リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（1747ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。途中デザイン変更を余儀なくされた際も最初の印象通り、ドシドシ提案してくださり感謝しています。残工事の対応も最後まできちんとして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と誠実な人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区亀戸のお客様で、洗面脱衣室の増設・トイレ交換・和室をフローリング貼り等の工事でした。お客様のイメージが最初の打合せの時からしっかりと固まっていたことと、お客様がデザイン関係のお仕事をされていた関係でだいぶスムーズに打合せが進みました。その為、お客様のイメージされていたレトロで趣きある仕上がりに出来たかと思います。また、残工事が出てしまいお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。弊社では、残工事がでた際も、誠意を持って工事が完了するまで管理いたします。そして、今後はアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小？の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
最終的には、担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。Ｓ様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる担当者に導かれて希望通りのリフォームを行うことができ御社に頼んで正解だったと家族共々喜んでいます。担当者のＫさんは本当によくやってくれました。私達の希望をよく聞き的確な助言をしながら見積もりを纏めていきました。施工の際には職人さん達をリードし丁寧な仕事で工事を仕上げてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの最初の段階から他の業者のベンチマークとなるような金額を提示を受け、会社の力量を強く感じました。このように価格が安いことも重要でしたが、最終的には担当者で決めました。親分肌のお人柄や経験に裏打ちされたお話し振りからこの方ならお任せできると感じました。大工の経験が長く現場を精通していたので、設計や施工管理を安心してお任せすることができました。最終チェックも兼ねて最後は自ら収納棚の塗装を行っていただいたこともいい思い出です。
リフォーム会社からの返答
担当Ｋです！もったいないお言葉ありがとうございます。お望みでありましたら、ガンプラ（機動戦士ガンダムのプラモデル）ご一緒に作りましょう（笑）一生涯のお付き合いをいただくため、アフターにも全力を尽くします。ぜひ今後ともなにかございましたら、遠慮なくお申し付けください！
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工が那須と現住所埼玉と離れた地域での施工でしたが、メールでの返信が早く、的確だったので、安心して工事を任せることが出来ました。また、お見積り内容も納得できる価格を最初から提示してくださったので、即決できました。予想外の事態が発生してしまい、余計な予算がかかりましたが、それもご説明を早急にいただいたので、納得できました。
この会社に決めた理由
メールでの素早い対応と、きちんとしたお見積り、社長の人柄
リフォーム会社からの返答
今回は当社に御指名頂きまして大変ありがとうございました。また、高い評価をして頂きまして本当に嬉しいです。埼玉と栃木でしたので、打合せの時、電話やメールがほとんどでしたが、ショールームなども、忙しい中とは思いましたが、早めに来場して頂けましたので、工程通りスムーズに進行することができました。感謝しております。これからも何か手伝えることがあれば協力させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームでしたので細かなミスやトラブルがまったくなかったわけではありませんが、それに対してプランナーさんの方から常に迅速で柔軟な対応と納得のいく説明をして頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思っています。
この会社に決めた理由
会社の規模と圧倒的な施工例の多さで信頼の出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また高い評価を頂き、ありがとうございます。商品の納品ミスやクロスの貼替え等、ご迷惑をお掛けすることもありましたようで、大変申し訳ありませんでした。工事が終わり、気になること等ございましたら、どんなに些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの会社の方も誠意を持った対応をしてくれて感謝します。
この会社に決めた理由
現在の間取り、使い勝手に不満が有ると全社に伝えたところ、全く違う間取りの案を持ってきたのは当社だけだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ご要望ではトイレと洗面、洗濯機が同じ空間でしたので使いにくいとのことでしてので大幅なレイアウト変更をご提案させて頂きました。トイレのデットスペースも奥様のご提案で収納スペースや飾り棚になり有効的に空間を使えるようになったかと思います。工事期間中は通路の養生のため歩きづらかったり、他の場所にトイレや洗面があるとはいえ２Ｆのトイレが長期間使えないなどご不便をおかけいたしましたが、総合満足度の評価で大満足をいただきまして心より感謝いたします。また、プライベートでも大変お世話になりましてありがとうございました。今回のご縁を期に末永いお付き合い宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳ課長様には大変お世話になり有難うございました。現地で毎週、定期的に進捗の状況や問題箇所の処理法や作り込みについて、丁寧に説明を頂きながら進めて頂きましたので、安心して竣工できました。
この会社に決めた理由
紹介頂いた社から、各社のホームページを参照に３社程に絞らせて頂き、現況の間取りと写真を送付して提案をいただきました。その中で、実地検討を含めて丁寧に対応頂きましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、自然素材リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。明るく温かみのある空間になりましたね。壁面の珪藻土にキャラクターデザインのエコカラットをポイントに貼り、お孫様も喜んでいただいて大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,744,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程も工期も厳しい条件でお願いした中、こちらの希望通りに仕上げていただき、大変感謝いたしております。担当の方には、打ち合わせの時間も限られていましたが、こちらの都合に合わせて対応していただき、センスのよい提案もしていただきました。時間的な余裕がなかったため、それ故のちょっとしたミスもありましたが、満足のいく仕上がりとなり、大変喜んでおります。また、他の部分のリフォームをするときにはお願いしたいと思っております。どうもありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望の中に限られたお時間の中でのリフォームをしたいとの願いがございました。お打合せをしていく中で満足していただけるよう心掛けて参りました。お打合せはお客様がお仕事から戻られてからお時間を頂き、お忙しい中、リフォームについてお話しさせて頂いたのも大切な思い出です。
ご主人様、奥様、本当にいろいろとご迷惑お掛けしましたが楽しいお時間をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本棚、防音室の施工についてこちらの実現したいことへ予算を加味し、的確な提案をしていただいた点。
この会社に決めた理由
リフォーム対象物件（マンション）の購入する前より購入にかかるアドバイスをしてくれ、それが的を射ていたと感じさせた点。
リフォーム会社からの返答
お施主様のセンスが良く、それがキッチリ建物に現れました。白と黒を基調にしたインテリアですが、単なる白と黒ではなく何とも言えない深みのある趣のある部屋になりました。私共も大変勉強になりました。有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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