リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1943ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事期間が３日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のＴ様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。
この会社に決めた理由
防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
現場のミスがあったが、営業担当者が夜遅かったにもかかわらず、対応が早く満足している。
この会社に決めた理由
近所であり、施工例を見て。
リフォーム会社からの返答
「体の不自由なお母さまのためにリフォームを」とご相談をいただきました。お母さまのご希望をよくおうかがいした上でプランをご提案させていただきましたところ、大変喜んでいただきました。工事中に不手際があり、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、江戸川店の担当者が即座に対応したことを、高く評価していただき、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事全般にご満足をいただき、担当者としてたいへん光栄に存じます。今後ともお客様に満足をいただけることを第一に考え、努力を続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
暑い中の打ち合わせ・作業、ありがとうございました。難しい、制約の多い建物にも関わらず、いろいろとわがままを聞いていただきましてありがとうございました。何年後になるか分かりませんが、また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できたのと、制約の多い案件に関する対応策が、こちらの希望通りだったため。
リフォーム会社からの返答
市街地にある三階建ての住居の３階のリフォームでした。築年数が古い建物のせいか、階段の勾配が急で搬入や搬出など、苦労しました。工事の着手前に打合せを重ね工事に入りました。でもやはり実物と図面は違うもので、工事中にここはやはりこうしたいな、こうしたほうがよさそうです、と打合せした箇所もさらに現場で相談しながら、より暮らしやすい、使いやすいようになっていきました。そうして出来上がったお部屋は以前と比べ物にはならないくらい、お施主さんの意向がふんだんに取り入れられたお部屋となり、良いものをご提供することができました。工事中は、毎日職人さんにお茶を出して頂きまして感謝です。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。短い工期にも関らず、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりありがとうございました。予期しないことも多々有り、お客様も工事中はなにかと大変だったと思いますが、安心してお住まいになれるようになったのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
こちらのサイトでの事前打ち合わせを細かいところまで相談できて、また誠意ある回答で要領を得ていて良かったです。また、予算の関係で（例えば余剰在庫などの）安くできる床材が無いか探していただいたり、いろいろ積極的に動いていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
一番大きな理由は工事総額ですが、明細内訳の内容ひとつひとつも納得のいく内容と価格だったから。また、担当の方の人柄が良く、相談しやすくて信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望が明確で、プランニングがとてもスムーズにできました。工事の仕上がりに対しては100％に近づけれるようにできるだけの対策を練ることができたと思います。お客様にとても感謝しています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。２期工事もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ大変御世話になりました。工事中の職人へのお心遣い頂きまして伺った職人も気持ちよく仕事が出来たと感謝しております。足場がはずれご近所の方がわざわざ「きれいになさいましたね」とお声がけも頂きうれしく思っております。教室の移動の準備などでお忙しいのにも関わらず工事中もお時間を頂き細かな事にも耳を傾けていただきこちらこそ感謝申し上げます。突発的なことやよりよい選択の為の変更を遣り繰りするのが工事中の私どもの仕事です。無理なこと出来ることをはっきりとその理由を併せてお話させて頂き、お客様の思いを詰めてお引渡しが出来ればそれも私どもの喜びです。2期工事もご満足いただけるようにがんばります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。リフォームの仕上がりにはとても満足しています。営業担当の方には、いつも迅速に対応頂きありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。
リフォーム会社からの返答
クロスが一部やりかえになってしまったにも拘らず、高い評価を頂きありがとうございます。工事が伸びてしまいご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂いていれば嬉しく思います。また何かありましたら一声お掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
申し上げたいことはメールにて済ませてあるのでここでは差し控えます。施工業者の方はお一人でしたが休憩もあまり取られず黙々と作業されて礼儀もきちんとして気持ちよく感心しました。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったことと担当者に業者はきちんとした方をと申し出た時に自信を持って毅然とした態度で答えられていたので間違いないと確信したため。実際満足のいく業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
工事前日のご案内について、お客さまへのご連絡に不手際があり、ご心配とご不安の念を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。それでも、作業にあたった職人について、お褒めのお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって何よりも励みになります。今後、お客さまにより安心してお仕事を頂戴できるよう、ご指摘いただいた点を社内にて共有し、改善してまいります。この度はご指摘いただき、ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 174,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
これからも、より良い施工がなされますように・・・。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をくれた。
リフォーム会社からの返答
今回、N様邸の工事をさせて頂き、長島様の人柄と工事に対してのご協力をして頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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