洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1105ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。家具の移動や途中の変更にも快く対応していただきありがとうございました。工期が変更になり、生活に支障がでてしまった点は残念でしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡が早く、打ち合わせもスムーズだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に対しての素早いご対応、ショールームでのわかりやすい説明など安心しておまかせできました。また、２Fトイレの色についてはコミュニケーション不足もあり希望と異なるものが設置されてしまいましたが、後日希望の色のものと交換して頂くなど誠意のある対処に感謝します。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

プランの提案がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こちらの要望をきちんと聞いていただき、可能な限り対応していただいたと思っています。いくつか不十分な点もございましたが、最終的には迅速に対応いただき、満足しております。また、リフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応者が女性で、丁寧だったため
・こちらの質問に迅速に回答いただいたため
・こちらの要望に最後まで耳を傾けてくださったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間の短い中で仕事を終わらせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

納得の工事価格、コストパフォーマンスに優れていると思います。
各種手続き作業もしていただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 またリフォームする機会があったらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私たちの要望をしっかりヒアリングして、リフォーム後の生活をイメージしながら提案してくたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人への対応で予想以上（ショウルームへの見学等）を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。

この会社に決めた理由

過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から担当者の人柄が良く、いろいろ注文を言っても誠実に対応して頂き、仕上がりに対する注文にも素早く対応して頂きました。
今後も何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介という安心感と、担当者の 人柄、家に近いので何かあればすぐに対応してもらえる

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも大工さんも人柄が良くてよかったです。
ただ、仕方ない事でしたが色々重なって工事の完了が伸びてしまい
完了の確認の前に部屋を使うようになってしまったのが残念でした。
家具が入って使用し始めてからの確認はしにくかったので。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちらの要望を把握してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
またリフォームすることがあったら、お願いします。

この会社に決めた理由

地元の会社で、近所だったこと。

金額的に一番良かったこと。

お客さまのご感想

引き渡し後は、不具合箇所の手直し確認連絡以外は、アフターサービス/フォローの連絡が全くなく、今後の不安が全く解消されず、モヤモヤだけが残るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱っていたため。
また、九州一円で営業展開しているため。