トイレ・京都府・京都市の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待していたとおりの仕上りで大変、満足しております。暑い中の作業、本当にありがとうございました。担当者の方も作業をしてくださる方も、とても良い方で安心して工事をお任せすることが出来ました。もともと建て付けの悪かった襖など、代金をお支払いしてないのにちょこちょこと直して下さり感激しました。
リフォームは、初めてだったので、何社か見積もりに来て頂きましたが、弊社が1番、信頼できると直ぐにわかりました。多少、他社より高くても弊社にお願いしようと思っておりましたが、最終的には、いろいろと工夫してくださり価格も1番、おさえて貰えて大満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者と会社が1番、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社からのアンケートに記載済

この会社に決めた理由

・担当者（監督者）の説明力、問題への対処力、誠意を評価した
・施工実績の豊富さ、信用性
・工期の短さ
・価格の納得性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な提案や助言をいただいたことで、漠然とした希望から「これ」という選択をすることができました。お陰様で素敵なリフォームになり、家族一同大変喜んでいます。工事も手早く仕上げていただき、助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、何度も足を運んで丁寧に説明や提案をしてくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。また、施工中新たに発生した事案についても、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、見積もりに納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と工事の内容、説明のわかりやすさと納得感、工期と価格など、総合的なところから契約しました。
一番は、提案と価格のバランスが良かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中の変更も聞いてくださり、色々サービスもしていただいて助かりました。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りが予算以内だったことと、担当者の説明のわかりやすさとこっちの要望を可能なかぎり聞いていただいたとこです。

お客さまのご感想

こちらの要望に対応していただき、引っ越しまでの短い期間に仕上げてもらい感謝していますが、不備も色々あり、何度も来ていただくことになりました。
新しく棚をつける箇所など打ち合わせしきれなかったところもあり、もっと相談できたら良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

提案が早く主人が一番話しやすいと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かな要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの見積り、提案、設備が一番良かった。
担当者の丁寧な対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当のＨさんは、しっかりしておられ、知識も豊富で信頼できました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の10社の中から，マンションのリフォームで施工例の多い2社と，マンションの管理会社紹介の1社の計3社に，自宅に来てもらい，提案を求めた。
各社の提案はかなり価格差があったので，自分でTOTOとLIXELのショウルームに行って確認し，選んだ仕様で（即ち，同じ条件で）再見積りを依頼した。
最終の2社で少し迷ったが，結局は価格差と工期の短さでこちらの会社を選んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、細かな報告や確認をいただき、初めてのリフォームにも関わらず、一切の不安を感じることなく工事を終えることができました。
仕上がりもとても気に入りました。
特にキッチンは、こちらが細かく指定したわけではないのに、使う人の目線で大変つかいやすく仕上げて下さり本当に感謝しています。
また機会があれば是非こちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは口コミ評価が高いので候補にさせていただきました。現地調査や打ち合わせの際、素人の私たちにもわかりやすい説明をして下さり、予算や日程など、こちらの要望にこたえる姿勢が感じられたので信頼できると思いました。