洗面所・脱衣所の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。

この会社に決めた理由

決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧で安心して任せることができたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらの都合に嫌がらずに合わせてくださいました。また、連絡した時には素早い返信もあり大変助かりました。

お客さまのご感想

既製品は得意だが、それ以外の少し工夫したり、加工したり、考えたりする事は苦手と感じた。
事前調査したにも関わらず、イメージのものと違う仕上がりになり「これしかできない、これが最良」と言われた。
その部分を別の会社に依頼したら、加工して納得のいく仕上げにしてくれた。
また、リフォーム中にサービスでやるような口ぶりがあったが、ちゃっかり追加請求された。
費用がかかるなら事前に言って欲しかった。

この会社に決めた理由

他社見積比較で安かったから
また、要望を概ね受け入れてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で商品の変更やわがままも快く受けていただき、打ち合わせした工事内容以上の事をして頂き大変感謝してます。

この会社に決めた理由

予算内に、希望内容のリフォームができた事と、担当者さんがよく相談に乗ってくださったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に一切NOと言わない所が依頼者にとって信頼できるところですね。職人さんも丁寧な仕事でとても満足してます。

この会社に決めた理由

現地調査から見積り書ができるまでが1番早かったこと。　見積り書を郵送してくる所がほとんどだったのに　こちらの会社さんはもう一度家まできて細かく工事内容と金額の説明をして下さって説明を受けてる最中に　依頼しようと決めました。　大掛かりなリフォームをするのが初めてだった私は工事に関して素人なので不安だらけでしたが　所長のＫさんの人柄が柔和で　どんな細かい要望にも全て応えて下さった所です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終的に予算を超えてのリフォームをお願いしましたが、納得の仕上がりで家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿いつつも、おすすめの提案などをしていただき納得してリフォームをお願いできました。
電話ですむことも、丁寧に足を運んで説明してくださり、信頼してお任せできました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になりました。インターホンの件など、いろいろと難しい要望にも真摯に対応していただきましたこと、感謝申し上げます。結果的に予算オーバーとなってしまいましたが、その多くの要因は私どもの要望が変化したためだと理解しています。結果的に良いリフォームができたと満足しています。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積額が安かったこと。こちらの会社としての実績の多さと柔軟な対応力への期待。担当者の熱心な対応姿勢など。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して良かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初に担当者の方からお話しがあった通り 下請けは使わない その通りで ベテランの方々で全て作業していただきました。
フロアの軋みや 電気容量アップやその他 細々とした困り事に こちらが要望せずとも 全て対応いただきました。とても嬉しく感じ 感謝の気持ちでいっぱいです。
周りの方でリフォームされる事をお聞きしたら 是非とも御社を紹介させてただきたいと思います。

この会社に決めた理由

皆さんの評価が高かった事 費用的に諦めていたキッチン造作の提案があった事 担当者のお人柄や他のスタッフの方々の対応 全てが決めてになりました。
こちら側の細かな要望にも 迅速に対応いただき スムーズにリフォーム開始まで進みました。
作業中も 和やかに仕事されている様子が伺えて こちらの会社に依頼させてもらってよかったと 何度も思いました。
またリフォームする機会があれば 是非にお願いしたいと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実で迅速なご対応、そして何より細部まで丁寧な工事に深く感動しております。
出来上がりにも大変満足しております。住み心地も格段に良くなり、こちらのリフォーム会社様とのご縁に感謝するばかりです。また何かあれば、ぜひ次もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

最初のアプローチから契約に至るまで、とにかく対応が早かったことが決め手でした。
工事の過程でも、こちらからのリクエストや細かなお願い事に対して、漏らすことなく素早く確実に対応していただけました。レスポンスの速さと丁寧な仕事ぶりに、家族一同とても感謝しています。