トイレ・京都府の評判・口コミ（13ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

汚くて古くて便座の壊れているトイレを、とにかく早くリフォームしたくてホームプロに登録しました。両親とも介護が必要で、工事日にはショートステイさせるために、早めにスケジュールを確定させたかったのですが、その要望に一番早く対応してくださったのがこちらの会社でした。担当者の説明もわかりやすく、好感が持てたので契約しました。
仕事も丁寧かつ迅速でした。便器の交換とクッションフロアの張替えで半日ほど。ともに大変満足のゆく仕上がりで、感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

いちばん早く、正確に納期を提示してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの要望をどうやって実現できるかを真剣に検討していただき、希望していた結果を実現できて大変満足しています。
工期も最初の予定より短縮していただき、仮住まいの生活も短くなり助かりました。
今回は１階部分の全面リフォームでしたが、次は２階の部屋を！と考えています。その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積段階でこちらの要望に合わせた図面だけでなく、経験に基づいて改善策を含めた提案を複数準備していただき、またイラストを描いていただくなど、具体的なイメージを持ちながら相談できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次の機会があれば依頼させて頂きます。

この会社に決めた理由

対応や見積もりが早く親切だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いのはよかったです。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、LIXILを推していたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の人にも紹介したいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判もよく、丁寧で対応が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な大工さんで非常に好印象でした。狭い上に難しいをお願いしましたが、こちらの気が付かない箇所も処置してくれたり、細かなお願いも対応して頂きました。
唯一、内窓工事だけ日延べしたことなどが少し残念なところです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。担当者の説明、提案が良かった。
可能な限り予算内に納めるよう努力してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見て頂いた際に、色々な商品や金額を即座にご提案頂き、工事もスムーズに終える事が出来ました。何のストレスも無く、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時から、非常に印象が良く、説明も丁寧で信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
私たちの望む「木目を排除したシックモダンな家」というイメージを完璧に叶えて頂き大満足です。
言葉にしていないことでも、私たちならきっとこっちの方がいいだろうと汲み取って施工していただいた部分が多々ありましたが、本当に驚くほど素敵でした。
施工前から非常に丁寧にご説明等をして頂き安心感をもってお願いできましたが、施工中はそれ以上に丁寧かつこまめにご連絡頂き、こちらが驚くほど誠実な対応をして頂けました。お言葉に甘えて夜遅くに連絡したことも多々ございましたが、それでも嫌な顔一つせず、きちんと対応して頂けたこと、心より感謝申し上げます。
これから先、家のことで困ったら、間違いなくこちらの会社さんにお願いしますね！
私の知人はもちろん、これからリフォームを考えられている方に強くお勧めしたい工務店さんです。

この会社に決めた理由

・担当者の方が初回から非常に丁寧に説明してくださり、リフォームがよくわかっていない私たちに何ができて何ができないか、どのように施工するのか、施工ごとに費用はどのように変わるのかなど非常にイメージしやすい形で説明してくださったから。
・自社大工による施工とのことできっちりと社内でイメージを共有していただけると感じたから。
・返信が迅速だったから。

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良かったので、この会社に決めました。
担当の営業さんのは良くなかった。
業者さんのトイレの事を確認したら、『業者さんはポータブルトイレを持参するので大丈夫ですよ。』と言われ安心していましたが、いざ工事が始まり、業者さんのトイレを貸してほしいと言われました。
他にもいろいろありましたが割愛します。

業者さんは、きちんと挨拶もあり、帰りも清掃して帰られていましたので、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。