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洗面の評判・口コミ(1821ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 洗面
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭(現在はおおむね改善してますが)です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事をご依頼頂き誠に有難うございました。お客様にご満足いただける施工ができましたことが何より嬉しい限りです。今後とも引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。

施工地 岡山県 岡山市
価格 16,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりで依頼してよかったと思っています。作業も丁寧で、工事途中のコンセントやエアコンの位置など、当方の細かい注文にも即座に対応してくださって、ありがたかったです。どの作業員の方もいい方で、自宅に住みながらの改装でしたが、よかったです。毎日のお掃除も行き届いていて助かりました。

この会社に決めた理由

自宅から営業著が近いことと、近くでも施工したことがあると、メールをいただいたことが、きっかけですが、見積もりに来てくださった時の丁寧な説明と、いろいろなプランを提示してくださったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

T様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、全てにご満足を頂いているとの評価を頂きまして、業者冥利に感じております。お住まいながらの工事にて、慣れないストレスもおありだった中、いつも多大なるご協力と現場へのお心遣いを戴き、一同、心より感謝をしております。この工事をきっかけに、今後もお客様のお住まいのパートナーとして気軽にお声掛け下さい。これからもよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,344,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 洋室 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さなリフォームでも、出来上がり予定の見取り図は必要ではないでしょうか?せっかく事前に打ち合わせを重ねても職人さんが依頼した内容を知らないことがあったり、またその場で施主の希望をと言われていましたが、うまく伝わらなかったりしたのでどんな出来上がりかを図面で確認できていればと考えます。また実際の工事が始まると、家人でも土足エリアができたり、物の置き場所を考えていなかったために苦慮しました、事前にそのあたりのアドバイスがあればよかったとおもいます。それぞれの対応はきちんとされましたが、リフォームも一生に一度経験するかどうかです。内容によるかとは思いますが、細かすぎるくらいのアドバイスが欲しい人もいることを知っていただけたらと書かせてもらいました。

この会社に決めた理由

見積もりが明瞭で、リフォーム内容の現実性をきちんと説明して頂いたので。営業所が近くだったことも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。ご指摘、ありがとうございます。今後は、どのお客様に対しても、このような事が起きぬよう、努めてまいります。ありがとうございました。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 2,089,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見違えるほど綺麗になりました。良心的な説明で、施工も丁寧で満足しました。最初の工程設定に若干問題がありましたが、工程変更にすばやく対応してもらい、ほぼ問題なく完了しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

3社から見積をとり、見積金額に大差がなかったので、大手の関連会社が信頼性が高いと判断しました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)施工中の荷物の片付け等、本当に大変だったと思いますが、工程に合わせてスムーズに片付けていただき、無事に工事を完了することができました。ご協力ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 975,975円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2011/08/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

1職人さんの技量が素晴らしく仕上がりは良い2設計力が不足(床を嵩上げに伴って、食器棚が天袋に当たって収まらなくなった。冷蔵庫位置変更で進めたら、冷蔵庫扉とシステムキッチンとの隙間が殆ど取れず元々の位置に置かざるを得なかったためシステムキッチンと冷蔵庫の間に間仕切り壁の追加、分電盤の移設が追加発生。洗面所仕様が変わり、コンセントが壁側となり電気器具使用に当たって使いずらくなる。新設壁に追加コンセント設置。換気扇設置を設計段階で欠落、追加設置。3工事施工管理が手薄(工事引渡しが大幅に伸びた。違約金も安い為か、応援職人(1人/1日のみ)の補充もなく工程管理はずさんと言わざるを得ず、作業の段取り不足が散見)4特に悪い点;電力容量を誤って40Aから50Aで契約。ユニットバス工事で和室の京壁にドリル穴を開けられた。最後のクリーニング作業前になって自分が発見した。施工時にもっと作業を注視してもらいたい。

