リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりいただいた業者の中で、納期、価格、提案力で最も好印象を持った。仕上がりも問題なく満足しているが、一点、対応いただいた営業さんの対応が契約後から悪くなり、工事後の追加工事で、こちらから再三問い合わせしないとほったらかしにされる事があったのが残念だった。
この会社に決めた理由
他社に対して納期が短く、こちらの要望を真摯に検討いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。追加工事のご依頼でタイミングが合わず、お待たせする事になってしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初は初心者の我々からのたくさんの無茶な要望にも丁寧に答えて頂いて助かりました。工事が進んで行く中で、細かい仕様についても優柔不断でなかなか決められないこともありましたが、色々な方々からサポートしてもらえることができて、とても心強かったです。最終の費用や工期は大きく超過することもなく、トータルでマネジメントして頂けた結果かと思います。
この会社に決めた理由
工期に余裕は無い条件にもかかわらず、こだわりなど細かい要望にも柔軟にかつ迅速に対応してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りを中心とした内装リフォームでした。
お引越しのご予定がありましたので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
数多くのリフォーム経験の強みを活かし、大工、給排水設備、内装など弊社の協力業者同士のチームワークで対応しました。
結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。
「とても心強かった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分も他社さんも和室を諦めるという意見の中で、こちら会社の提案では和室を残せると言われ嬉しかったです。自分では思いつけない提案をしてもらえたところも理想的でした。見た目よりも実用性重視でと言ったら、「自分たちは実用性も見栄えも重視します」と言われたことも心に残りました。とても居心地の良い空間が完成して感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分の要望を伝えた上での相見積もりでしたが、こちらの会社のアドバイスが一番良かったので是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をたくさんいただき、大変恐縮です。
今回は、ご家族をお迎えできるようにイメージしながら、ご提案をさせていただきました。また、猫ちゃんとの新生活を楽しんでいただけるように。
金額面で、当初のご予算をオーバーしてしまいましたが、きっとご満足いただけると確信しております。
お花に囲まれたバルコニーになるのをまた見せてください。
弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。 感謝
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
今回の私のリフォーム希望に対し、大変提案力が高かったです。壁紙の選定もご提案や相談に対して的確な回答をいただきました。すべてにおいてこちらのニーズを的確にご理解いただき、希望通りの仕上がりです。予算の関係で手を付けられなかったところもありますが、次もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを理解していただき、提案力もあった。担当者のデザインセンスも私のものと一致していた。また、こちらの質問や疑問、できなかった場合の代替案など素早くうごいていただけました。。
リフォーム会社からの返答
このたびは、とても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際からいつも真剣にお話を聞いてくださり、一緒にお住まいのイメージを膨らませながら進められた時間は、私にとっても本当に楽しく、印象に残っています。
壁紙やデザインのご相談では、細かな部分まで共有いただけたおかげで、お客様の理想をしっかり形にすることができました。
完成後、「希望通りの仕上がり」とお言葉を頂けて、心からホッとしています。
今回はご予算の関係で見送られた箇所もあったとのことですので、次の機会にはぜひまたご一緒できれば嬉しいです。
これからもお客様の暮らしがより心地よくなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず両親が担当のＳさんの説明のし方や内容の細やかさ、気遣いをとても気に入って信頼してくれたので、こちらも安心してお任せできました。工事中のマンション共用部エレベーターの鏡を保護する養生を見て、その丁寧さに驚きました。迷いどころの内装のセレクトも経験を踏まえたアドバイスを多々いただき、とても助かりました。イレギュラーな注文にも対応していただき、両親ともどもやはりリノベーション済み物件ではなくリフォーム前物件を購入して正解だったと喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一括見積で10社ほど比較した際、限られた概要、状況などのヒントで他社様が概算しか出せなかったり、見積自体を拒否していたところ、こちらの状況を理解して必要不必要を選別し、きめ細かな見積提案を出していただけたこと。また、担当者本人のおすすめチョイスをいただけたことなどから、温かみが伝わってきました。年配の両親の住居となるため、この人なら安心して頼れると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当店をお選びいただきありがとうございました。
また「会社へのコメント」を読ませていただき、恥ずかしくなる程のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回お選びいただいた理由の大きなポイントとして、お問い合わせ時にはわからなかった「ご両親がお住まいになられる」事に対する初期プランを作れたことが大きかったのではないかと思います。
よく話に出る『ユニバーサルプラン』を念頭に初期プランをご提案させていただいたのですが、お打ち合わせに入る際にお話いただいた細かなご希望内容もそのプランで解決できていた事も大きな要因になったと思います。
弊社は「お住まいになられるこれからの時間」を大事に提案、工事を行い、工事完了後も長くお付き合いいただけるようアフターサービスをご案内しております。
今後も気になる事があったらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台含め下の部分と壁紙、床をリフォームしました
担当者の方には、自分の希望にあったいくつかの提案をいただき、生活スタイルと値段の折り合うタイプに、きめました
