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洗面の評判・口コミ（2155ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
お客さまのご感想
洗面所のリフォームということで洗面台交換、クロス・ＣＦ張替えと和室の畳表替えをして頂きました。営業の高村さんには迅速・親切な対応をして頂き、こちらで希望した洗面台の幅等が搬入ギリギリ（普通では設置不可能）だったり、わがままなキャンセルを了解頂いたりと、見積りの範囲で苦慮・対応して頂きとても感謝しております。職人の方々も親切で一生懸命作業をして頂きましたが、一部大工さんなどに連絡・指導の徹底されていない所があったように思いました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼の頂いた洗面台が現状のサイズと同じでしたが、くくり付けの為ドアにぶつかり収める事ができませんでした。思案した結果壁を解体し洗面台を収め壁を復元しました。追加予算を頂かず予算内で行ないました。私どもの考え方として１度契約した後で同じ工事では追加予算は頂かない方針です。大工の件は巾木の事ですね、取り付けた翌日私が確認してバランスが悪い為塩ビの巾木に変更しました。大工には全体のバランスを考慮する様指導しました。タオル掛けのキャンセルは気にしないで下さい。リビング工事を来春行なう予定と言うお話でした私どもにお依頼下さるとの事でした。ぜひお待ちいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） ２階建て戸建の室内・外壁・屋根の改装工事でした。リフォームをするにあたり、お客さまが当初より明確なイメージをお持ちでしたので、意思の疎通もスムーズに進み、お客さまのご希望をうまく反映することが出来たと思います。なお、ご指摘いただいた図面に関してですが、間取り変更がある場合は図面を作成しますが、大きな変更がない場合は基本的にはおつくりしていません。今後の参考にさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
両親宅の風呂場のボイラーが故障したことをきっかけに、浴室のリフォームを勧めたのですが何分、歳をとっているので、リフォームはとても煩わしく、大変な事のように考え渋っていたのですが、始ってみると、来られる工事の方が皆さんいい方ばかりだと、今では出来上がりにも大変満足し、喜んでおります。昨今問題の多いリフォーム業者が話題になってる中、ホームプロのシステムは安心でき、いい業者さんとめぐり合えたと、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきまして有難うございます。先日も、以前に工事をさせていただいたお客様が、このホームプロのお客様評価をご覧になり、「良い仕事を続けておられる様子を拝見しました。」というメールをいただきました。これからもお客様に少しでも喜んでいただけるよう、努力していきたいと思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
大満足です。まず、料金が良心的で、申し分なし。また、出来上がった仕様も当初の話し合い通りで、言うことはありません。本当に綺麗に仕上がり、技術力もなみなみならぬものを感じました。また、窓口の原田さんも大変親切で当方の言うことを、全部聞いてくださり、気持ちが通じ合った工事だったとおもいます。ありがとう。また、何かあれば、宜しく。
リフォーム会社からの返答
ご返答ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡下さい。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
犬と共存できるように床とベランダと犬部屋をリフォームしたのですが、適切でバリエーションのあるプランニングをしてもらいました。こちらは部材などの知識が希薄でしたので大変助かりました。多少特殊なケースだったのでいろいろわがままも言いましたが、それもすべてクリアしてもらい満足してます。ただ、調達などの関係で作業完了が予定よりも２ヶ月も遅れました。報連相ももう少し細かくして欲しかったと思います。
リフォーム会社からの返答
ペットリフォームは今後ご希望される方が増えると思われる分野でしたし、弊社にとっても遣り甲斐のある工事でした。ペットにとって快適な空間は人にとっても快適な空間、という気持ちでプランニングを行いました。使用する部材もメンテナンスが楽で衛生的なものを中心に選んでいます。ただ、輸入物等の使用で工期が非常に遅れてしまった事など反省点も残りました。今後はこの反省を生かし、さらにお客様にご満足頂けるよう努力したいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
