リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（294ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに関して、丁寧な対応で、安心できました。
この会社に決めた理由
質問に対する反応が早く、丁寧で、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き、有難うございます。
お客様にとって良いリフォームになった事で当社を含め工事に関わらせて頂いた職人も大変嬉しく思っております。
この評価に満足せずにこれからもお客様に満足いただける会社にしたいと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 378,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、いい会社に巡り合ったのか？ いい担当者に巡り合ったのか？と考えると
『担当者』だと思います。（結局、この担当者と工事管理の方の2名しか会ってない。リフォーム会社を決めて最初の打ち合わせに会社事務所まで伺いましたが。担当の方は若いが優秀な方だったので問題なく終わりましたが 何かトラブルがあったときはどうだったのだろうか？そう考えると、この会社をお勧めするのを躊躇する。）
この会社に決めた理由
見積合わせの際、こちらから 浴室、トイレ、洗面台のメーカー名機種名を提示しました。
これらは見積取得の他社も金額等ほとんど差はありませんでした。
それ以外に、①洗面所洗面台上の空間に収納棚 ②洗面所入口引き戸レール部分（沓摺？）のシート貼り替え ③浴室と洗面所の換気空調 を項目としてあげました。
これらに対し、的確な提案（メリットデメリット）をしてくれたのがこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録頂きまして、有難うございます。
また総合評価満足との評価も頂き重ねて感謝申し上げます。
現地調査のご依頼を頂いた際にお送り下さった
イラスト付きのご要望がとても分かりやすく、
リフォームに対する思いを感じ、お会いするのがとても楽しみでした。
少しでもお客様の理想のお住まいになるよう
お手伝いできればという思いで提案させて頂き、
「プロとしての的確なアドバイス」を評価頂けたこと大変光栄です。
ご意見いただきました、「トラブルがあった時の対応」についてですが
第一に担当者がトラブルの対応をさせて頂きますが、
十分な対応ができなかった場合、上長が担当を代わるなど、
会社として最後まで精一杯責任を持って対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。
何かお家の事でお困りの際はいつでもご連絡頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所のリフォームは初めてで、住みながらの工事でしたので、工事内容、工程など良くわからず工事に入るまで不安でしたが、店長さま、社長さま、大工さん共に当日行う工事内容や、進捗状況を詳しく説明いただき安心してお任せできました。
以前、別会社で、トイレリフォームした際は打ち合わせ連絡の返事が遅く困惑しましたが、今回のリフォームではLINEで打ち合わせ出来、即レスだったのは、とても助かりました。
この会社に決めた理由
①初見の現場確認の際のリフォーム内容の聞き取りの丁寧さ
②現場で一生懸命、親身になって提案してくださったこと
③内容変更の都度PDFで見積書を送ってくれる
④LINEでわからないことを伺うと、すぐ回答がきてレスポンスが良かったこと
以上4点が決め手でした。
他社と比較して一番よかったです
リフォーム会社からの返答
たくさんお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮いたします。
現調の時点では「解体してみないとわからない」ことが多くあり、今回は配管の絡みで浴室の段差は少し下がっただけでバリアフリーにはなりませんでした。それでも弊社の説明にご理解とご納得をいただきましてありがとうございました。
マンションは現場ごとに配管の絡みがあり頭を悩ませるひとつでございますが、施主様のご理解のもと、仕上がりも喜んでいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
キッチンは来年リフォームのご予定と伺っております。
またぜひ弊社にお声掛けをいただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞きつつ、いろいろとアドバイスをして頂き納得のいくリフォームが出来ました。
工期も3日間と短く負担も少なかったです。
職人さんたちも、礼儀正しく てきぱきと作業をこなし、雰囲気も良かったです。
途中こちらの細かな要望にもすぐ対応して貰えたことも有り難かったです。
最後は、家の中だけでなく作業で使用したマンションの共用の廊下まで、きちんと水洗いしてくれて弊社の姿勢に高い評価をしたいと思いました。
今後リフォームをする際は、こちらの会社にお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
自分で探した業者を含め5社に見積もりをお願いしましたがグレードが同じで一番安い見積もりを出して頂いたので、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
その節は工事をしていただきありがとうございました。
工事の期間、工事の内容を気に入っていただきとても私も嬉しいです。工事後のお掃除などは当たり前の事ですが意識をして取り組んでいることなので褒めていただいてとても励みになります。
また何かあればしっかりと責任を持ってご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな状況にすぐ対応してくれて、安心感がありました。
誠実な人柄と仕事ぶりだったと思います。
何でも相談できる感じがしました。
ただ、実際に購入した物の使い勝手が想像とは違ったので、こんなリスクはありますよ、と教えて欲しかった。
私がもうちょっと、研究すれば良かった話ではあるが。
この会社に決めた理由
水回りに自信があるとホームページに書かれていたから。
対応が早く、説明が的確、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご説明が簡易的になってしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住める状態ではなかったのですが綺麗にリフォームをして頂きました。特に水回りは使用できる状態ではありませんでしたが新しい設備に交換してもらい気持ちよく使用できています。担当者の方には色々と提案やアドバイスを頂き助かりました。また気になるところがあればすぐに対応してもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り感謝申し上げます。
他県よりお打合せに足を運んで下さり重ねてお礼申し上げます。
水回りや内装等、お喜び頂けた事、私も嬉しく感じております。
今度もお気づきの点がございましたら遠慮なく申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で「ユニットバスをワンサイズ（奥行・巾１００ｍｍ）大きくできますよ」とすぐに言われ、施工実績・経験が豊富であることが感じられました。
製品供給問題で給湯器工事は遅れましたが、全体の実施工もスムーズに行われ仕上げもとても良かったと言えます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と口コミを参考にして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたようで安心しております。お家に関して、また何かお困りごとがございましたら、是非お声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
支払方法が振込みだけというのが、時には不便だと思います。
この会社に決めた理由
工期が要望通り出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただきありがとうございます。
今回は水回りや内装の施工をさせていただきましたが、仕上がりにもご満足をいただけているとのことで心より感謝を申し上げます。
ご指摘をいただいている件については、社内で共有いたしまして、よりお客さまにご満足いただけるよう充実したサービスが提供できるよう精進いたします。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング |
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