洗面の評判・口コミ（153ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームでした。今度リフォームする場合もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な対応と金額のバランスが良かったので、こちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームに関して、いろいろわがままなお願いし、満足しています、
費用の面で、ご無理を申しましてだいぶ勉強して頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

これから先も長く住める様に、リホームしたかった為、土台から直して頂いた、
材料も良い物を使用して頂き満足しています、内装材も良い物を使用して
満足しています、特にシステムキッチン＆システムバス＆トイレについては
最新の製品を設置して頂き、今後の生活が快適になるようになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早くて良心的な料金で リフォームというより修繕工事でしたが丁寧に仕上げていただきました

この会社に決めた理由

割安だったことと最初の印象

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中建具のサイズ変更などトラブルに対応していただきありがとうございました。
引き渡し直前でのコンセントの増設にも快く引き受けてくださいました。
細かい要望にも丁寧に対応していただいたので本当に助かりました。
　社長さんを始め、工事に来てくださった職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで安心しました。

この会社に決めた理由

４社に相見積もりをお願いしました。
現地調査の際におおまかなリフォームのイメージを伝えると瞬時にその場にあった商品を提案していただき、他社の方が知らなかった新商品まで熟知されていて勉強熱心な方だと思いました。
商品などの知識が豊富で、女性の方ということもあり話し易い人柄と実直なところが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を始め、携わってくれた方々が全て、気持ちの良い対応をしてくれました。仕上がりは、もちろん素晴らしく、リフォームして良かったと心から思いました。

近いうちに他の部屋をリフォームしようと思っていますが、また是非この会社でお願いしようとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な姿勢と、見積もりが早かったこと。何度かリフォーム計画を変更したが、その都度早めに対応してくれたこと。
必要な箇所のみを提案してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が進むにつれ、変更箇所や追加箇所が出てきても心良く受けて頂きありがとうございました。職人さん達も気兼ねなく質問などに答えて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回店舗付２階建ての１階店舗部分のリフォームでしたが、数社に見積もりとプランニングをお願いした所こちらの会社のプランニングと予算はオ－バーでしたが、１番希望に合っていたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中、完成確認時の指摘に対する対応が迅速・的確で担当者さんにはお世話になりました。
価格と仕上がりが一番かもしれませんが、今回はリフォームショップご担当者様に感謝です。
今後の部分リフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

評価の高い業者であった事

見積り依頼調査、見積り金額・内容の説明が的確

他社に比べて見積り金額が安価等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが礼儀正しくて不安なども一切なく、工事中の扉の取り外し、水が停まる時や休憩時間などの声掛けもあり安心できました。
タオル掛けの差替えで急遽通販サイトで発注した商品を快く付けていただき、また最新の省エネ機器の影響による電源スイッチトラブルも差替えの対応備品を用意していただきました。
作業中の職人さん同士の会話なども聞こえてきましたが、TVドラマの話などをされており明るく楽しそうでしたし、ベテランが若手を育成しているスタイルが垣間見え、人材育成にもきちんとOJT対応している感じが好ましかったです。

この会社に決めた理由

築20年以上のマンション水回りのリフォームのため、心配だったのは水漏れ等の工事トラブルや手抜き工事。最初はマンションデベロッパーのリフォーム会社に相談したところ金額がとても高く悩んでいましたが、ホームプロで複数会社に概算見積もりを依頼し３社に現地調査見積もりをお願いしました。
その中で、今回は水回り工事のスペシャリストと謳っており豊富な施工事例・実績があることを重視して選択しました。結果的に、デベロッパーの見積もり提示価格で洗面所までリフォームできてしまいました。
営業さんが現地調査に来る会社もありましたが、こちらは社長さん自ら訪問され現地確認をされていました。社長さんは、どちらかというと寡黙なタイプで落ち着いた物腰が職人という堅実さを感じました。
水回り専門会社だけに説明に納得感があり、見積もり金額が一番安いわけではなかったですが、安心感からここに決めました。

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴ったリフォームを依頼しました。
打ち合わせした内容と違う施工が数カ所あり、途中で気付いた部分は修正していただきましたが、引越し後に判明した部分については、1ヶ月過ぎてもまだ修正されておりません。

引き渡しまでにお支払いしないといけないというので、引越し前に信用して全額支払ってしまったのですが、
お金をもらったからもう後回し、という感じでしょうか。
確認してからお支払いすればよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積価格が他社と比較して割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いしてよかったです。
担当者の対応が迅速で、こちらの要望にもしっかりと相談にのってくれました。
工事中の報告写真も送っていただき、経過をしっかりと知る事ができたのもとても安心しました。
納得できるご提案と工事をしてもらえたと思っています。

この会社に決めた理由

実績もしっかりとあった。
見積もりの概要についてもしっかり説明してもらえた。