リフォーム会社紹介
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リビング・京都府の評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：京都府
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い物件なので、それほど期待できないだろう・・・と思っていたのですが、期待以上の仕上がりに大変満足しています。打ち合わせの際も、詳細に亘り丁寧に説明をしていただき、またこちらがうまく説明できなくても、こちらの意向を汲んで、上手に希望にあった提案をしていただけたことも良かったです。以前は家では必要最低限のことしかしていなかったのですが、今は家で過ごす時間を楽しんでいます。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
キッチンとリビングについての提案がよかったから。（他の業者さんからは同様の提案はありませんでした。）担当の方の人柄も条件にしていました。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただきありがとうございます。『家で過ごす時間を楽しんでいます。』との一文を拝見し、とてもうれしく思っております。お申し込みの際、[現在の形を変えず、安全に便利に暮らせるようにしたい。]とのご要望をいただきました。築30年以上とお聞きしたお住いは、開け放つことができる２間続きの和室、その間仕切り襖の上には丸い下地窓（葭の飾りがあるくりぬき）が３つ並んだ欄間、スリガラスの木製窓etc．随所に古い住宅の良さがあり、佇まいはそのままに、ＤＫやリビングを使いやすく快適にするリフォームは、そのレトロな雰囲気がスタッフの間でもとても好評でした。完成後（夏）にお伺いした際、エアコンなしでも涼しく、古い木造ならではの土壁の良さと断熱性向上による効果を感じました。このような新旧の良さを感じるリフォームが完成し、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,354,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切で話しかったです。リフォームの事など全くわからない私たちにとてもわかりやすく丁寧に説明して下さいました。リフォームには大変満足しております。こちらの会社にお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
何件が見積りした中で一番安かったことを、担当の方が親切だった。メールや電話で何回かやり取りした中で一番対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
広いＬＤＫと各部屋が明るく、風通し良く、収納し易く、という間取りのご希望がお有りでしたが、デッドスペースもなくなって、そのままご希望通りのリフォームができたと感じました。元々広いＬＤＫでしたが、お母様にとってより使い易くなったと思います。当社工事が終わってみなさまに喜んで頂けた事が本当に嬉しいです。本当にありがとうございました。これからもリフォームの担当者として、何かあった際にはすぐに駆けつけますので、いつでもお声を掛けてください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のとても丁寧な対応と、作業してくださった業者の皆様の丁寧な仕上がりにとても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力いただきありがとうございました。職人共々御礼申上げます。生活していくなかでお気付きの点などお気軽にお問い合わせください。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。たくさんの無理を聞いて頂き、感謝しております。これからも色々とお願いをしなければならない事があると思いますが、今後とも末永いおつきあいをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりは他にもお願いしていたのですが、最初に来て頂いたのがA社さんでした。タイミングもありましたが、何より担当者さんの対応がとても良かったのでお願いしました。施工中も色々ありましたが、素敵なご縁を頂いたと思っております。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいて、工事担当者としましても大変光栄に存じます。飲み物など色々とご配慮を頂き、本当にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるよう努力を続けていきたいと存じますので、工事の大小にかかわらずなんなりとご用命のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、大変お世話なりました。対応は迅速でトータルとしては良かったと思います。ただダイニングキッチンのスペースを少しでも広げようと、隣接する和室の壁を１５センチ下げたにもかかわらず、システムキッチンの奥行きが配管の都合で、+１５センチ出てしまい「＋－０」になってしまったのはショックでした。とりあえず狭くならなかったことだけは良かったのですが…キッチンを広くしたいと言っているのに、そのあたりの適切な説明が欲しかった。その他のクレームの処理に対しては、嫌な顔もせず迅速に対応してくれ、大変良かったと思います。いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の方が最後まであきらめず、熱心に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様にショックという言葉を使わせてしまった事、担当者として、本当に申し訳なく思っております。今回の件は、工事前の打合せ時に、キッチンのタイル壁からどのくらい前に出るかの寸法の説明をし、解体して想定外の事が有ることにつきましても、ご納得いただける説明をした上で、進行しなくてはいけませんでした。ご希望されていた寸法を取れなかった事は、担当者として本当に残念です。今回はお客様にお気遣い頂き、大変満足と頂戴しましたが、本当の意味で、満足を頂くためにも、これからの私のアフター対応にて、お喜び頂けるようにシッカリと努めさせて頂きます。また、先日はお客様よりご紹介を頂き、お見積もりのご依頼を頂けた事、大変光栄に思います。これからも末永く担当としてご対応致しますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,927,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。
この会社に決めた理由
１社しか選択できなかった。
リフォーム会社からの返答
室内木製２枚引き違い戸に木製網戸を取付、それに鎌錠を仕込む工事でした。採寸間違いではなかったのですが、お客様への説明不足ということもあったかと思います。弊社にとっては手厳しい評価ではありましたが、この評価を反省しつつ進んでいきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に発生したトラブルにも迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
合い見積もりで数社に見積もりをお願いしていたのですが、その中でも担当者の的確な作業内容の説明等、とても信頼ができる方だったのでA社さんに作業をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度のﾘﾌｫｰﾑ工事にご満足を頂き有難うございます。私共にとりましてもお客様のご意見が励みとなり、今後ともお客様に満足をして頂ける様、努力をさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
施工完了までは印象が良かったのですが、完了後のエコポイント申請用紙の送付遅れで印象が悪くなりました。電話でも催促し、約束頂きましたが、まだ送付頂いておりません。入金が完了すれば、それで終わりというお考えなのでしょうか？非常に残念です。
この会社に決めた理由
最初の印象の良さ
リフォーム会社からの返答
今回は山科区にお住まいのお客様からご依頼いただきました。まずは住宅エコポイント申請書類の到着が後手になりましたこと、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。工事のお喜びのお言葉は、私たちの励みになりました。またご相談がございましたら、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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