リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1157ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
本日は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、お声をお掛けいただきました時からお引き渡しまで1年弱もの間、様々なお話をさせて頂きながら設計をご覧くださいました。
その甲斐がありまして、ご満足頂きましたことは私どもも大変嬉しく思い、ありがたく感じております。
暖炉に火が入ります頃には是非、お邪魔させて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 20,797,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活しております。
暮らしてみて、クッションフロアの端、クロスの端の処理が目につきますが、全体的には満足しています。
こちらの要望に「わかりました」だけでなく、デメリットの説明をいただけたことが、ありがたかったです。
いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回の現場調査で床下までしっかり見ていただけたこと。
こちらの要望にデメリットの説明をいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回、主に水回りや床・壁の張り替えなどを工事させて頂きました。お客様のご要望を取り入れるのはもちろんのこと、私共の経験上からデメリットもお話しさせて頂き補修箇所を決めていくことで仕上がりもご納得頂けるものになったのではないかと思います。リフォーム後は明るい空間になり、お客様の笑顔も見られ、私共も大変嬉しく思います。
これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根屋さん、大工さんは非常に丁寧で仕上げがしっかりしていた。
この会社に決めた理由
提案プランが良かった。特に屋根屋さんは見積や作業変更が適切であった。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。特に、工事担当者についてお褒めをいただいたことは、今後の仕事の励みになると考えます。リフォーム工事は、既存部分との取合いが非常に重要となります。プロとしての適切な作業ができた事は、当然のことですが、弊社としての現場指導が実っていることを評価いただいたと思っております。ありがとうございます。お客様・営業・工事担当者のコミュニケーションが欠かせません。弊社は、リフォームのプロとしてご満足いただける仕事をこれからも目指してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 屋根 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
最初のリフォーム会社紹介時から他社がテンプレート的な返信の中、申込詳細に沿った返信を頂き契約前から親身なアドバイスを頂きました。
相見積もりを取らせていただきましたが、現地調査の前のやりとりの時点でお任せしようとほとんど決めていました。
工事中、こちらの事情で急遽特注品が必要になったにも関わらず、当初の工期通りに仕上げて頂き大変感謝しています。
連絡もまめに頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しています。
今後もまたリフォームをする際には、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・技術力
・提案・プランがよかったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）弊社が最も得意とする水まわりの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。最初のお問い合わせの時点で海外製の食洗機を希望されており、弊社のノウハウが最も生かせると考え応募させていただきました。お問い合わせをいただいた時点では、引渡が完了しておらず、写真を見てご提案をさせていただきました。お客様もショールームに足を運ばれ、商品の完成型を少しずつイメージできたのではないかと思います。現場調査も、ご入居者様のご都合に合わせて、短時間で行いましたが、ここでも弊社のノウハウを十分生かし、起こりうる問題点を事前に察知しご提案できたと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
基本、コストパフォーマンスは勿論、仕上がりの絶対評価としてのレベル感も納得・満足しています。特に、工事中の現場責任者をして下さったＫさんの誠実かつ熱心なご対応には大変満足しております。ただ、商談時のご担当（で爾後退職された）ＮさんからＫさんへの引継ぎが不十分で、Ｎさんと握った内容と違う施工になってしまったところがあり、この点が少し残念でした。（具体的には、洗面のタオル掛けの交換の件、キッチンでの壁紙の張替範囲についてです。ただし、洗面はやり直して戴きましたし、キッチンでご施工戴いた結果については、これもありかなと納得しておりますので、飽くまで、しいて言えば、ということです）
この会社に決めた理由
最大の理由は価格が一番お手頃だったころです。各社のお見積りを精査し、所謂ゼネコン代部分が差の殆どで、本質的な工数見積もり、工数単価には余り差がなかったことから、ゼネコン代、ひいては、トータルの価格が一番手頃だったこちらの会社にいたしましたが、その判断は間違っていなかったと思います。なお、商談中にご提供戴いた情報が的確だったこと、質疑応答対応が適時だったことも、評価させて戴きました。
リフォーム会社からの返答
私に担当を代わらせて頂いた際、弊社での引き継ぎが不十分でご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
工事内容としては浴室、キッチン、洗面台の交換でしたので、できる限りお客様にご不便をお掛けしないように工程を組ませて頂きました。若干予定していた工程と異なる部分はございましたが、最低限の日数で施工できたかと思います。完了時にはご満足を頂きまして、私としても嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,022,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの実績数が多いことや当初見積もりが他と比較し、かなり安かったためお願いすることとしました。
予算に余裕が出たために、同種でグレードの高い製品に変更をお願いしたら、想定より高い値段になりました。当初見積もりも間違いがあったようですが、最終契約金額はそれでも妥当な値段であったのかな思います。
このこと以外では、打ち合わせや施工については申し分ない対応と出来でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで施工実績が多い。
よい評価が多くあった。
当初見積もりがやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、アンケートのご協力いただきましてありがとうございます。工事中のお荷物のご移動等、ご協力いただきましてスムーズに工事が進めることができました。洗面化粧台横の壁パネルも綺麗になってよかったです。また、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
話をよく聞いてくれた
この会社に決めた理由
話を聞いてくれて努力をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様御自身が建築士で設計業務を長年されていたとの事で
打合せから工事竣工に至るまで私自身とても良い経験を
させて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急いでいた事に迅速な見積もり、対応をして頂きありがとうございました。
お陰様で期日までに綺麗な洗面所にして頂きました。担当の方も親切な応対で満足しております。
ただ、クロスの張替え時玄関回りの養生をせずに作業荷物などを置かれていたり、リビングで作業機械を泥水でジャブジャブ洗っているのは、配慮が足りないのでは？と大変気になりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
予算にあった見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のお急ぎのご事情がございましたので、リミットの１日前に完了し、当日は新しい洗面室を気持ちよくお使い頂ける様、細心の注意を心がけさせて頂きました。
また、お急ぎであっても雑な工事では意味がない為、丁寧な工事と仕上がりで、「頼んで良かった」と思って頂ける様こころがけました。
ただ、クロスの職人の配慮が足りず、床や廻りの家具へのご不安をおかけしてしまったと、真意に反省しております。今後は、養生においても「ちゃんとここまで、やってくれるんだな」と安心頂ける様に改善致します。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事有難うございました。
仕上がりには大変満足しています。
こちらの様々な相談にも応えて頂き、その点でも大変助かりました。
また工事の機会がありましたら、その際には宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りが迅速で、かつこちらの都合や希望に合わせてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後も気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がお若いので始めは正直少し不安もありましたが、こちらの相談に一生懸命考えて頂いたり、質問にも丁寧に答えて頂きました。
この様な仕事は年齢ではなく人柄や誠意なんだと改めて感じました。
勿論、工事に来られた方を含め出来栄えにも大変満足しております。
Fさん、本当にお世話になり有難う御座いました。
これからも頑張って下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が良かったから。
会社が大きくしっかりしたサポートがあると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂くことができ、大変光栄です。
たくさんお打合せもさせて頂き、悩んでいただいたおかげで大変統一感のある素敵な空間になったと思いますので少しでもお役に立つことができて嬉しく思います。
頂いた温かいお言葉を胸に今後も精進していきます。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
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