洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1988ページ目）

お客さまのご感想

こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。

この会社に決めた理由

・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）

お客さまのご感想

猛暑の中、狭い我が家の２階に機器を運び込むだけでも大変な作業でしたが、実に誠意あるご対応を頂き有難うございました。数年前にも検討し、一度は諦めたテーマでしたが、今回こちらの会社のお陰で実現できたことを心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

今回は更新する設備機器本体の価格が大半を占める内容だったが、本命の会社が機器価格の値引分を工事費で取り返す姑息な見積を提出してきたので断念し、急遽こちらに下見をお願いしたところ、総額で本命を下回る良心的な見積金額だっただけでなく、当初は廃棄を考えていた既存備品を再利用する画期的な提案も頂いた。また担当を兼ねている社長の人柄も大変素晴らしかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品到着前に取りやめた物置について、発注先と交渉して頂き、負担なしとしてもらった点は良かったです。

この会社に決めた理由

５社くらいに見積もりを依頼し、一番安く見積もりしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、建設資材不足や作業員の確保、天候不順など様々な理由で当初予定の工期が大幅に遅延しましたが、丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

地元の会社で、リフォーム実績やショールーム等を見て総合的に決めました。

お客さまのご感想

下請け業者の仕上がりの向上

この会社に決めた理由

誠実さ、作業に関する納得のある説明

お客さまのご感想

施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。

この会社に決めた理由

価格・提案内容・誠実そうな担当者

お客さまのご感想

営業の方と現場監督の方、工事の方と丁寧に対応して工事してくださってありがとうございました。住みながらの工事でしたが、少しでも早く住みやすくなるように工夫して荷物の移動などしてくださり、ありがとうございました。おかげさまで、工事中は狭い所に三人が住まないといけないのでどうなることかと思いましたが、無事に終わることができました。工事後のできあがりも、景色がいいという我が家のマンションの良さが生きるようになり、とても快適に暮らせるようになりました。細かい所の、棚もつけてもらって、非常に生活が快適になりました。サッシの色や床の色、壁の色も、おしゃれな感じになり、素敵な我が家となり満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。思い切ってリフォームして本当に良かったです。今後もまたなにかする時はお願いしようと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすかったので。母親が住んでいる所のリフォームなので、母親にも分りやすくやさしく説明していただいたので、この会社にしようと思いました。

お客さまのご感想

いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。

お客さまのご感想

親として新婚世帯が住むことになった公団住宅の全面リフォームに参加させていただきました。素人であるこちらの要望・要求に対し適切なアドバイスや指示を頂き、当初予算内でリフォームすることができました。また、工事開始以降においても、こちらの指示ミスに対する変更要望を快く対応頂くなど、本当にありがとうございました。予想以上の仕上がりに新婚夫婦も大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取りましたが、予算に近い額で提案いただけたこと・公団住宅の全面リフォームということで、判らないことが多い中でこちらの要望、要求に対し適切なアドバイスや指示をいただけたこと・担当者の第１印象や商談での対応がよかったこと

お客さまのご感想

色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。