この会社に決めた理由

3社見積りしましたが、最初は同一条件で進めて行くなかで、1社毎打合せ調整を進めていく過程で追加、訂正等変更が多々発生する。これら項目を各社に再見積りしていくと段々同一条件がくずれて選定が難しくなりました(詳細を詰めれば詰める程呈示条件がずれてきて検討と時間がかかり、疲労困憊。最後は1営業マン(バックの技術提案力)の技量・誠実さ2メーカー提供品の安価度(コスト低下の提示力)3受注実績額(今回はM5以上のコストを見込んでいたので、全体的なリフォーム技量が欲しかった)4コストパフォーマンスを参考に結果Y社さんにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へのご用命を頂きましたこと、厚く御礼を申し上げます。解体後に発生いたしました耐震補強工事、追加工事等もございましたが、完工が大幅に遅れてしまい、ご家族の皆様には大変なご負担とご迷惑ををお掛けしてしまいましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。お客様の声では、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます、今後の改善点といたしまして取り組んでまいります。また、工事期間中は職人達に毎回休憩時にお茶菓子を出して頂くなどいつも御心使いを頂きましたこと大変感謝しております。今回ご採用いただきました漆喰壁や断熱工事の効果がこれからまいります冬場で快適にお過ごしいただけます様心より願っております。今後とも末長くお付き合い頂けます様、何卒よろしくお願い申し上げます。 Y社一同

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,451,835円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで、こちらの都合に合わせてスムーズに進めていただいたこと、感謝いたします。工事も丁寧で仕上がりも理想通りでした。ありがとうございました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

2階への洗面台設置のための配管工事に関して、他の会社からは外配管を提案されたのに対し、K社殿は屋内にスペースがある事を見抜き、外壁に穴を開けずに済む方法を提案していただいた事。価格も予想を大きく下回っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、あわせて過分なお褒めの言葉を頂きありがとうございます。工事をスムーズに進められたのは、工事前・工事中と何度も内容や仕様等確認させて頂いた際に迅速にご対応頂いたりと、お客様にもご協力頂いたおかげです。また何かございましたらお問い合わせだけでも結構ですので、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。それでは今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 336,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなり申し訳ございません。引き渡され二ヶ月ほどたちますが、細かな少しの点を除き大変満足しております。各担当の方々のすばやく丁寧な対応、またいろいろな変更にも気持ちよく応じていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予定していた予算より上回った見積もりだったのですが、親切、丁寧、わかりやすい説明をしていただき、納得して貴社に決めました。また数ヶ月かかる工期とのことで私の家族ともうまくやってくれないといけないと思っていましたので担当の方の人柄に感謝いたします。

リフォーム会社からの返答

今回は、足立区のお客様で一戸建ての外装・耐震補強を含む全面改修工事でした。また、以前に2階を賃貸にしていた事もあり、家の中から2階に上がるには、一度外に出なくてはいけないなどで、既存の建物は少し変わった造りをしていました。お客様のご要望でもありました、『住みやすい家』にする為に何度もプランニングをしまして、少し苦労もしたのですが、お引渡しの際に、お客様から『大変住みやすくなったー!』と言われた時は、大変に嬉しく思いました。また、初めての大規模なリフォームでもあり、お客様の不安を少しでも解消する為に、カタログや施工事例などをお見せしながら、わかりやすくご説明をする努力を致しました。専門用語だけでご説明するのではなく、ひとつひとつを分かりやすくご説明して、お客様にご理解していただく事がトラブルを未然に防げる重要なポイントだと考えており、当社の考えでもあります。

施工地 東京都 足立区
価格 18,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな希望にも対応して頂き、追加工事も快く引き受けてもらい感謝しております。また、担当者の的確なアドバイスもよかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったので

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。ユニットバス入替え工事をメインで、ご要望を頂きましたが、お気持ち良く、バスタイムを楽しんで頂いているでしょうか。。。また、何かありましたら、何なりとご相談を下さいましたら有難く存じます、ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

比較検討していた他社の押しが、あまりにも弱かったから

リフォーム会社からの返答

こちらこそ有難う御座いました。何かありましたら、何時でもご連絡下さい。

施工地 京都府 宇治市
価格 5,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションでしたが期待以上の仕上がりで大変満足しています。小さなリフォームにもかかわらず担当者さんには本当にお世話になりました。長いお付き合いをしたいと思わせる人柄でこの方のファンになりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた担当者さんのアドバイスが的確だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの床をきれいにしたい事が第一条件でした。既存がタイル貼りでしたので、左官工事でクッションフロアーの下地の工事をしまして、素足でも入れそうなきれいな床に仕上がったと思います。残念な事に、奥行きがなかったので、便器に関しましては、今風の便器にできなかった事がお客様にとりまして、少しご希望に副えなかった事かと思います。最後に変更しました壁紙も喜んでくださりありがとうございます。私も、とても嬉しいです。住んでみて、何かお気づきの点がございましたら、いつでも、お声かけて下さい。そして、アフターも含めまして、長いお付き合いが出来ましたら、嬉しいです。ぜひ、お声をかけて下さいませ。この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,128,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室
22790件中18201〜18210件表示

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まとめ

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