで一生懸命に工事をしてくれました。

営業の方は、高齢の両親が使いやすいように、いろいろな点で提案をしてくださり、信頼してお任せできました。

この会社に決めた理由

予算に近い金額で、希望通りのリフォームを提案してくださったからです。
また、担当してくださった営業の方の対応も、丁寧に相談にのってくださったのが、とても良かったからです。

お客さまのご感想

担当者一人ではなく、チーム全体でどういった作業を手際よく段取りしていくか、考えておいてから工事を進めてください。大金を払ってリフォームを依頼しているのですから、すみませんやり直しますというのは無しにしてください。

この会社に決めた理由

事前に見積した際の対応は良かったのですが、実際の作業にあたって、工期の時間の連絡は遅く(こちらから問い合わせ)、２日で済みとの約束が3日になり、出来上がり後にやり直しがあってまた日にちをとられました。担当者不在でやむなく不在の際も、別担当者への引継ぎが正しくされず、それでまた後日作業と、全体的にモヤモヤが残りました。
きれいに出来上がったのですが、心が折れました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

水回り全体の老朽化のため、リフォームをお願いしました。いつも連絡の返信が早く、現場調査から迅速に見積もり書を提出してくださいました。工期も守っていただけたので、仮住まいへの引っ越し作業等の予定も立てやすかったです。リフォーム後は不具合もなく、快適に使うことができています。丁寧に対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に相見積もりを取ったところ、1番レスポンスが早くて誠実にやり取りをしてくださったので選びました。
特に浴室のサイズに合うユニットバスを提案してくださったのも魅力に感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がベテランでかつ丁寧に対応していただきました。担当の方から実際の作業者まで皆さん良いチームワークで仕事を行われていて安心でした。

この会社に決めた理由

見積の段階から対応が真摯で丁寧に対応していただいたころ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、変更要望にも柔軟に応えていただきました。図面作成をできるようにしていただけるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

・見積提出が早かった
・連絡が早かった
・クレジットカードでの支払いができた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は本当に良くしてくれて申し分ないが、施工面でもっと丁寧にしてほしかった箇所がいくつかあったし、こちらが指摘するとちゃんとやってはくれたが、言われる前にやるべきだと思う。ただ、こちらが言うことに何一つ言い訳せず対応してくれたのは、当たり前かもしれないが感心です。いい担当者で良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、トータルで信頼できる会社と思い決めました。