ホームプロさんを初めて利用させて頂きました。ご紹介いただいた業者さんとは、施主支給を条件に話を進めさせていただきましたが、施主支給には保証の問題等いろいろ難しい面があるということで、見積もりを取る段階で約半数の業者さんが辞退されました。その中で埼京さんは工事の保証と設備の保証は別であるという考えをお持ちでしたのでお願いすることにしました。契約後の住宅設備の購入に際しては、いろいろご助言を頂き非常に助かりました。おかげで当初予定していた予算枠で２部屋余分にリフォームすることが出来ました。営業の方の迅速な対応は気持ちよく、職人さんも良い方で工事内容についてこちらが納得いくまで説明していただきましたし、仕上がりも満足してます。また、ちょっとした時間を利用して追加費用無しで細かな修理もやって頂き非常に感謝してます。またの機会があればお願いしようと考えてます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンション全体の工事のご依頼でした。住宅設備は御客様支給で部材、入荷がスムーズに行くか心配しましたがお客様の気配りもあり無事終えました。また工事中に屋上からの雨漏りも発生し屋根の葺き替え工事もご契約いただきました。大変お喜び頂き職人共々嬉しく思います。また機会がございましたらお申し付けください。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体的には希望どうりで、要望は全て取り入れて頂き満足しております。価格面では仕事内容が異なるかもしれませんが同じ内容の見積を他社に依頼したのに比べて若干お高目の様な気がします。気になる点は養生が雑だった事と追加工事が若干雑だった事です。住んでない家のリフォームだったのでよけいに養生が雑になったのかもしれないですが、もう少し丁寧にして頂けたら尚、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
養生については 工事中もご指摘を受け 是正に努めました｡
確かに 留守宅の工事で 養生､清掃については 配慮不足だったと反省しております｡仕上がり､工事内容については 適正価格で ご予算を 最大限活かすべく 出来栄えだったと 確信しております｡お若いご夫婦が お一人暮らしだった､お体がご不自由なお母様との同居生活の第一歩のお手伝いが出来た事､うれしく思います｡ぜひ 仲良く 快適に お過ごし頂く事を望みます｡
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
前回依頼し、内容、サービスがよかったので、再度もう１部屋お願いしました。今回も全体的に満足いくもので、うれしく思っています。仕上がりの時、いくつか不備はあったものの、指摘した箇所は快くやり直ししてくださり、安心して任せられる印象を持ちました。今後ももし機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
前回と同様に賃貸物件の改装工事でお客様のニーズに合わせて御提案させて頂きました。前回とは違いお部屋が１ＬＤＫで狭いイメージであったため広がりのある空間を心掛け、ベランダからの光がＬＤＫまで届く様に工夫させて頂きました。御指摘を受けました点におきましては今後の課題としたいと考えております。本当にお世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
生まれて初めて体験する「リフォーム」だったので、仕様を決定するまで半年掛りましたが、こちらの注文に沿うものを根気よく探してくれたお陰で、イメージ通りに仕上がりました。（当初の予算を大きく超えてしまいましたが・・・）工事期間中もこちらの細かい指摘/追加仕様に素早く対応してくれたことも、信頼/安心感に繋がりました。今後も我家の様々なメインテナンス/相談をしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
マンションの内装を中心とするリフォームでした。素材や色にこだわり、お客様のイメージに合ったコーディネートを実現できたと思います。ＩＮＡＸのエコカラットという調湿性とデザイン性を兼ね備えた素材を壁の一部に取り入れ、玄関の床には輸入タイルをコーディネートしています。お客様にもメーカーショールームで本物の質感を見ていただくなど、ご協力いただきましたことが今回のリフォームの成功につながったと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
風呂入り口の床補修というごく小規模の依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。今後リフォームなどの必要が出た際には、この業者様に依頼したいと思っています。今回ホームプロを利用してとても良かったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
風呂の入口(脱衣所)の床の補修、押入の床の補修のご依頼でした。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらホームプロをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
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