鏡台の部分まで含めないと受けてくれない業者もあったので、対応していただいて感謝しています
施工業者様にも非常に親切に対応していたたきました
メーカー推奨の高さではありませんでしたが、こちらの希望に合わせて調節していただきました
仕上がりには大変満足しています
この会社に決めた理由
こちらの希望に合わせて色々なタイプを提案していただいたこと また希望予算に対しても対応いただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
お客様のご希望やご予算に合わせたご提案が契約の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望やイメージされている内容を明確にお持ちでしたので、その内容に沿っていくつかの商品をご提案いたしました。
こちらからのご提案に対して率直にご質問をいただいたことで、ご提案内容をお客様のイメージにより近付けることができたと考えております。
また、管理会社に石綿使用有無について確認をしてくださったり、商品の搬入についてご調整をいただくなど、お客様の多大なるご協力で無事に完工することができました。
仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしてとても満足しております。
やりたい事に寄り添って提案頂き、打ち合わせから工事まで、丁寧に対応頂けました。
やり取りを続ける内に、好みを理解頂いて提案、対応して頂けた事も嬉しかったです。
古い建物の内装工事の為、難しい事も多かったのですが出来る限りの施工をして頂けたと思います。
大工さん、職人さん達とのコミュニケーションの良さも感じられました。
また、周囲への配慮も事前説明や工事中の作業の方の周りへの挨拶などもしっかりとして頂けました事も感謝しております。
丁寧なのでやや時間はかかりましたが、長くても良い、と、思えるリフォー厶をして頂けたと感じております。
見積もり、工事中のやり取りも含めてとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・要望を丁寧に聞いて頂いた点
・不明点、迷っている部分は専門的な知見からアドバイス、メリット、デメリットを教えて頂けた点
・内装のデザインの提案が好みと合っていた点
・職人さん達との関係良好そうに感じられた点
・自社の強み、弱みを説明頂いた点
総じて、寄り添って頂けそうな安心感と丁寧な説明から（少し他社よりも高くなりそうだったが）信頼してお任せしたいと感じられた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様の思い出がたくさんあるお住まいとのことで、残せるところは残し、新しいものと既存のものとの調和に配慮して進めて参りました。
天井の断熱工事をメインに、和室の床を温もりを感じられる無垢フローリングへ一新させました。
大きく広い奥行きのある収納を半分ハンガーパイプの仕様にし、衣服をかけられるようにすることで、使いやすくすることができました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、本物の無垢フローリングのすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのある工事現場となりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の床の一部がめくれていたのと、洗面台の下部が痛んでいたので、何パターンかの方法と価格を提示していただき、床と壁の張り替えと洗面台の交換を決めました。洗面台は10月から値上がりするので9月中に発注すれば安くすむと教えてくれたり、めくれている床の下の木の部分は無償で直してくれるなど、良心的だなと思いました。返信も見積もりも契約も全て迅速で、工事の時の説明もきれいな仕上がりも大変満足しています。工事の時にいつのまにか担当の方からクロス屋さんに変わっていて、あれ？と思ったので、紹介または挨拶のひと声があれば更に良かったかなとは思いましたが、全体的にはお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信、的確で分かりやすい説明、納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
一部ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中も担当者がよく顔を出してくれ、細かいところに気を配ってくれていた（契約時には気づかなかったところを追加して対応してくれたりしていた）。
価格は満足しているが、注文ミスや職人さんのミスも多少あり、少し粗い印象は否めないが、
仕上がりにすごくこだわりがないなら、全体的には良かった点が多く、オススメできる。
この会社に決めた理由
予算内で一番できることが多かった。契約までの担当者の対応がスムーズだった。営業の方が施工に詳しく、説明もしっかりしていただいたし、こちらの要望を聞いていろいろなオプションを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発注誤りなどが起こってしまった経緯については改めて社内に共有し、原因解明を行うと共に今後同じ誤りが起こらないよう徹底いたします。
担当者の対応面やご提案内容においてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
最終的にはこのような高評価を頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約の際に、担当者に連絡はまめにしてほしいとお願いしていたにも拘らず、工期日程の変更の連絡もなく、こちらから連絡してようやく作業に取り掛かる状態で、とても不安に感じた。
結果、工期は1か月以上遅れとなり
仕上がりは良かっただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、話しやすさ、こちらの要望に
親身になって対応して頂けると感じた。
価格面でも納得いく金額であった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工期が遅れましたこと、また、まめな連絡希望をいただいていたにもかかわらず、ご連絡が十分にできなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
本件はご不在の空き家の工事でした。だからこそまめな連絡を行うべきでしたが十分に出来ずに、お客様にご心配をおかけいたしました。
一方で、リフォームの仕上がりや担当者の対応、価格面についてご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
そのご期待に十分お応えできなかったことを真摯に受け止め、今後は常に先回りして連絡を行うよう改善してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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