洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1524ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根に関しては　その専門業者であるため何の不安もなく　又　信頼出来る
社長のもとにいる社員の方なら誰がやっても大丈夫と思っていました。
予想通り誠実な仕事をして下さり　満足のいく仕上がりで良かったです。




内装はそれぞれ委託ということで最初は不安もよぎりましたが










大工さん　クロスや和室の全般担当、サッシ屋さんまで　皆　とても丁寧で
真面目な職人さん達が揃い　安心でした。
その上で　担当の社員の方が毎日仕上がり具合を見に来て　進み具合を報告して
くれましたので有り難かったです。

この会社に決めた理由

初めて家を見に来てもらった時　まだリフォームの方向性がはっきりして
いませんでした。　私どもが勝手なことを言い続けております中
よく話を聞いてくれて　的確なアドバイスをしてくれました。
押し付けがましい所が全く無かったのと　丁寧な対応が　決め手となりました。

お客さまのご感想

対応の早さは、満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。

また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。

途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初、何社かに同じ質問の依頼メールをした際、担当者のレスポンスが早く丁寧な返事をもらった事
営業と現場管理が一括担当者で行われている事。
リフォームアドバイザーの提案力が他と群を抜いていた事や会社のHPの施工例が魅力的であった事が理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
３社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが！という感じだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申し込みの期日などいろいろギリギリになってしまいましたが丁寧に対応してくださってありがとうございました。
おかげで思った以上に快適な浴室になりました。
また何かリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で説明が丁寧でわかりやすかった。
値段が安い、工事が早いよりもきちんと丁寧にやってくれるかを重点に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な対応に満足いたしております。全面リフォームでしたが、滞りなく施工していただき大変良かったです。機会があればまた依頼したいです。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄と迅速な対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が気に入って契約したが、いざ工事が始まると不備が目立った。予算内に収める事は出来たし、だいたい希望通りに仕上げてもらえたが、不満の残る工事だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミの高評価、分かり易い料金体系と担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の駆け込み需要で担当の方はかなり忙しそうでしたが、丁寧にレスポンス良く対応して頂きました。工事内容も満足出来る仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと対応の良さ。