洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1236ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など

お客さまのご感想

リフォームの仕様を確定する中で、仕様変更を行った際の変更による影響などの説明がなかった。確定した仕様についても営業担当から現場担当への引継ぎがうまくできていなかった。また、仕上がりのイメージがなかったため、工事完了後に手直しをお願いすることになった。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、いろいろとアドバイスや追加提案がいただけたこと及び、リフォームに関する情報提供や、イベント情報の提供がいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧、かつ疑問点にも納得いく様にご対応頂き、また、工事内容についても、近隣へのご配慮等含め大変満足しております。
お陰様でリフォームに伴う諸々の面倒な事も、ストレス無く気持ち良く進められ、快適に過ごせる様になりました。
ご多忙中にも関わらず様々な部分に細やかな御心配り頂きありがとうございました。
次回も機会があればまたお願いしたいと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価内容
•価格と説明内容
•疑問点や要望に関しての納得いく説明
•担当者の丁寧な対応とお人柄
•会社としての信頼感
•助成金申請条件に適合

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古くて狭い場所でしたが、とてもきれいに設置していただきありがとうございました。
やはり最初は、不安もありましたがこちらの要望をしっかりお聞きいただき的確に判断され、結果、大変満足のいくものとなりました。
明るい洗面所になり、毎日気持ちよく利用しています。

この会社に決めた理由

見積り時にだいたいの要望をお伝えしたところ
ご提案いただいたものが、的確だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事では、設置場所の隙間の調整や配管の接続が大変そうでしたが、一生懸命やってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「企業は人なり」と言いますが、結論から言えば御社の担当営業の方の対応に安心感を持ちすべてをお任せした次第です。100円の大根を買うわけではないのだから、事前に各社の財務状況や風評等も調べ、複数の会社に見積りを依頼し、コストから言えばパフォーマンスのいい会社も複数ありましたが、最終的には値段ではなく営業担当の方の応対(もちろんご本人の資質もあるのでしょうが)に「お客様本位」の会社の経営方針と申しますか、社員教育含め確たる安心感（何かあったらすぐ応対いただける）を持って御社を選択しました。リフォームという「商品」は一生のうちで何度もする買い物ではありません。そんな数少ない買い物の機会（自分自身の）を御社社員のＩさんに相談し、そしてお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。すぐにではありませんがキッチン含め次のリフォーム機会にもご相談したいです。

この会社に決めた理由

評価コメントと重複いたしますが営業担当者の懇切丁寧な対応がすべての結論＝決定へ導きました。
１.見積時の入念な調査は複数社の中で一番時間がかかりましたが、反対にそれだけ調査いただき、信頼できる・説得力あるプランの提示をいただた。
２提案をいただいた後、迅速にメーカーショールーム予約手続きをいただき実際のプラン内容を具現化したイメージを持つことができたこと、いくつかの選択ができたことも大きな理由のひとつ（夢の具体的提案、イメージから具現化）。
３.営業マンの対応レスポンスが他社と比較し抜群であり、強引さもなく、安心感を持って商談できたこと、懇切丁寧な説明に信頼・信用を持てた。
４.コストからいえば類似プランで10万以上安い提示をしてきたところもありましたし、競合他社の提案ばかり気にする会社もありましたが、私たちの「夢」を叶えようと同社の営業担当者が一番熱意を持って真摯に向き合ってくださったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工自体は洗面の蛇口交換だけでしたが、何度も足を運んでもらってその他水周りやキッチンの相談にも対応してもらって感謝してます｡

この会社に決めた理由

今回工事にはならなかった水周りの疑問や施工の必要性にも正直丁寧かつ的確に答えてもらい、何度も足を運んでもらったのは充分信頼できる対応でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工まで何度も足をはこんでもらい、いろいろな提案を頂いきました。素敵なリビング、個性的なトイレ、洗面になり使い勝手もかなり良くなりました。こちらの会社を選んで満足しています。

この会社に決めた理由

２回目からこちらからの希望を取り入れた図面を３例あげて丁寧に説明してくれました。ホームページでの施工例がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な仕上がりに大変満足しております。
完成までの日程が予想よりも長く、みずまわりが多少不便でしたが、細かく対応して頂き
有難うございました。
快適なバスルームが実現できました。

この会社に決めた理由

間取りの変更も含めた複数の提案を頂いており、決定ポイントとなりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全作業が漏れなく全て完了された事が良かった。
(口頭でお願いした事も、忘れる事なく、全て実施されていた)
現場作業時に、状況により適格にアドバイスがあった事が良かった。

この会社に決めた理由

アドバイスが良かったため